《QBQ！问题背后的问题》约翰．米勒（John G. Miller）【文字版_PDF电子书】_经济管理 (《qbq问题背后的问题》读后感)
《QBQ！问题背后的问题》约翰．米勒（John G. Miller）【文字版_PDF电子书_】
内容简介：
在目前的企业文化中，碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见，它的存在与泛滥将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展，不仅使企业无法实现既定目标与愿景，在市场竞争中处于劣势，也无法使个人与团队更上一层楼。本书作者以实际工作与生活经验为例，深入浅出，引证比喻，教读者一种改变思维习惯的实用办法，将个人责任意识融入日常工作中，要我们躬身反思：我该承担什么样的责任与义务?我可以如何改变现状?
作者简介：
约翰·米勒(JohnMiller)创立了QBQ实践工具，并以此为基础成立QBQ公司，致力于在全美国为企业提供提高责任意识，促进企业组织与文化发展的演讲与咨询培训。
目 录：
导言做个有责任感的人
1 关于个人责任
2 做更好的选择
3 问更好的问题
4 不要问“为什么?”
5 克服“小媳妇”心态
6 “为什么这种事总是找上我?”
7 “我怎么会碰到这么倒霉的事?
8 “他们为什么不沟通好呢?”
9 别问“什么时候?”
10 都是拖延惹的祸
11 在现有的资源下做出成绩
12 “还有什么新办法可以用?”
13 少责怪别人
14 无能的水手责怪风向
15 我们全在同一个团队里
16 击败你生命中的裁判
17 谁为发生的问题负责?
18 主人翁精神
19 团队精神的基石
20 提高个人责任意识，从“我”做起
21 只能改变自己
22 “我不再试图改变别人”
23 从自身做起吧!
24 你“言行一致”?
25 “个人”的力量
26 QBQ的祈祷文
27 谁能做真正的榜样，请站出来!
28 实践个人责任
29 什么都不做的风险
30 别说个人的影响力微不足道
31 人人都是领导
32 谦逊是领导的基石
33 领导者不是问题的解决者
34 “错问题”大全
35 QBQ的精神
36 学习箴言
37 买很多书不代表学会很多东西
38 真实的故事——个人责任意识的写照
39 学习的动力
感谢篇
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摘要：《QBQ！问题背后的问题》是约翰．米勒（John G. Miller）撰写的一本经济管理类书籍。这本书以问题为中心，通过提出问题的价值和解决问题的方法，帮助读者培养解决问题的能力和责任感。本文将从四个方面对《QBQ！问题背后的问题》进行详细阐述。
1、问题的本质
本书首先探讨了问题的本质，并提出了问题背后的问题。作者指出，问题并非是一种负面的事物，而是机会和学习的源泉。通过深入分析问题的根本原因，读者可以找到解决问题的关键。
然后，作者引入了QBQ（The Question Behind the Question）的概念，即问题背后的问题。他认为，问题背后的问题是个人责任和行动的核心，只有通过问自己正确的问题，并且积极主动地采取行动，才能真正解决问题。
作者还提出了三个问题：我们如何将问题转化为机会？我们如何承担个人责任？我们如何采取行动来解决问题？通过回答这些问题，读者可以建立起积极解决问题的思维模式。
2、责任的重要性
本书强调了个人责任的重要性。作者认为，个人责任是解决问题的关键，只有承担起个人责任，才能真正解决问题并取得成功。
作者提出了责任三明治的概念，即认识到责任的层次和重要性。责任三明治包括自我责任、他人责任和结果责任。通过理解责任的层次，读者可以更好地理解自己的责任，并将其应用于实际问题的解决中。
此外，作者还强调了责任的持续性。他指出，责任是一个持续的过程，而不是一次性的行为。只有不断地承担责任并采取行动，才能持续解决问题，实现个人和组织的成功。
3、行动的重要性
本书强调了行动的重要性。作者指出，解决问题需要行动，而不仅仅是停留在思考和讨论阶段。
作者提出了行动的四个层次，即停下来、思考、采取行动和坚持。通过这四个层次，读者可以建立起积极主动的行动习惯，并将其运用于解决问题的过程中。
此外，作者还讲述了一些行动的技巧和策略，如设定明确的目标、制定具体的计划、克服困难和障碍等。这些技巧和策略可以帮助读者更好地采取行动，解决问题，并取得成功。
4、价值观的重要性
本书强调了价值观的重要性。作者认为，价值观是个人责任和行动的基础，只有建立在正确的价值观基础上，才能做出正确的决策和行动。
作者提出了三个核心价值观，即个人责任、学习和谦逊。通过遵循这些核心价值观，读者可以树立正确的人生观和价值观，从而更好地解决问题，并取得成功。
此外，作者还讲述了一些价值观的培养和实践方法，如积极主动、学习和成长、自我反思等。这些方法可以帮助读者建立起正确的价值观，并将其应用于解决问题和取得成功的过程中。
总结：
《QBQ！问题背后的问题》通过深入分析问题的本质和问题背后的问题，强调了个人责任、行动和价值观的重要性。它为读者提供了解决问题的思维模式和方法，帮助读者培养解决问题的能力和责任感。通过阅读本书，读者可以掌握解决问题的关键，实现个人和组织的成功。
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