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《波士顿咨询工作法：精准发现问题》（4个步骤精准定位核心问题，终结无效工作，波士顿咨询公司的经典工作法则全公开。后浪出品）内田和成【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

策划案又被否定了，是上司太挑剔?本月业绩难达标，是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷，是产品不给力?

现代管理大师彼得·德鲁克曾说：“危险的事情并非得出错误的答案，而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前，发现真正的问题是什么更重要。

在本书中，你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论点思考法。只需四个步骤：筛选论点、锁定论点、确定论点、根据全貌掌握论点，利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧，你就能开拓看问题的视野，精准发现关键问题，停止无效工作。

作为前BCG日本总裁，作者结合亲身实战经验，直击商业经营现场，通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例，教我们发现真正的问题，为高效地解决问题助力。

作者简介：

内田和成，早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学院，庆应义塾大学经营学硕士(MBA)。曾任职于日本航空公司，1985年加入BCG(波士顿咨询公司)。2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁，并担任高级顾问至2009年12月。他以高科技、信息通信服务和汽车行业为中心，为多家公司制定市场营销战略、公司新业务战略、中长期战略、全球化战略等，并提供支援服务。2006年被美国《咨询》杂志评为“全球有影响力的25位咨询顾问之一”。

2006年—2022年3月担任早稻田大学研究生院商学研究科教授，除在商学院教授竞争策略及领导力理论课程之外，还在执行官集训及领导者培训中心执教。着有《论点思考》《重建经营革命》《跨行业竞争策略》《规则颠覆者》《顾客忠诚的时代》等。

目  录：

前 言 I

第一章 你解答的问题正确吗

1.1 解决问题，一切从设定问题开始 3

1.2 在解决问题的过程中论点扮演的角色 15

第二章 筛选可能的论点——策略思考的出发点

2.1 论点思考的“论点”究竟是什么 23

2.2 论点不等于现象 28

2.3 论点会变动 43

第三章 通过大胆推测、看清脉络好坏锁定论点

3.1 大胆推测 51

3.2 看清“脉络好坏” 59

第四章 确认全貌、掌握论点

4.1 进行探查 75

4.2 摸清委托人的本意 86

4.3 参照“抽屉”，善用脑中的隐形数据库 93

4.4 将论点结构化 100

第五章 通过个案掌握论点思考的流程

第六章 如何提高论点思考能力

6.1 随时抱着问题意识做事 137

6.2 改变看事物的角度 140

6.3 思考多个论点 154

6.4 增加抽屉 163

6.5 论点思考的效用 167

6.6 论点与假说的关系 175

后 记 178

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波士顿

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摘要：《波士顿咨询工作法：精准发现问题》是一本介绍波士顿咨询公司经典工作法则的书籍。通过4个步骤精准定位核心问题，终结无效工作。本文将从以下几个方面对该书进行详细阐述。

1、经典工作法则的介绍

《波士顿咨询工作法：精准发现问题》是一本介绍波士顿咨询公司经典工作法则的书籍。该公司以其精准的问题定位和解决方案而闻名，通过4个步骤帮助企业精准地发现核心问题，并终结无效工作。这本书详细介绍了波士顿咨询公司的工作方法和实践经验，对于经济管理领域的专业人士来说是一本不可或缺的参考书。

首先，波士顿咨询公司强调问题定位的重要性。他们认为，只有准确地找到核心问题，才能制定出切实可行的解决方案。这本书通过4个步骤详细介绍了如何进行问题定位，包括明确目标、收集信息、分析数据和制定解决方案。

其次，波士顿咨询公司提出了终结无效工作的方法。他们认为，很多工作都是无效的，浪费了企业的时间和资源。通过精准发现问题，可以及早终结无效工作，将有限的资源用在刀刃上，提高工作效率。

2、步骤一：明确目标

在问题定位的第一步，波士顿咨询公司强调了明确目标的重要性。他们认为，只有明确了目标，才能有针对性地进行工作。这一步骤包括确定工作的范围和目标，明确期望的结果，并与相关利益相关者进行沟通和协调。

明确目标可以帮助团队明确方向，避免在工作过程中偏离轨道。同时，明确目标还可以激励团队成员，提高工作效率。这一步骤不仅适用于企业管理，也适用于个人目标的设定。

3、步骤二：收集信息

在问题定位的第二步，波士顿咨询公司强调了收集信息的重要性。他们认为，只有通过充分收集信息，才能对问题有深入的了解。这一步骤包括收集各种数据、调研市场、了解竞争对手等。

收集信息是解决问题的基础，它可以帮助团队了解市场环境、行业趋势和竞争情况，为制定解决方案提供依据。同时，收集信息也可以帮助团队发现问题的根源，找出解决问题的关键点。

4、步骤三：分析数据

在问题定位的第三步，波士顿咨询公司强调了分析数据的重要性。他们认为，只有通过深入分析数据，才能找到问题的核心。这一步骤包括对收集到的数据进行整理、分析和解读。

分析数据可以帮助团队发现问题的规律和趋势，找到问题的关键点。同时，分析数据还可以帮助团队预测未来的发展趋势，为制定解决方案提供参考。这一步骤需要团队成员具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。

5、步骤四：制定解决方案

在问题定位的第四步，波士顿咨询公司强调了制定解决方案的重要性。他们认为，只有制定出切实可行的解决方案，才能解决问题。这一步骤包括分析现有的解决方案，制定最佳的解决方案，并与相关利益相关者进行协商和沟通。

制定解决方案需要综合考虑各种因素，包括企业的资源、市场环境、竞争对手等。同时，制定解决方案还需要团队成员具备专业知识和创新能力。这一步骤的成果将成为后续工作的基础，直接影响问题的解决效果。

总结：通过4个步骤的精准发现问题，波士顿咨询公司帮助企业终结无效工作，实现问题的精准定位和解决。《波士顿咨询工作法：精准发现问题》是一本经典的经济管理书籍，对于希望提高工作效率和解决问题能力的人士来说是一本不可或缺的参考书。

本文由nayona.cn整理

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