《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》【讲透谈判博弈、谈判风格、谈判要害的实战红宝书,全方位引爆谈判力!20年商战经验、50000_个案精华汇总,实现以小博大、以少换多、出奇制胜、快速成交!】郑
《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》【讲透谈判博弈、谈判风格、谈判要害的实战红宝书,全方位引爆谈判力!20年商战经验、50000_个案精华汇总,实现以小博大、以少换多、出奇制胜、快速成交!】郑立德【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:谈判的力量 作者:郑立德着斯坦威出品 出版社:中国友谊出版公司 译者:无 出版日期:2021-1 页数:256 ISBN:9787505750722 |
8.2 豆瓣短评 |
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内容简介:
谈判是职场上一种重要的软实力!
从应征面试,到薪资谈判;
从上下级沟通,到甲乙方博弈;
从争取客户订单,到解决理赔争议;
没有任何一种商业行为能够离开谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权!
《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变!
它先从“5个what和1个how”入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架;
再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格;
最后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。
把握了以上三个要点,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!
作者简介:
郑立德
美国伊利诺伊大学MBA,曾为中国民生银行、中国石油等大型企业开展培训。拥有20年商战经验,3000 专题讲座和50000 个案积累。此外,他还是DISC性格分析师和NLP专业教练。
目 录:
前言 I
篇 轻松学谈判的 5W1H
一、什么是谈判(What)002
“谈判”的定位 003
议题权力≠整体权力 005
打破僵局,解决问题 009
利益交换,各取所需 014
创造价值,寻求双赢 018
策略布局,冲突管理 020
二、何时“需要”谈判(When)027
三、在哪个“场地”或“情境”下谈判(Where) 029
四、谁要“来”谈判(Who)033
五、为何要“学”谈判(Why)042
六、如何“学”谈判(How)050
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摘要:《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》是一本实战红宝书,全面介绍了谈判博弈、谈判风格和谈判要害。本书基于作者郑立德20年的商战经验和50000个案精华,教读者如何以小博大、以少换多、出奇制胜、快速成交。本文将从四个方面进行详细阐述。
1、谈判博弈
谈判博弈是每个谈判过程中的核心。在谈判中,双方通过博弈来争取自己的利益。谈判博弈需要一定的策略和技巧,本书从博弈理论和实践案例中总结出有效的博弈策略。首先,要了解博弈的基本原理和模型,掌握常见的博弈策略和技巧。其次,要善于观察对方的动态,找出对方的弱点和需求,以此来制定自己的博弈策略。最后,要善于调整和变化自己的策略,适应不同的情况和对手。通过掌握谈判博弈的核心要素和技巧,可以在谈判中获得更好的结果。
2、谈判风格
谈判风格是谈判双方在谈判过程中展现出来的方式和态度。不同的谈判风格对谈判的结果产生重要影响。本书介绍了几种常见的谈判风格,包括竞争型、合作型、妥协型和回避型。竞争型谈判风格适用于对手强势的情况,通过争取自己的权益来达成协议。合作型谈判风格适用于双方都希望达成双赢的情况,通过合作和沟通来达成共识。妥协型谈判风格适用于双方都希望快速达成协议的情况,通过妥协来达成双方可以接受的结果。回避型谈判风格适用于对手强势且自己无法满足对方要求的情况,通过回避和逃避来避免冲突。根据不同的情况和对手,选择合适的谈判风格可以提高谈判的效果。
3、谈判要害
谈判要害是谈判过程中需要注意的关键点和重要因素。本书总结了一些谈判要害,包括信息收集、沟通技巧、权力平衡和策略调整。在谈判前,要充分了解对方的信息,包括对方的需求、底线和利益点,以此为依据来制定谈判策略。在谈判过程中,要善于运用沟通技巧,包括倾听、表达和解决冲突等,来促进双方的理解和合作。在谈判中,要注意权力的平衡,尽量避免一方占据绝对的优势地位。同时,要善于调整和变化自己的策略,根据对方的表现和要求进行策略调整,以达到更好的谈判结果。
4、实战经验
本书作者郑立德凭借自己的20年商战经验,总结出了一些实战经验。这些实战经验包括以小博大、以少换多、出奇制胜和快速成交等。以小博大是指在谈判中通过巧妙运用策略和技巧来获得更大的利益。以少换多是指在谈判中通过交换和让步来实现双方的利益最大化。出奇制胜是指在谈判中通过出乎意料的举动和策略来取得优势。快速成交是指在谈判中通过高效的沟通和协商来快速达成协议。这些实战经验可以帮助读者在实际的谈判中取得更好的结果。
总结:《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》全面介绍了谈判博弈、谈判风格和谈判要害。通过掌握谈判博弈的核心要素和技巧,选择合适的谈判风格,注意谈判要害,并运用实战经验,读者可以在谈判中取得更好的成果。
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