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《行为设计学：零成本改变，9个策略助推改变，让人变得心服口服》

Switch: How to Change Things When Change Is Hard

简介 Intro

《行为设计学：零成本改变，9个策略助推改变，让人变得心服口服》<Switch: How to Chang Things When Change is Hard>—— [美] 奇普·希思（Chip Heath） / [美] 丹·希思（Dan Heath）

改变，是我们生活中始终要面对的问题。有时，我们主动想要改变——不再拖延，不再懒散，不再逃避；有时，环境的变化要求我们改变——市场竞争，婚姻危机，工作掉队……但不管多么必要，我们却发现改变如此痛苦，又如此艰难。为什么？怎么办？

世界一流的行为心理学家希思兄弟看来，阻碍我们进行改变的重要原因，是我们希望变革的理智思考与已经存在惰性的情感需求不合拍，两者互相牵制使得我们难以做出改变。他们借用了一组有趣的比喻：人类的情感与理智，就如大象和骑象人：骑象人希望走向自己的目的地，但存在惰性的大象却不听使唤仍在原地踯躅不前。 头脑（骑象人）是生活的方向盘，情感（大象）则是生活的动力源,而环境则是生活的公路，给骑象人提供方向。三者结合，改变就能发生。

人的情感和理智并不是完全一致的。尤其是面对你要改变过去养成的一些坏习惯，更是积重难返。意志力并不擅长持久战，自制是一种爆发性的力量，调动起来很好，但是很快就衰退了。所以，不要太过于责怪自己没有意志力，人性使然。

改变不是一个意志力的考验，意志在这起不了多大作用。改变是个智慧的考验，如何去用理智指导情感，而不要去用意志力去试图战胜情感。理智只是一个骑手，而情感是一头大象。运用意志力，骑手也许能驾驭大象一时；但是当大象按照自己的性子来的时候，骑手之力是无法控制这头庞然大物的。

关键词：行为设计学：零成本改变，9个策略助推改变，让人变得心服口服;瞬变：让改变轻鬆起来的9个方法;

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读者评论 Readers\’ Comments

本书想传达的道理，在编排内容的清晰诚度上，其实就已经一览无遗了。三条脉络：疏导人的理性，刺激人的感性，操控人的环境。 两种方向：让人脑中的骑象人策鞭，让人心中的象奔驰。 唯一目的：让自己改变。 事情能分越细越好（章节变成九个），越具体越有动力（科学实证），还要让改变者立刻知道自己的目标（读完所有内容），实在高明。 平时不怎么爱读这类通俗商学书刊，觉得多半是骗财得我，差点错过了这本好书，好险！

我读过关于“如何改变”最有效的指南书。

这本书的好处是它提供了一个改变的框架。其实很多小技巧以前我都用过。比如用来早起，用来写读书笔记。这本书主要是偏向于应用的实用性的书籍，所以更重要的是去实践，去应用。 关于改变。这本书也提到了很多理论的书籍。我觉得做一个主题阅读会比较好：《象与骑象人》：这是本书源头的理论。 《看见成长的自己》：如何拥有一个成长型的思维，那你在实现改变的途中，遇到失败可以更好的调整。 《成功动机与目标》：这本书也是偏向于实用的，更多的需要实践。 《习惯的力量》，《微习惯》：习惯养成，让改变更容易持续下去，因为一旦养成习惯，就不需要耗费意志力自控力了。意志力这东西是要消耗能量的。 《woop思维心理学》：执行意图，如何让潜意识为自己的行为服务 《改变》：要跳出系统来解决问题，因为有些改变，不过是第一序列改变。

挺有意思的一本书，跟人的行为模式有关系。读完再回过头看看，其实不管是工作中还是生活中，有些点子其实已经用起来了。在这里又找到了很好的理论支撑，还有更多的好点子，正在逐步的实践中。

像 Predictably Irrational 这类的书都只是“发现”人类行为中的一些“有趣现象”，而这本书则更进一步，讲究的是怎么应用。这本跟哥俩上一本，Made to Stick，一样好。我看完之后的一个突出感受是中国的改革过程中其实也使用了一些书里提到的手段，很遗憾此书只字未提中国。美中不足，这些“改变”都不涉及对利益集团的伤害。

强烈推荐，非小说类经典。How to Change Things When Change Is Hard

六颗星！实用，推荐想要改变自己做事方式或者在松散结构自底向上组织中产生影响力的人阅读。准备读二遍。

作者 Author

[美] 奇普·希思（Chip Heath）

斯坦福大学商学院组织行为学教授。与丹·希思共同着有全球畅销书《让创意更有黏性》（Made to Stick）。

[美] 丹·希思（Dan Heath）

杜克大学社会企业发展中心（CASE）高级研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。

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