《人才画像 让招聘准确率倍增》(招聘工作,画像在先 近500家企业的人才画像全盘托出 多行业、多岗位人才画像卡拿来即用)李祖滨 陈媛 孙克华【文字版_PDF电子书】_经济管理
《人才画像 让招聘准确率倍增》(招聘工作,画像在先 近500家企业的人才画像全盘托出 多行业、多岗位人才画像卡拿来即用)李祖滨 陈媛 孙克华【文字版_PDF电子书_】
书名:人才画像:让招聘准确率倍增 作者:李祖滨/陈媛/孙克华 出版社:无机械工业出版社 译者:无 出版日期:2021-9 页数:212 ISBN:9787111689744 |
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内容简介:
中国企业的增长动力已经由需求拉动型转向供给优化型,企业人才管理的重心转向人才选择,是已经到来的未来。企业把重心放在人才激励上,推动业务高速增长的时代一去不复返了。
在当今以“人”为中心的时代,企业未来取得长期而持续发展的关键是聚焦于人,充分发挥“人”这一个体的作用,以此来推动企业更好、更快的发展。
但如今,众多企业还陷于招聘的迷雾,屡屡遇不到、选不出理想的人才。企业过多关注冰山上,招到的员工学历达标、专业对口,但在实际工作中却总是表现平平。大多数企业都忽略了这样一个事实——真正决定员工工作表现的因素,是冰山下的价值观、素质、潜力、动机和个性。这些因素不太容易因外界的影响而改变,却对员工的行为与工作业绩起着决定性的作用。
人才画像即招聘的靶心,企业有效运用人才画像可以大大提升招聘的准确率。
《人才画像》将咨询项目中常用的素质做成“素质清单”,对针对素质项的所有提问给出“精准提问话术”,并且列举了提问和追问的关键行为的事例。本书梳理了十大通用岗位人才画像卡、十大高管岗位人才画像卡、十大行业的关键岗位人才画像卡,给各行业的企业招聘各级员工提供参考工具,有助于企业解决招聘难题。
作者简介:
李祖滨
德锐咨询董事长,“人力资源领先战略”理论创立者,中欧国际工商学院EMBA,亚利桑那州立大学凯瑞商学院工商管理博士,伟事达私董会总裁教练,《人力资源》杂志专家委员会领衔专家,南京大学兼职研究生导师。曾在大型民营企业集团担任执行总裁。先后为龙湖、中国化工、中国传动、西贝餐饮、正和岛等企业提供管理咨询服务。翻译出版戴维·尤里奇的《人力资源转型》和吉姆·柯林斯的《飞轮效应》,着有《聚焦于人:人力资源领先战略》《精准选人》《股权金字塔》《345薪酬》《重构绩效》《找对首席人才官》《人才盘点》《人效冠军》《人才画像》。
陈媛
德锐咨询合伙人、项目总监、公开课课程讲师。拥有20年以上人力资源管理经验,其中12年担任沃尔玛区域人力资源经理。主导并参与30多个管理咨询项目,在组织架构、人才盘点、精准选人、管理培训、人才发展、薪酬绩效、零售行业的人效提升等方面有丰富的项目经验。着有《人才画像》。
孙克华
德锐咨询合伙人、高级项目经理。“精准选人”“人才盘点”“345薪酬”等课程讲师。拥有5年以上管理咨询经验,主导并参与20多个管理变革项目,在组织结构、精准选人、人才盘点、薪酬绩效、股权激励等方面有丰富的项目经验。着有《人才画像》。
目 录:
序言 人才画像解决三大招聘难题
第1章 拿起人才画像卡 / 1
为什么总是遇不到“理想中”的他 / 1
原因一:选择面太窄 / 1
原因二:标准不清晰 / 6
原因三:判断不准确 / 9
持续成功的关键是“冰山下” / 12
识别“冰山下”素质的四大关键 / 14
人才画像描绘“冰山下” / 15
行为提问问出“冰山下” / 16
深度追问判断“冰山下” / 17
性格测评佐证“冰山下” / 18
用好人才画像卡,找对合适的人 / 20
统一面试标准 / 21
提高面试效率 / 22
提升面试水平 / 22
招到合适的人 / 23
第2章 放宽冰山上,扩大喇叭口 / 24
堵住喇叭口的八项障碍 / 24
过高的学历要求 / 27
过窄的专业限制 / 28
过多的经验要求 / 28
过窄的年龄限制 / 29
过重的长相偏好 / 30
不必要的性别限制 / 31
不需要的证书要求 / 32
不可取的地域偏见 / 32
放宽冰山上的“四不放”原则 / 33
非必要不放 / 34
一年内可培养不放 / 35
优先条件不放 / 37
超过三条不放 / 37
放宽≠放弃 / 38
谷歌的“加大光圈” / 40
第3章 坚守冰山下,精准画像 / 43
守住冰山下的底线 / 43
人才画像制作之共创共识法 / 46
步:召集成组 / 46
第二步:画像初稿 / 47
第三步:穷尽列举 / 47
第四步:投票取舍 / 48
第五步:正反验证 / 48
第六步:终确定 / 49
第七步:确认仪式 / 49
第八步:持续迭代 / 49
人才画像制作之测评对比法 / 52
借性格特质认识素质项 / 52
冰山下素质项筛选的四项原则 / 58
原则一:咬合而非简单相关 / 58
原则二:均衡而不单一 / 59
原则三:独立而不交叉 / 60
原则四:缺一不可 / 61
德锐咨询72项素质菜单 / 62
第4章 经典人才画像卡 / 64
十大通用岗位人才画像卡 / 65
十大高管岗位人才画像卡 / 75
十大行业关键岗位人才画像卡 / 85
化工行业 / 85
医药健康行业 / 87
投资行业 / 91
餐饮行业 / 94
教培行业 / 99
互联网行业 / 102
房地产行业 / 107
制造行业 / 112
建筑行业 / 118
外贸行业 / 122
德锐咨询人才画像卡 / 123
第5章 不问行为就难辨高低 / 127
结构化提问的OBER法则 / 130
开放(open):多问开放式问题,少问封闭式问题 / 132
行为(behavior):多问行为事例问题,少问假设性问题 / 133
容易(easy):问题简洁明了易理解 / 136
相关(related):问题高相关、紧咬合 / 138
行为提问公式=“你” 需场景 期望结果 事例 / 140
为什么用“你” / 140
为什么用“”字场景 / 141
为什么用“期望结果” / 143
为什么用“事例” / 144
提问句式 / 144
设计提问十大场景维度 / 145
卓越交付 / 145
坚韧抗压 / 145
责任担当 / 146
市场敏锐 / 146
沟通协调 / 146
精准提问六个常见错误 / 147
错误一:提问方式太生硬(语气语速、肢体语言、面部表情) / 147
错误二:提问场景过于平淡 / 148
错误三:提问场景过于具象 / 148
错误四:引导式提问 / 149
错误五:连珠炮提问 / 149
错误六:无效的负向验证 / 150
第6章 没有追问就没有真相 / 152
用STAR深度追问 / 152
走出低效面试的误区 / 153
用STAR识真伪、辨高低 / 154
基于人才画像进行追问 / 156
追问的四个常见错误 / 157
追问未切中要害 / 157
追问不完整 / 158
追问过密、过急 / 160
追问倾听不够 / 161
追问的四大技巧 / 162
追问技巧一:关注行为,多问“行动(A)” / 163
追问技巧二:考察本人,多问“你” / 164
追问技巧三:讲我所需,勤控场 / 165
追问技巧四:选择优秀,全过关 / 167
追问行为的关键句式 / 168
用性格测评防止过度主观 / 169
面试评价高,测评分值匹配度高 / 170
面试评价低,测评分值匹配度低 / 170
面试评价高,测评分值匹配度低 / 170
面试评价低,测评分值匹配度高 / 171
第7章 成为金牌面试官 / 172
不专业的面试官正在毁掉你的招聘 / 173
金牌面试官需要专门培养 / 176
精准选人不是知识而是能力 / 176
金牌面试官需要专门的训练 / 176
拿起人才画像卡,放下岗位说明书 / 179
素质判断四大方法 / 181
区分素质高中低 / 182
把握底线标准 / 183
用好直觉验证 / 184
对难做判断的
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摘要:《人才画像 让招聘准确率倍增》是一本经济管理类的书籍,作者是李祖滨、陈媛和孙克华。该书通过近500家企业的人才画像案例,全面揭示了人才画像的重要性以及在招聘工作中的应用。本文将从四个方面对该书进行详细阐述。
1、人才画像的意义
人才画像是指通过对候选人进行综合评估和分析,形成一个全面、准确的候选人形象。它能够帮助企业更好地了解候选人的能力、素质和潜力,从而提高招聘的准确率和效率。人才画像的意义在于帮助企业精准匹配人岗,降低招聘的风险和成本。
人才画像可以通过多种方法获取,包括面试、测试、背景调查等。《人才画像 让招聘准确率倍增》通过近500家企业的案例,展示了不同行业、不同岗位的人才画像,为企业提供了丰富的参考和借鉴。
2、人才画像的构建
人才画像的构建是一个系统工程,需要综合考虑候选人的各个方面特征。《人才画像 让招聘准确率倍增》介绍了多种方法和工具,帮助企业构建全面准确的人才画像。
首先,书中提到了面试技巧和方法,通过深入的面试可以获取候选人的能力、经验、性格等信息。其次,书中介绍了各种测试工具的使用,包括智力测试、性格测试、职业倾向测试等,通过这些测试可以客观评估候选人的各个方面特征。此外,书中还提到了背景调查的重要性,通过调查候选人的教育背景、工作经历、社会关系等,可以更全面地了解候选人。
3、人才画像的应用
人才画像在招聘工作中的应用可以帮助企业提高招聘的准确率和效率。《人才画像 让招聘准确率倍增》通过案例的形式,展示了人才画像在不同行业、不同岗位的应用。
首先,人才画像可以帮助企业更准确地评估候选人的能力和潜力,从而选择最适合的候选人。其次,人才画像可以帮助企业识别候选人的潜在问题,避免招聘错误。最后,人才画像可以帮助企业进行人才发展规划,为员工提供有针对性的培训和发展机会。
4、人才画像的案例分析
《人才画像 让招聘准确率倍增》通过近500家企业的案例,对不同行业、不同岗位的人才画像进行了分析。这些案例涵盖了各种职位,包括技术岗位、销售岗位、管理岗位等。
通过这些案例,读者可以了解到不同岗位对人才的需求和要求,以及如何通过人才画像进行准确评估和匹配。这些案例对于企业进行招聘和人才管理都具有很大的参考价值。
总结:
《人才画像 让招聘准确率倍增》是一本经济管理类的书籍,通过近500家企业的案例,全面揭示了人才画像在招聘工作中的重要性和应用。通过构建全面准确的人才画像,企业可以提高招聘的准确率和效率,降低招聘的风险和成本。该书的案例分析对于不同行业、不同岗位的企业都具有很大的参考价值。
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