《贝佐斯致股东的信》(浓缩21封贝佐斯致股东信的精华,揭示亚马逊打造无边界帝国的14条增长法则,让企业像亚马逊一样高速增长的企业荐)史蒂夫·安德森(Steve Anderson)卡伦·安德森(Kare
《贝佐斯致股东的信》(浓缩21封贝佐斯致股东信的精华,揭示亚马逊打造无边界帝国的14条增长法则,让企业像亚马逊一样高速增长的企业荐)史蒂夫·安德森(Steve Anderson)卡伦·安德森(Karen Anderson)【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:贝佐斯致股东的信 作者:[英]史蒂夫·安德森(SteveAnderson)/[英]卡 出版社:湛庐文化/北京联合出版公司 译者:汤文静 出版日期:2021-4-1 页数:336 ISBN:9787559652010 |
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内容简介:
浓缩21封贝佐斯致股东信的精华,让企业能够像亚马逊一样高速增长的企业教程。
通过对贝佐斯致股东的信进行深入研究,揭示了亚马逊打造无边界帝国的4个阶段:测试、构建、加速和规模化;总结了让亚马逊持续飞速发展的14条增长法则,比如运用长期思维、痴迷于客户、押注大梦想和生成快速决策、鼓励“成功的失败”、实践动态的发明和创新,还有相信永远都是第一天。
书中剖析了贝佐斯经历过哪些尝试和教训,才塑造出亚马逊今日的伟大成就。书中穿插以以亚马逊成功或失败的故事作为案例逐条讲解,揭示了亚马逊作为全世界最伟大的公司之一背后的成功逻辑,是数字经济时代企业制定管理决策的重要指南。
作者简介:
史蒂夫·安德森
卓越的商业趋势引领者,善于帮助企业理解、应用和融合新兴科技。超过30年来一直关注商业科技领域的形式与发展,具有敏锐的嗅觉,曾被评选为“领英150名极具影响力”人物之一。
卡伦·安德森
作家,发行人,诸多畅销书的营销负责人。30多年来,她借助书的力量帮助企业和管理者表达观点,延伸触角,同时学习让业务增长的方法。
目 录:
推荐序1 贝佐斯致股东的信与亚马逊无边界帝国 IX
任建标
上海交通大学安泰经管学院
技术驱动的创新管理课程教授
推荐序2 让贝佐斯成为你的商业教练 XIX
迈克尔·海厄特
托马斯·尼尔森出版公司前董事长兼首席执行官
序 言 风险与成长 XXIII
测一测 你拥有像贝佐斯一样的商业头脑吗 XXXI
前 言 贝佐斯致股东的信与14 条增长法则 001
引 言 贝佐斯1997 年致股东的信(安德森加注14条增长法则) 013
部分 成长周期阶段:测试
第1章 法则1:鼓励“成功的失败” 025
“阿波罗1 号”的灾难 027
人类迈出的一大步 031
“休斯敦,我们有麻烦了……” 032
将“成功的失败”纳入商业模型 035
亚马逊成功的失败 037
造成1.78 亿美元亏损的Fire 手机 038
从“成功的失败”走向成功 040
第2章 法则2:押注大梦想 041
押注亚马逊优选计划 045
押注基础设施的杠杆效应,亚马逊云服务 048
从押小注做起 052
设定评估大赌注的标准 053
寻找第四个大赌注 055
第3章 法则3:实践动态的发明与创新 057
动态发明有助于释放创造力 062
专注于动态发明 064
利用你的优势 065
发明的力量 067
Lab126,亚马逊的发明实验室 068
第二部分 成长周期第二阶段:构建
第4章 法则4:痴迷于客户 073
成为客户至上的企业 076
不断思考客户的真正需求 078
践行“痴迷于客户”法则 079
不断思考客户不愿意成交的原因 081
自动化系统的威力 082
超越预期,让客户惊喜 084
第5章 法则5:运用长期思维 087
贝佐斯的万年钟 091
致股东的信的长期思维例证 093
对抗华尔街,为苹果公司做出榜样 094
坚持长期思维 097
长期思维适合任何公司 100
第6章 法则6:了解你的“飞轮” 103
亚马逊的飞轮 107
从飞轮的角度审视亚马逊优选计划 110
创建你自己的飞轮 112
第三部分 成长周期第三阶段:加速
第7章 法则7:生成快速决策 117
通过快速决策加速企业成长 123
亚马逊的六页备忘录 127
六页备忘录的组成部分 132
创建六页备忘录的步骤 133
六页备忘录的价值 133
贝佐斯的特别提示 134
第8章 法则8:化繁为简 137
Kindle,让藏书和携书出行更简单 142
Echo 和Alexa,让日常生活更简单 146
自助结账和亚马逊Go 便利店 149
Blueprints 技能 151
收购PillPack,让吃药变得简单 153
第9章 法则9:以技术换时间 155
技术是时间的助燃剂 157
如何利用技术去“加速时间” 158
指数级增长的欺骗性阶段 160
亚马逊云服务与7年的领先优势 161
突如其来的破坏性 163
亚马逊配送中心的技术 164
第10章 法则10:提升所有权意识和主人翁精神 169
像公司的所有者一样思考 172
提升主人翁精神的8 种方法 174
亚马逊微笑计划 178
第四部分成长周期第四阶段:规模化
第11章 法则11:维护你的文化 183
亚马逊的领导力原则 188
亚马逊的职场文化 191
牢记初创岁月的好处 193
第12章 法则12:专注于高标准 199
“挑刺者”和三个问题 202
为使第三方保持高标准而投资 208
要求非亚马逊人也保持高标准 209
对高标准进行投资的整体性做法 211
第13章 法则13:衡量重要的事情,质疑你所衡量的
内容,并且相信你的胆识 215
数据决定运营决策 217
衡量重要的东西 220
质疑被衡量的东西 223
相信你的直觉 224
不要篡改客户的数据 225
第14章 法则14:相信永远都是天 227
抵制形式主义 231
积极拥抱外部趋势 232
速度比完美更重要 233
像初创公司一样行动和思考 234
第五部分像贝佐斯一样思考
第15章 风险与成长的思维 241
贝佐斯如何发展风险与成长思维 246
更快的马 252
结 语 超越亚马逊 255
附录A 2018 年致股东的信 265
附录B 亚马逊常用术语 277
参考文献 283
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摘要:本文主要围绕《贝佐斯致股东的信》展开讨论,这封信浓缩了贝佐斯致股东信的精华,揭示了亚马逊打造无边界帝国的14条增长法则。通过分析该信件,可以帮助企业像亚马逊一样实现高速增长。本文将从以下四个方面对该信件进行详细阐述。
1、亚马逊的核心理念
亚马逊的核心理念是“顾客至上”,贝佐斯认为只有不断满足顾客需求,才能实现长期成功。他提倡长期思维,不追求短期利润,而是将资源投入到创新和顾客体验上。不断推出新产品和服务,提高供应链效率,以及采用数据驱动的决策,都是亚马逊成功的关键。
亚马逊还注重建立良好的公司文化,鼓励员工积极创新。贝佐斯强调领导者应该有强大的判断力,并能忍受失败。他们鼓励团队合作,尊重多元化,以及培养领导者的品质。
2、亚马逊的战略
亚马逊采取了多元化的战略,不仅仅是一个零售商。他们通过不断扩大产品线,提供更多的服务,进入新的市场,实现了持续增长。亚马逊还注重国际化,通过进入新的市场,扩大全球影响力。
亚马逊还大力投资技术和创新,他们不断推出新的技术和产品,提高用户体验。同时,亚马逊也积极与其他公司合作,通过合作提高竞争力。
此外,亚马逊还注重长期价值的创造,他们将持续投资于创新和增长,并将利润再投资到公司的未来发展中。
3、亚马逊的运营模式
亚马逊的运营模式以顾客为中心,通过提供便利和高效的购物体验来吸引顾客。他们注重供应链的优化,通过仓储和物流的创新,实现了快速配送和高效服务。
亚马逊还通过大数据的应用来优化运营决策。他们利用数据分析和机器学习技术,对顾客行为和市场趋势进行分析,从而更好地满足顾客需求。
亚马逊还注重社会责任,致力于环境保护和可持续发展。他们采取了一系列措施,减少碳排放,推动可再生能源的使用,并支持社区建设。
4、亚马逊的未来展望
亚马逊未来的发展重点是人工智能和机器学习。他们将继续投资于技术创新,提供更智能的产品和服务。亚马逊还计划扩大在全球范围内的市场份额,进一步加强国际化战略。
贝佐斯强调,企业需要保持创新和灵活性,并不断适应变化的市场环境。他鼓励企业家们勇于冒险,积极追求成功。
总结:
《贝佐斯致股东的信》揭示了亚马逊打造无边界帝国的14条增长法则,帮助企业像亚马逊一样实现高速增长。通过核心理念、战略、运营模式和未来展望四个方面的阐述,可以看出亚马逊的成功之道。企业应该以顾客为中心,注重创新和品质,追求长期价值的创造。同时,企业还应该注重技术和数据的应用,优化运营和提高用户体验。最后,企业需要保持创新和适应能力,勇于追求成功。
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