《毒家企业：从创造品牌价值到优化客户服务，毒枭如何经营贩毒集团？》 – 汤姆．温莱特（Tom Wainwright）Narconomics : How to Run A Drug Cart

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: 《毒家企业：从创造品牌价值到优化客户服务，毒枭如何经营贩毒集团？》

: 《毒家企业：从创造品牌价值到优化客户服务，毒枭如何经营贩毒集团？》

简介 Intro

《毒家企业：从创造品牌价值到优化客户服务，毒枭如何经营贩毒集团？》<Narconomics : How to Run A Drug Cartel>—— 汤姆．温莱特（Tom Wainwright）

一个地盘不够就来两个，毒枭也搞连锁加盟？
线上贩毒比线下交易更有品质保障，顾客评价机制还能优化客服？

重量级媒体「经济学人」商业线记者汤姆・温莱特奉命深入拉丁美洲，採访报导全球最奇特又野蛮的贩毒产业。他愈是探讨毒品背后的故事，愈是发现——贩毒集团和组织严谨的跨国企业差不了多少！

《毒家企业》从经济学家的视角出发，深入神祕又危机重重的暗黑市场，以鲜明崭新的视角深窥毒品交易与价值三千亿美元的毒品市场。

这本黑色幽默的书，比毒品更令人上瘾！
美国亚马逊网路书店「年度最佳图书」
《科克斯书评》、《路透社》、《图书馆期刊》亮眼推荐

川普在美墨边境筑墙，贩毒集团为何窃窃自喜？
在墨西哥，傍晚5点45分为什么不要出门？
帮派成员从头到脚刺青，竟然是为了预防员工跳槽？
一个地盘不够就来两个，毒枭也搞连锁加盟？
线上贩毒比线下交易更有品质保障，顾客评价机制还能优化客服？

随着电视影集《绝命毒师》与《毒枭》风靡全球，毒品产业、错综复杂的贩毒组织、毒枭大起大落的故事莫不引人好奇，讨论度始终不减。当前毒品问题严重，官方投入大量金钱与人力想遏止毒品氾滥和伴随而来的犯罪活动，虽然时有捷报但仍无法根除危害，问题出在哪儿？如果将贩毒活动视为一种经济现象，并据以调整反毒政策呢？经济学家若能扮演警察，情况会是如何？

重量级媒体「经济学人」商业线记者汤姆・温莱特奉命深入拉丁美洲，採访报导全球最奇特又野蛮的贩毒产业，过程尔虞我诈、惊心动魄。他愈是探讨毒品背后的故事，愈是发现——贩毒集团和组织严谨的跨国企业差不了多少！组织犯罪集团不断汲取大型公司的策略和手段，从创造品牌价值到微调客户服务，无一不包。

毒枭如何向大型企业借镜经验：

★学习沃尔玛 → 垄断卖家（农民），压低古柯收购价格；要求供应商吸收成本以维护本身利润。
★效法麦当劳 → 利用连锁加盟的特许经营模式，扩张集团版图与影响力。
★模仿亚马逊 → 网路开店节省成本，线上比价、宅配及加强售后服务，提高顾客黏着度。
★人力资源管理 → 把监狱当作就业中心；以纹身提升向心力、避免员工跳槽。
★塑造企业形象 → 花钱买公关，利用社群媒体形塑毒枭亲民爱民的公众形象。
★洞悉市场脉络，经营全球化 → 定期研究〈经商环境报告〉、〈全球竞争力报告〉，司法弱、警察不可靠、政客不受信任、容易行贿的国家，最适合拓展境外业务。

《毒家企业》从经济学家的视角出发，逐一分析毒品产业的上下游供应链、人力招募与管理、品牌建立、加盟连锁、多角化经营、电商布局、通路开发与维繫⋯⋯等；原来，一般合法企业面临的问题，毒枭也很伤脑筋！

从玻利维亚到哥伦比亚、从墨西哥到美国，从古柯种植园到中美洲监狱，跟着温莱特冒险进入神祕又危机重重的暗黑市场，以鲜明崭新的视角深窥毒品交易与价值三千亿美元的毒品市场，全面掌握全球毒品产业——可以说，这是一本给毒枭的商用参考书，也是打击毒品的关键指南！

本书特色

1.作者以经济学家的角度观察并分析非法毒品交易产业，得出令人信服的结论；这项的写作角度史无前例，在同类型书籍中立刻脱颖而出。
2.本书属纪实报导，叙事手法条理分明、一针见血，笔调幽默活泼，人物访谈读来彷彿亲临现场。一段段故事妙趣横生，令人欲罢不能。
3.题材特殊吸睛，喜欢《绝命毒师》、《毒枭》影集或是《金牌特务：机密对决》的读者，绝对会爱上这本书。

关键词：毒家企业：从创造品牌价值到优化客户服务，毒枭如何经营贩毒集团？;黑金世界：破解贩毒集团的运营术;汤姆·温莱特;

读者评论 Readers\’ Comments

一个财经记者去卧底南美贩毒网络，本身就是一个很刺激的经历。有趣的是，他并不是要调查犯罪新闻，而是去研究毒品产业的内部运行规律，就像普通经济学者研究产业经济学一样，去把贩毒集团看成是一个普通的商业实体。作者发现，毒贩子们关心的问题，和一般上市公司CEO想的事情几乎没多大区别，毕竟同属市场经济游戏规则下，要一手抓生产，一手抓销售，还要管理不同层级的员工。这本书刷新了很多我们以往从文艺作品和媒体报道中形成了关于犯罪团伙的刻板印象，提出了用经济规律的方法来治理犯罪问题，彻底根除毒品是不现实的，但是运用一些合理的手段，可以将它的危害降低。

还是很喜欢这个从经济学的角度来分析的故事，理论架构或是深度上都可能有些缺陷，瑕不掩瑜，给五星。

很有意思的一本书，也挺有启发性。尤其是工作之后，真是切身体会到执法其实是一个非常复杂的问题，如果在立法时就缺失了对这种复杂性的考量（比如经济学的、社会心理学等方面），很可能会导致立法目的和执法效果的割裂

这个经济学分析框架很有启发性

要把贩毒集团当作跨国公司一样做商业分析，把毒品产业当作其他行业一样去做行业研究，这一点还是很有启发。

人天生就是政治动物，在我看来，也天生就是经济动物。在我翻看的有关毒品贸易的书籍中，此书独到的一点在于以跨国企业贸易的视角去看待毒品贸易，把毒品产业当成其他类型的行业一样去分析，其中也就更能看出这个“黑金世界”运转的底层逻辑。同时，也为作者得到毒品行业内幕付出的心血和牺牲表示由衷的敬意，正是有他们这种拥有执念的人，我们才能拥有看清这世界的多元化视角。苟且的生活中，理应抱有一丝崇高的理想与坚持。

非常有趣，换了视角后发现世界果然是平的

作者 Author

汤姆．温莱特（Tom Wainwright）

拥有牛津大学哲学、政治学、经济学学位，曾经担《经济学人》（Economist）驻墨西哥市的记者，负责报导墨西哥、中美洲和边境地区的新闻。他目前是《经济学人》的英国编辑，也替《时代杂誌》（Times）、《卫报》（Guardian）、《文学评论》（Literary Review）与《华尔街日报》撰写文章。