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《催化:让一切加速改变》【继超级畅销书《疯传》《传染》之后,沃顿商学院市场营销学教授乔纳•伯杰又一力作!】(美)Jonah Berger(乔纳•伯杰)【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (《催化

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《催化:让一切加速改变》【继超级畅销书《疯传》《传染》之后,沃顿商学院市场营销学教授乔纳•伯杰又一力作!】(美)Jonah Berger(乔纳•伯杰)【文字版_PDF电子书_推荐】

《催化:让一切加速改变》【继超级畅销书《疯传》《传染》之后,沃顿商学院市场营销学教授乔纳•伯杰又一力作!】(美)Jonah Berger(乔纳•伯杰)【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (《催化:让一切加速改变》的好词好句)

书名:催化
作者:[美]乔纳·伯杰
出版社:电子工业出版社
译者:
出版日期:2021-4
页数:296
ISBN:9787121403910
7.3
豆瓣短评
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内容简介:

本书是继畅销书《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》之后,乔纳·伯杰的又一力作。

每个人都有自己想要改变的事物。丈夫想改变妻子,父母想改变孩子,销售人员想改变顾客,员工想改变老板,管理者想改变企业,公司想改变整个行业……我们常常劝说、施压、推动,但都无济于事。有更好的办法吗?

本书将重构我们看待和处理普遍问题的方式,通过科学研究和案例分析告诉我们如何消除阻碍改变的五大障碍,成为一个合格的“催化剂”,化解人们的心理抗拒(Reactance),减轻禀赋效应(Endowment),缩短距离(Distance),削弱不确定性(Uncertainty),并寻找补强证据(Corroborating Evidence)。

不管你想改变一个人、一个组织,还是整个行业的运营方式,甚至整个社会,本书都会为你提供科学的方法和建议,教你如何成为催化剂,如何成为催生改变的人。

作者简介:

乔纳·伯杰(Jonah Berger),现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球知名学术刊物上发表了大量关于营销学的文章,另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》《科学》《哈佛商业评论》《连线》《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报》杂志评为年度新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多荣誉,其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”称号。

为何某些事物会像病毒一样迅速流行开来,而其他事物却未能如此?为何某些产品、思想、行为会得到更好的口碑?乔纳·伯杰教授研究了这些问题背后的行为科学,研究人们如何做出决定,思想和行为如何流行开来,以及社会影响如何对人类的行为产生作用。

目  录:

引言(Introsrcction)

惯性的力量

哪种方法更容易改变想法

催生改变

找到手刹

1. 心理抗拒(Reactance)

警告变为建议

自由度与自主性

心理抗拒与反说服雷达

鼓励自主性

提供菜单

提问而非告诉

凸显差异

从理解开始

化解心理抗拒

案例分析:如何改变极端分子的想法

2. 禀赋效应(Endowment)

杯子与人

损失厌恶

指出不行动的代价

不留后路

减轻禀赋效应

案例分析:如何改变一个国家的想法

3. 距离(Distance)

跨越分歧

纠正错误的观念

橄榄球场的比喻

确认偏见

找到可以拉近的中间区域

从小目标开始

转换场地,找到共同点

案例分析:如何改变投票人的想法

4. 不确定性(Uncertainty)

不确定性税

按下暂停按钮

可试性

采用免费增值模式

减少预付费用

提高可视性

提供反悔的机会

利用惯性

试用的门槛越低,购买的可能性越高

案例分析:如何改变老板的想法

5. 补强证据(Corroborating Evidence)

砾石与巨石

理解上的问题

戒毒

人多力量大

哪些信息来源最具影响力

时机之道

何时集中或分散稀缺资源

砾石还是巨石

案例分析:如何改变消费者的行为

结语(Epilogue)

找到根源

催化剂的力量

附录A:积极倾听

微微加以鼓励

提出开放式的问题

巧妙利用停顿

重复听到的内容

点明对方的情绪

附录B:使用免费增值模型

附录C:力场分析法

致谢

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摘要:《催化:让一切加速改变》是沃顿商学院市场营销学教授乔纳•伯杰的力作,他在之前的畅销书《疯传》《传染》的基础上,深入探讨了加速改变的原理和方法。本书从四个方面进行了详细阐述:催化的力量、触发加速的因素、加速传播的策略和催化的原则。通过本书,读者将深入理解催化的重要性以及如何利用催化来实现加速改变。

1、催化的力量

催化是一种引发变化的力量,它可以帮助事物实现更快的发展和进步。本书通过实例和案例,展示了催化在各个领域的应用,如商业、政治、科技等。其中,作者特别强调了个体和社交网络对催化过程的作用,以及如何通过激发情感、提供社会认同感和建立信任来实现催化。

催化的力量不仅体现在个体和社交网络的层面,还体现在整个社会系统中。作者通过对社会系统中各个角色和因素的分析,揭示了催化的多层次影响。他指出,在一个充满催化的系统中,个体和组织可以相互影响和促进,从而实现更加快速的变革。

催化的力量不仅仅体现在变革过程中,还体现在变革结果的持久性上。作者通过研究发现,通过催化实现的变革往往更加深入和持久,因为它通过激发个体的内在动力和社会的共识,使得变革成为一种习惯和价值观。

2、触发加速的因素

加速改变的关键在于触发,本书深入探讨了触发加速的因素。作者认为,触发加速的因素包括情感、认同、激励和参与。通过研究和案例,他提出了一系列触发加速的策略,如情感共鸣、社会认同、奖励激励和参与式创新。

情感是触发加速的重要因素之一。作者通过对情感的研究,发现情感共鸣可以激发个体的热情和动力,从而推动加速改变的发生。认同是另一个重要的触发因素,它使得个体和组织能够形成共同的目标和行动,从而实现更快的变革。

激励和参与也是促使加速改变的重要因素。作者通过实例和案例,展示了如何通过奖励激励和参与式创新来激发个体和组织的积极性,从而实现更快的变革。他指出,激励和参与可以激发个体的主动性和创造力,同时也可以增强组织的凝聚力和创新能力。

3、加速传播的策略

加速传播是实现加速改变的关键策略之一,本书提供了一些实用的加速传播策略。作者认为,在传播过程中,关键因素包括内容、情感、社交网络和传播渠道。他通过对这些关键因素的分析,提出了一些实用的策略,如制造独特性、激发情感共鸣、利用社交网络和选择合适的传播渠道。

内容是加速传播的核心。作者通过研究和案例,发现制造独特性是实现内容加速传播的重要策略之一。他指出,制造独特性可以激发个体的兴趣和好奇心,从而推动内容的传播和分享。此外,激发情感共鸣和利用社交网络也是促进内容加速传播的重要策略。

选择合适的传播渠道也是实现加速传播的关键。作者通过对传播渠道的研究和案例分析,发现不同的传播渠道适用于不同的内容和目标群体。他提出了一些实用的选择传播渠道的策略,如选择受众密集的传播渠道、利用新媒体和社交媒体等。

4、催化的原则

催化的原则是实现加速改变的基本准则,本书提供了一些催化的原则。作者认为,催化的原则包括简化、连续、增量和共创。通过对这些原则的分析,他提出了一些实用的催化策略,如简化复杂问题、连续创新、增量变革和共创价值。

简化是催化的基本原则之一。作者通过对简化的研究,发现简化可以帮助个体和组织更好地理解和应对复杂问题,从而实现更快的变革。连续和增量是另外两个重要的催化原则,它们可以使得变革成为一种持续和渐进的过程,从而实现更加稳定和可持续的变革。

共创是催化的重要原则之一。作者通过研究和案例,发现共创价值可以激发个体和组织的创新能力和合作精神,从而推动加速改变的发生。他指出,共创可以促使个体和组织共同面对挑战和机遇,从而实现更快的变革。

总结:《催化:让一切加速改变》通过对催化的力量、触发加速的因素、加速传播的策略和催化的原则进行深入阐述,帮助读者更好地理解和应用催化,实现加速改变。本书不仅提供了丰富的理论知识和实用的案例分析,还给出了一些实用的策略和方法,可以帮助读者在实践中更好地应用催化来推动变革。

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