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《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》(仲崇玉)【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (销售经理英文)

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《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》(仲崇玉)【文字版_PDF电子书_推荐】

《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》(仲崇玉)【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (销售经理英文)

内容简介:

●销售管理实战派专家仲崇玉“做自己的教练”系列又一力作。作者以自身在医药行业营销与销售管理上20年的丰富经验为切入点,全面揭秘销售管理过程中在团队建设、改善沟通、提高业绩、危机应对等四大方面的行动方向,可谓是一套解决销售团队管理困惑的开山密码和深刻题解。

●在书中,作者针对“如何带出高绩效的团队”提出了22条简单实用、切实有效的行动建议,系统性地回答了“销售经理究竟应该管什么”;同时以自己特有的深刻洞察与思考,开创性地指出销售管理者应转变思维,学会向方法要业绩。

●国内销售管理实战派*书。任何一个希望将来做到销售经理的销售人,都可以从这套管理动作中找到有效沟通的切入点;任何一个希望更好地管理销售经理的高阶经理人,也可以找到与之有效互动的“把手”;而对于一个销售经理,则会了解到自己究竟应该如何管理好一线销售人,带出高绩效的团队。

作者简介:

仲崇玉

●医药营销与销售管理实战派专家,思谟医药营销咨询机构首席顾问。

●拥有20年医药营销和管理经验,曾任荷兰欧加农(现默沙东)中国销售经理与亚太地区营销副总监、诺华集团山德士制药市场总监、新加坡淡马锡投资的英维达公司市场与销售总监,以及法国爱的发制药公司中国总经理。

●畅销书《做自己的教练:医药代表的五把利剑》作者。在《销售与市场》杂志发表过系列文章。多次应邀在国内、国际行业峰会上做有关“中国医药市场准入”“医药营销销售团队的建设和管理”等方面的演讲。

目  录:

推荐序 带出高绩效团队的秘籍

序言 四个问题,刷新对销售管理的认知

前言 22条军规,高绩效销售管理的养成

第一部分 团队

第1条军规 认清我是谁

我的立场是什么

我是谁

我想干什么

我要管什么

务实更要务虚

第2条军规 团队质量由你决定

“高温”环境试炼销售人三大素质

让那些与团队离心离德的人离开

警惕那些破坏团队氛围的人

让团队形成良性循环

培养团队有效分类的习惯

第3条军规 对团队的要求统一明确

找到关键业绩驱动因子

统一要求,不留模糊地带

要求和资源一定要匹配

第4条军规 授权不授责

授权不是恩赐

根据团队的特点来授权

工作性质决定授权人选

授权不是分权

放权并非放任

容易出错的事情恰恰要授权

第5条军规 抓“例外”,带“常规”

挑出“日常”中的“常规”

找出“常规”但不属于“日常”的事情

列出可能发生的“例外”

将“例外”事件程序化

第6条军规 辅导团队不等于纠错

辅导者不是老师

辅导是连续的

辅导内容的四个层级

与被辅导者共同确立辅导目标

第7条军规 有要求的地方就要有奖惩

提了要求的,就要放入奖惩系统

公司要什么,就奖励什么

奖惩不要怕公开

认可与惩戒都要有的放矢

第8条军规 奖励制度并非万能

确保员工对奖励制度清楚明白

用管理方法来弥补奖励制度的局限

确保计算奖金的数据来源可靠

第二部分 沟通

第9条军规 沟通制度化

规范“沟通五标准”

主动沟通

及时沟通

准确沟通

有效沟通

要事书面沟通

第10条军规 抽象沟通具体化

沟通不是做判断

报告也是重要的沟通形式

分析和总结

讨论中切忌沉默

点评一定要锋芒毕露

第11条军规 远离六种沟通陷阱

旁观者句型

急于过关者句型

撇清责任者句型

离心离德者句型

妄自菲薄者句型

画地为牢者句型

第12条军规 必要时,越级沟通

越级沟通提升组织活力

越级汇报降低组织效率

随时为越级沟通做好准备

不该越级的要坚决制止

保护越级沟通的渠道

第三部分 业绩

第13条军规 把指标“销售”给团队

指标并非越高越好

与老板讨论指标不是简单的讨价还价

调整的不是指标,而是对指标的感受

让指标设定成为一次检验

第14条军规 别拿销售预测当数字游戏

统一计量单位是基本要求

预测无反馈,不如不预测

保留预测数字,更新实际数据

影响销售预测的几大因素

销售预测不只是准确就好

第15条军规 业绩不是简单的好或不好

注重业绩持续性

统一业绩标准

第16条军规 最现实的增长点是打破现状

敢于改变现有的市场格局

让同样的投入带来更多增长

洞悉客户认知和行为背后的增长机会

利用不平衡业绩中的增长“势能”

第17条军规 维持业绩的资源越少越好

谨慎控制维持业绩的资源

平衡短期、中期及远期资源配置

平衡市场活动的效率和效果

把握资源和指标的正相关关系

第18条军规 不是所有客户都需要关注

了解客户的四大背景

剔除非目标客户

划出重点客户

30%,重点客户比例

第19条军规 分配的不是现有市场,而是市场潜力

要敢于变更市场分配

让每个人分得的市场潜力相当

合理分配的三大原则

一三二七市场分配原则

第四部分 危机

第20条军规 冲突未必都要化解

管理冲突

学会中立

统一目标是协调的基础

适当制造新冲突

第21条军规 建立应对突变的机制

慎重对待结构性费用变化

基本的业绩维护费用不能动

结构性费用也不能动

锤炼团队的弹性和韧劲

第22条军规 危机就是机会

不要浪费任何危机

找到变化中未变的因素

在动态平衡中主动求变

后 记 20年的销售人生

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摘要:《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》(仲崇玉)是一本经济管理的书籍,通过22条军规的阐述,详细介绍了如何培养出高绩效的销售团队。本文从四个方面对该书进行阐述,包括军规的重要性、团队建设、激励机制和销售技巧。通过这些方面的介绍,读者可以了解到如何成为一名优秀的销售经理,带领团队取得卓越的销售业绩。

1、军规的重要性

《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》作者仲崇玉通过讲述军规的重要性,向读者传达了一个明确的核心观点:只有制定明确的规则和标准,才能让销售团队更加高效地工作。作者通过阐述自己的经验和案例,强调了军规对于销售团队的重要性,并提供了一些实用的工具和方法,帮助销售经理建立有效的军规体系。

军规的重要性不仅在于为销售团队提供了明确的目标和方向,还能够规范销售人员的行为和工作方式。通过制定适当的军规,销售经理可以提高销售团队的执行力和效率,帮助团队成员更好地完成销售任务。

同时,军规还能够激励销售团队的士气,树立起共同的价值观和文化。通过共同遵守军规,销售人员可以感受到团队的凝聚力和向心力,从而更加积极主动地投入工作,提高团队的整体绩效。

2、团队建设

团队建设是销售经理带领团队取得高绩效的重要环节。《销售经理的22条军规》中提供了一些实用的方法和技巧,帮助销售经理建立高效团队。

首先,销售经理需要明确团队的目标和任务。只有明确目标,销售团队才能有明确的方向和动力。销售经理应该与团队成员共同讨论和制定目标,并定期进行目标的评估和调整。

其次,销售经理需要注重团队的沟通和协作。良好的沟通和协作能够提高团队的工作效率和成果。销售经理应该建立起良好的沟通机制,鼓励团队成员之间的交流和合作,帮助他们共同解决问题并取得更好的销售业绩。

此外,销售经理还需要关注团队成员的培训和发展。通过提供培训和学习的机会,销售经理可以帮助团队成员提升自己的销售技能和知识水平,从而提高整个团队的销售业绩。

3、激励机制

激励机制是激发销售团队积极性和创造力的重要手段。《销售经理的22条军规》中提供了一些激励机制的方法和实践经验。

首先,销售经理需要根据团队成员的不同特点和需求,制定个性化的激励方案。不同的销售人员有不同的激励动机,销售经理应该根据个人的特点和目标,提供相应的激励措施,以激发他们的工作热情和积极性。

其次,销售经理可以通过设立奖励机制,激励团队成员的销售业绩和贡献。奖励可以是物质奖励,也可以是荣誉奖励或晋升机会。通过奖励机制,销售经理可以激发团队成员的竞争意识和进取心,推动团队取得更好的销售业绩。

此外,销售经理还可以通过培养团队的合作氛围和文化,激励团队成员的创新和团队合作能力。通过建立团队的荣誉感和凝聚力,销售经理可以激发团队成员的潜力,实现团队的高绩效。

4、销售技巧

《销售经理的22条军规》中还介绍了一些实用的销售技巧和方法,帮助销售经理和团队成员提高销售业绩。

首先,销售经理需要注重建立良好的客户关系。良好的客户关系可以帮助销售人员更好地了解客户需求和心理,提供个性化的服务和解决方案,从而提高销售成功的几率。

其次,销售经理需要帮助团队成员提升自己的销售技巧和谈判能力。销售技巧的提升可以帮助销售人员更好地应对各种销售场景和挑战,提高销售的成功率。谈判能力的提升可以帮助销售人员更好地与客户协商和达成交易,实现双赢的结果。

此外,销售经理还需要关注市场的变化和竞争对手的动态。通过了解市场和竞争情况,销售经理可以帮助团队成员制定合适的销售策略和方案,提高销售业绩。

总结:

《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》通过22条军规的阐述,详细介绍了如何培养出高绩效的销售团队。军规的重要性、团队建设、激励机制和销售技巧是带领团队取得高绩效的关键要素。通过本书的阅读,销售经理可以了解到如何制定明确的军规,建立高效团队,激励团队成员并提高销售技巧,实现出色的销售业绩。

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