《请停止无效沟通》(无效沟通正在毁掉你的人脉和生活!中国版的《超级聊天术》!46个最为有效的沟通技巧,100个最为常见的沟通场景,一学就会超级实用的沟通技巧!)朱雯杰【文字版_PDF电子书_推荐】_成
《请停止无效沟通》(无效沟通正在毁掉你的人脉和生活!中国版的《超级聊天术》!46个最为有效的沟通技巧,100个最为常见的沟通场景,一学就会超级实用的沟通技巧!)朱雯杰【文字版_PDF电子书_推荐】
内容简介:
从什么时候开始,你变得害怕沟通了?是大量的沟通却没有得到相应的结果,是浪费无数的口舌和精力,却没有任何回报。 你可能也意识到了这个问题——无效沟通正在毁掉你的人脉和生活! 其实,你不是害怕沟通,只是不懂得如何更好的沟通。 我们每天都在跟别人沟通,但为什么很多时候并不能得到自己想要的结果?归根结底,是因为我们往往极有可能是在做无效沟通。 无效沟通不仅浪费了我们的时间,还让原本的问题变得更加糟糕! 千万不要小看沟通的力量,有效的沟通方式不仅可以缓解矛盾,改变事情的走向,甚至可以改变一个人的人生轨迹! 如何知道自己日常的沟通习惯是否是有效的呢?我们在和别人的沟通当中又应该如何做呢? 本书从全角度出发,为大家提供了46个最为有效的沟通技巧,100个最为常见的沟通场景,是一本,看完之后一学就会的沟通技巧!更适合中国人阅读的《超级聊天术》!
作者简介:
第一章 情感篇 别让无效沟通毁了你的感情
情绪会影响沟通的结果
逃避型回答能够缓解尴尬
说话之前先想好
请抛弃负面沟通
为什么对方不愿意和你沟通
用对方的语言方式和思维习惯进行沟通
幽默比发脾气更管用
不做无谓的争执
说狠话根本解决不了问题
别把恋爱谈成辩论赛
说服别人关键不在说服
了解对方的意图而不是猜测
就事论事,争吵的时候不翻旧账
适当暴露个人信息,可以增进彼此关系
把话说清楚,别想当然地以为对方懂了
第二章 职场篇 高效能人士的沟通法则
超高的领悟力,是沟通的一把利剑
在说“不”之前,先说“是”
让同事配合你的工作,是一门技术活
职场沟通中一定要及时反馈
言论切勿玻璃心
学会转变沟通方式
沟通要选对时机
会哭的孩子有奶吃
如何跟难缠的客户沟通
在谈判中制造一个领导
不使用攻击性的语言
职场沟通要直截了当,切勿模棱两可
无法领回对方的意图时,直接开口问
上司:被下属反驳,你该怎么办?
上司:不要颐指气使,适当地放低姿态
下属:停止私下抱怨,要学会迂回提出自己的需求
下属:与上司独处时,要学会打破沉默
第三章 生活篇 情商高的人都是说话高手
明确沟通的目的
懂得表达自我
非暴力沟通
说话说到点子上
小心思维假定
赞美是最好的开场白
习惯性沟通不代表有效沟通
打电话还是发信息?
如何收回话语权
跟不熟悉的人聊天如何避免尴尬
你会不会下意识地保护自己的立场?
不是所有问题都能用沟通来解决
你的倾听方式可能是无效的
生活多面,说话不能两面
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摘要:《请停止无效沟通》是一本介绍沟通技巧和场景的成功励志书籍。本文将从四个方面对书中的内容进行详细阐述。
1、沟通技巧与场景
《请停止无效沟通》介绍了46个最为有效的沟通技巧和100个最为常见的沟通场景。通过学习这些技巧和场景,读者可以提高沟通的效果和质量。书中给出的技巧包括积极倾听、表达清晰、善用非语言沟通等,这些技巧可以帮助人们更好地与他人交流和理解。
在沟通场景的部分,书中列举了100个常见的沟通场景,如求职面试、家庭沟通、商务谈判等。每个场景都详细介绍了应对方法和技巧,读者可以根据自己的需要选择合适的场景进行学习和实践。
通过学习这些沟通技巧和场景,读者可以提高自己的沟通能力,建立更好的人际关系。
2、无效沟通的危害
《请停止无效沟通》强调了无效沟通对人们人脉和生活的破坏。无效沟通包括说话不清楚、不善于倾听、不会表达等问题,这些问题使得人们无法准确地传达自己的意思,导致误解和冲突的产生。
无效沟通还会影响人们的人际关系和工作效率。通过学习有效的沟通技巧,人们能够改善沟通方式,减少误解和冲突,提高工作效率和人际关系质量。
3、超级聊天术
《请停止无效沟通》被称为中国版的《超级聊天术》,这是因为书中介绍的沟通技巧和场景都非常实用。无论是在个人生活中还是在工作场合,这些技巧都能帮助人们更好地与他人交流。
通过学习这些超级聊天术,人们可以提高自己的沟通能力,使沟通更加顺畅和有效。无论是与上级、同事、家人还是陌生人的交流,都能够更好地传达自己的意思和理解对方的需求。
4、沟通技巧的实践与总结
学习沟通技巧不仅需要理论知识,更需要实践和总结。《请停止无效沟通》提供了丰富的实例和案例,帮助读者更好地了解和运用沟通技巧。
在实践过程中,读者可以根据自己的情况选择合适的沟通技巧和场景进行练习。通过不断的实践和总结,读者可以逐渐提高自己的沟通能力,使沟通变得更加顺畅和有效。
总结:《请停止无效沟通》是一本介绍沟通技巧和场景的成功励志书籍。通过学习书中的沟通技巧和场景,人们可以提高沟通效果和质量,建立更好的人际关系。学习沟通技巧需要实践和总结,通过不断的实践和总结,人们可以逐渐提高自己的沟通能力。
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