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《绝对成交》【两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森为销售员量身定制的说服秘籍!把任何东西卖给任何人的销售经典!全球销量突破100万本!掌握销售4大阶段、34条绝对成交策略,你也可以成为销售领域的Top1

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书名:绝对成交
作者:(英)罗杰·道森着
出版社:北京联合出版有限公司
译者:徐彬/王柳莉
出版日期:2022-3-1
页数:264
ISBN:9787559657626
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内容简介:

实现双赢,玩转谈判!

谈判大师罗杰·道森这次把目光转向了谈判桌的另一端——努力争取利润的销售人员们。

大多数谈判的目标都是为了达成双赢,而本书则是教你如何占据上风,却又让对手感觉自己才是赢家。在本书中,罗杰·道森不但讲到了一系列简单易学的方法,还向全世界销售人员展示了:

•掌控谈判的九种力量元素

•提出高于预期的条件

•淡化价格的重要性

•如何与不同文化背景的客户谈判

•针对不同性格客户的谈判技巧等

《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”,它完整地重现了谈判的各个环节,是一本真正为了万千销售者而生的书。

作者简介:

罗杰•道森 (Roger Dawson)

两任美国总统首席谈判顾问

美国POWER谈判协会创始人

全球61名获CSP和CPAE奖项认证的专业人士之一

于1991年入选演讲家名人堂。

过去40年,他在全球举办演讲及研讨会不下千场,足迹遍及英、法、俄、中、日等130多个国家,培训了众多行政人员、经理和销售人员。

他服务的客户包括IBM、宝洁、默克制药、西门子、甲骨文、通用食品等国际巨头公司。

代表作《优势谈判》全球销量超过1000万册。

目  录:

目录

第一部分 谈判的重要性

第1章 21世纪的销售

第2章 “双赢”的谈判

第3章 谈判其实有章可循

第二部分 开局策略

第4章 敢于开价

第5章 框定范围

第6章 绝不接受次报价

第7章 学会表现惊讶

第8章 扮演不情愿的卖家

第9章 着眼谈判本身

第10章 钳子策略

第三部分 中场销售谈判策略

第11章 更高权威

第12章 避免对抗性谈判

第13章 无法保值的服务

第14章 切莫折中

第15章 烫手山芋

第四部分 终局销售谈判策略

第17章 好人/坏人策略

第18章 蚕食策略

第19章 让步模式

第20章 收回报价

第21章 “留面子”策略

第22章 起草合同

第五部分 价格没有你想象的那么重要

第23章 客户其实愿意多花钱

第24章 比价格更重要的东西

第25章 确定客户愿意付多少钱

第六部分 优势成交的秘诀

第26章 销售的4个阶段

第27章 24种优势成交策法

第28章 “陷阱”成交法

第七部分 如何掌控谈判

第29章 谈判动机

第30章 谈判中的那些“套路”

第31章 如何与非美国人谈判

第32章 谈判压力点

第33章 谈判中的问题

第34章 如何应对愤怒的客户

第八部分 理解你的对手

第35章 增强个人影响力

第36章 读懂客户的性格特点

第37章 双赢销售谈判

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摘要:本文介绍了《绝对成交》这本销售经典的特点和价值,并详细阐述了四个方面的内容:销售4大阶段、34条绝对成交策略、罗杰·道森的定制说服秘籍以及如何成为销售领域的Top10%。通过对这些内容的学习和实践,读者可以提升自己的销售能力,实现销售目标。

1、销售4大阶段

销售过程可以分为四个阶段:建立关系、了解需求、提供解决方案和达成交易。在建立关系阶段,销售人员需要与客户建立信任和联系,为后续的销售活动打下基础。了解需求阶段,销售人员需要深入了解客户的需求和问题,以便提供更准确的解决方案。提供解决方案阶段,销售人员需要向客户展示产品或服务的优势,并针对客户的需求进行定制化的解决方案。最后,在达成交易阶段,销售人员需要通过洽谈、谈判和签订合同等方式与客户达成交易。

销售人员在每个阶段都需要掌握相应的技巧和策略,才能顺利推进销售过程并实现成交。

2、34条绝对成交策略

《绝对成交》提供了34条绝对成交策略,帮助销售人员在销售过程中取得成功。这些策略包括建立信任关系、有效沟通、了解客户需求、提供解决方案、处理客户异议、谈判技巧等方面。每一条策略都是经过实践检验的,并且可以灵活应用于各种销售场景。

销售人员可以根据客户的特点和需求,选择适合的策略,并通过学习和实践不断提升自己的销售技巧,使自己能够更好地应对各种销售挑战。

3、罗杰·道森的定制说服秘籍

作为两任美国总统首席谈判顾问,罗杰·道森根据自己的经验和观察,为销售员量身定制了一套说服秘籍。这些秘籍包括倾听、提问、引导、演示、展示价值等技巧,帮助销售人员更好地与客户沟通,理解客户需求,提供合适的解决方案。

罗杰·道森的定制说服秘籍是基于他在谈判领域的成功经验总结而来的,对于销售人员来说具有很高的参考价值。

4、成为销售领域的Top10%

通过学习和运用《绝对成交》中的内容,销售人员可以提升自己的销售能力,从而成为销售领域的Top10%。这需要不断学习和实践,不断改进自己的销售技巧和策略,积累丰富的销售经验。

同时,销售人员还需要具备良好的沟通能力、人际关系能力和解决问题的能力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

总结:

《绝对成交》是一本帮助销售人员提升销售能力的经典着作。通过学习其中的销售4大阶段、34条绝对成交策略、罗杰·道森的定制说服秘籍,以及不断实践和改进,销售人员可以成为销售领域的Top10%。提高销售能力对于销售人员来说至关重要,只有不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中取得优势。

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