《哈佛商学院最受欢迎的营销课》 – 扬米·穆恩（Youngme Moon）Different: Escaping the Competitive Herd

: 《哈佛商学院最受欢迎的营销课》

: Different: Escaping the Competitive Herd

简介 Intro

《哈佛商学院最受欢迎的营销课》<Different: Escaping the Competitive Herd>—— 扬米·穆恩（Youngme Moon）

企业如何从嘈杂混乱的市场中脱颖而出？

哈佛商学院教授扬米•穆恩认为，要想赢得消费者的忠诚，不应在不足的方面追赶其他品牌，而要做相反的事情——加强优势，勇于做减法，不需要迎合所有消费者或者客户。这不仅对于企业品牌至关重要，每个人的进步也离不开这一点。这不仅是差异化的标志，更是优秀的标志。

本书作者通过对谷歌、宜家、MINI Cooper（迷你库珀）、红牛、捷蓝航空等品牌成功案例的研究，总结出品牌营销的三大核心战略，告诉我们如何在“相同”中寻找“不同”，实现差异化。这三个核心战略是：

“逆向品牌”战略：减少服务项目，提高服务质量。

“超越行业品牌”战略：彻底忽视既有的类别定义，把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来。

“敌意品牌”战略：欲擒故纵，不以传统方式进行营销，甚至有一点儿反营销，拒绝使用吸引顾客的传统理念。

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试读 – 哈佛商学院最受欢迎的营销课

读者评论 Readers\’ Comments

好书总能在你需要她时出现。表面上讲品牌与营销，骨子里其实是产品定位的精髓。逆向战略，超越行业战略，敌意战略，最核心一点就是企图在竞争上追求精益求精，反而会使我们变得平庸。

把现实企业营销的怪象讲得很透彻，也提供了未来品牌营销的大致方向和策略。

北大的一次培训课上，老师说如果只推荐一本书，那毫无疑问是这本《营销课》，拜读后感觉所言非虚。书里有很多你日常消费中熟悉的场景，比如面对琳琅满目的运动鞋，你完全分不清这款鞋和那款鞋有什么区别；走进文具店，你也分不清这款笔和那款笔之间的差异是什么。群氓式竞争的结果是最终走向了一致，商家们极力鼓吹的产品差异很多都是毫无意义的差异，这不是真正的差异化。这本书循着这些你熟悉的场景，引导你去深入地思考和理解什么是真正的差异化。当然她不会去定义差异化，也不会告诉你具体可行的标准做法，因为有了标准，结果就是最终大家仍然走向了一致。想起了近年甚是火热的对标世界一流管理提升行动，虽然管理不同于营销，但是这种大规模的对管理方式的复刻和抄袭，究竟能对央国企提升管理能力有多大作用，是需要打一个大大的问号的。

作者的观点很特别，发人深省。商业领域同质化的竞争，只会产生边际效应。过多的选择，让消费者无所适从。而通过差异化的表现，能重新唤起消费者的热情。首先，消费者通过差异化的商品，可以展现自己的与众不同；其次，差异化造就稀缺性，让人更想拥有；最后，一点点的差异，就能让平凡的生活，激起朵朵浪花，注入新的生命力。