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《向上管理．向下管理：埋头苦干没人理，出人头地有策略，承上启下、左右逢源的职场圣典》

Suddenly in Charge: Managing Up, Managing Down, Succeeding All Around

简介 Intro

《向上管理．向下管理：埋头苦干没人理，出人头地有策略，承上启下、左右逢源的职场圣典》<Suddenly in Charge: Managing Up, Managing Down, Succeeding All Around>—— 萝贝塔‧勤斯基‧玛图森（Roberta Chinsky Matuson）

★本书为《上下管理，让你更成功！：懂部属想什么、老闆要什么，胜出！》全新修订版★

一本书，教你会做事也要会做人，努力工作，也要有策略，才能受到重用、快速升迁！

有一天，你突然当上主管；为了这一天的来临，你做好万全准备了吗？

作者萝贝塔‧勤斯基‧玛图森（Roberta Chinsky Matuson），二十四岁就获得拔擢成为主管，至今她拥有超过二十五年的管理经验。为了协助新手主管早日上手，作者将自己从当主管第一天的管理经验写成本书。

本书分为〈向上管理〉与〈向下管理〉两篇，第一篇〈向上管理〉引用彼得‧杜拉克（Peter Drucker）的名言：

「你不需要喜欢或钦佩你的主管，你也不需要痛恨他。但是，你必须要管理他，好让他变成你达成目标、追求成就与获得个人成功的资源」。

只要有工作就会有主管或老闆，为了得到资源、交出成果，就必须学习如何向上管理。像是如何了解主管的管理风格？如何应付各种类型的主管？又该如何要求加薪？

作者强调，向上管理并不是逢迎谄媚，而是协助主管与老闆达成目标，运用影响力让主管与老闆都挺你。

第二篇〈向下管理〉协助新手主管定义自己的新角色，熟悉选才、育才与留才的诀窍；进一步了解如何以主管的身分，建立你与部属之间的关系和职责；包括：新官上任后应有的心态、建立信任的方法、管理问题员工的诀窍；此外，还包括如何管理年纪足以当你父母的年长部属？如何以圆融的方式进行裁员？

本书以「尊重」为出发点，强调不论对主管或部属，永远都用尊重的心态来看待对方，进而处理阶级与关系变化，通过办公室政治的考验与人性的试炼。

关键词：向上管理. 向下管理：埋头苦干没人理，出人头地有策略，承上启下、左右逢源的职场圣典;

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读者评论 Readers\’ Comments

从个人贡献者转变为管理者

从个人输出者到领导团队输出的转变

作者 Author

萝贝塔‧勤斯基‧玛图森（Roberta Chinsky Matuson）

二十四岁那年，玛图森突然发现自己晋身管理阶层。身处在部属的年龄足以当她爸妈的职场中，她靠着自身的机智并透过不断地尝试错误，不仅做好向下管理，也善于向上管理，最后她成功了！
她也成为享誉全球的事业发展专家与顾问，经常出现在美国各电视节目，例如CBS电视台的《晨间秀》（The Early Show）、福斯电视台（Fox）的《欧莱利要素分析》（The O’Reilly Factor）以及《福斯财经新闻》（Fox Business News）。
各大报章杂誌经常引用她说过的话，例如《波士顿环球报》（Boston Globe）、《纽约时报》（New York Times）、公司网（Inc.com）以及CNBC网（CNBC.com）。她在美国《快速企业》（Fast Company）杂誌网站的部落格也很受欢迎。
玛图森也是Matuson Consulting的创办人，网址为www.matusonconsulting.com。

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