《清单革命：不犯错的祕密武器》 – 葛文德（Atul Gawande）The Checklist Manifesto : How to Get Things Right (清单革命读书心得

《清单革命：不犯错的祕密武器》

简介 Intro

《清单革命：不犯错的祕密武器》<The Checklist Manifesto : How to Get Things Right>—— 葛文德（Atul Gawande）

为什么问题处理不了？
知道不够，更要做到。
顶尖人士都在用的利器，
关于清单，你用对了吗？

★美国亚马逊网路书店健康管理行政类第 1 名、医院管理行政类第 1 名

在现今社会，资讯日趋庞大与复杂，专业分工愈来愈细腻。即使累积了很多技能知识（know-how），然而可以避免的错误依然一再发生，不管是医疗、施政、法律、金融，几乎在每一个专业领域，你都可以看到令人洩气的疏失。就算训练时间再长、再严格，甚至运用最先进的科技，也不能保证我们不会一错再错。想驾驭庞大知识网，在重要时刻做出正确决断，光是专业已经不够，如何有效执行，才是胜出关键。

《纽约时报》畅销作家葛文德医师从医疗现场出发，深入航空、建筑、金融、餐饮和创投各领域的工作现场取经，发现若能在关键环节有效整合团队、拦截问题，就能降低错误，提高整体绩效，而箇中祕密就是─如何正确地使用「清单」。他认为「清单」虽然无法帮飞行员开飞机、也无法取代医生开刀，但只要能善用它，就能有效以简驭繁、减少疏失，提高团队整体工作效率。葛文德将这些见闻融合自己的经验，设计出一张可在九十秒内完成的手术安全检查表，并与世界卫生组织合作执行这个研究计划，在全世界八个医学中心试验，结果大幅降低手术的死亡率与併发症。他的观察与应用，让我们看到一张好用的清单是如何设计出来的，而当中的重点就在所有参与者观念的改变。

关键词：清单革命：如何持续、正确、安全地把事情做好;阿图•葛文德;清单革命：不犯错的秘密武器;

读者评论 Readers\’ Comments

作者是一位医生，在描述他如何把清单引进工作中，来提昇手术成功率。并也让我在思考要如何在自己的工作中，加入清单选项，藉此来提升自我的效率。

重复的事用心做用清单去检视重复做得事更有效率更有脑力去思考当下重要的事

清单与品质息息相关

这本书详述了使用清单的沿革与重要，虽然在目前有更多品质管理的技术与工具，但简单而有效的清单，还是品质提升重要的工具。

尽量避免医疗工作中出差错，挺实用的书

做事情，既要见森林，又要见树木。能列出清单，一件一件落实了。

作者 Author

葛文德（Atul Gawande）

着名外科医师、哈佛医学院外科教授、畅销书作家、非营利组织领导人。

美国波士顿布里根妇女医院一般外科和内分泌外科医师、哈佛大学公共卫生学院卫生政策管理学系教授、哈佛大学医学院外科「提尔（Samuel O. Thier）讲座」教授、阿里亚尼医药创新中心（Ariadne Labs）执行长、非营利组织 Lifebox 的会长（Lifebox 致力于提升全球各地的外科手术安全）。2018 年巴菲特、贝佐斯和摩根总裁戴蒙联手新创医疗保险机构，选任葛文德担任执行长，为美国的医疗与健保寻找解方。

曾入选 2010 年《时代》杂誌百大最具影响力人物，两度获颁美国国家杂誌奖、美国医疗服务研究协会（Academy Health）最具影响力奖、麦克阿瑟研究奖、以及路易士．汤玛斯科学写作奖等。

自1988年起担任《纽约客》主笔，着有《凝视死亡》、《一位外科医师的修炼》、《开刀房里的沉思》等书，皆荣登《纽约时报》畅销书排行榜。