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1 目的规范

公司人力资源管理，明确员工招聘流程，通过系统化、规范化的招聘流程管理，高效率、高质量的为公司引进优秀人才，优化人员结构，保证公司的持续、稳定、健康发展。

2 范围适用于公司人员招聘工作。

3 职责

3.1人力资源部负责招聘主管级以上或审批各项目服务中心自主招聘的主管级以 上人员，负责总部人员的招聘。

3.2各项目服务中心负责招聘主管级以下人员，向总部报备，前期介入项目招聘的 管理人员需报总部审批。

4 内容

4.1招聘原则：公平竞争，任人唯贤；德才兼备，择优录用；扬长避短，人职匹配。

4.2招聘渠道

4.2.1内部招聘：根据工作需要，通过内部推荐、调动等方式填补职位空缺。

4.2.2外部招聘 ：A、网上信息发布与查询；

B、大型人才交流洽谈会、招聘会；

C、人才中介机构；

D、传统媒体广告发布；

E、物业公众微信号招聘。

4.3招聘人员基本要求

4.3.1管理岗位人员：大专以上学历，爱岗敬业，责任心强，有较强的组织协调和团队管理能力，三年以上物业管理经验。

4.3.2工程技术岗位人员：大专以上学历，责任心强，持相关技术资格证书，两年以上相关管理工作经验。

4.3.3客户服务员：女性，身高162CM以上，男性，身高170CM以上，形象气质佳， 责任心强，有良好的沟通和协调能力。

4.3.4秩序维护员：身高170CM以上，精神面貌佳，身体健康、能吃苦耐劳，有组织 纪律性，退伍军人优先。原则上不招聘项目公司5公里以内的常住居民。

4.3.5清洁员、绿化员：155CM以上，年龄20-50岁之间，身体健康，能吃苦耐劳，有工作经验者优先。原则上不招聘项目公司5公里以内的常住居民。

4.3.6 以上各岗位具体要求也可根据岗位任职要求调整。

4.4 招聘计划

4.4.1 物业公司各部门及各项目服务中心根据实际工作情况，填写《人员现状调查表》 及《年度招聘需求计划表》，于每年11月报物业公司人力资源部。

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