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工作汇报怎么写(你希望通过工作汇报得到什么)-知识分享网百度网盘资源(出差工作汇报怎么写) (工作汇报怎么写范本)

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直接说方法吧,是我个人的一些经验,希望能对大家有所帮助。

01 明确目的和要求

02 梳理工作四大板块

(1)业绩回顾怎么写?

(2)亮点经验怎么写?

(3)问题分析怎么写?

(4)下一步规划怎么写?

03 汇报时机的把握

补充:

每天的工作内容很繁杂,有时候时间太久,一些工作内容已经忘记了怎么办?
直接说方法吧,是我个人的一些经验,希望能对大家有所帮助。
01 明确目的和要求

写工作汇报,最重要的是建立自己的思维,动笔写作之前要明确目标和要求。

所谓目标即是:你希望通过工作汇报得到什么?

获取某些方面的资源?
获得领导的支持?
向领导展示自己的工作成果?

所谓要求即是:领导想要通过你的汇报知道什么?

直属领导:想听听你对工作中发现的问题和解决思路
上级领导:想知道你对未来工作的目标和具体的措施

简单来说:

你的KPI达标没有?
你有没有为公司挣钱?
你为明年定多大目标?

这些都是工作汇报最基本最明确的要求,除此之外,还有一些没有明确标注的隐性要求,比如:

哪些领导看重数据不喜欢赘述
哪些领导关注发展看重增长
哪些领导在乎细节等等

这些隐性要求就是不同领导的偏好,可以通过日常观察领导在工作的审批和决策中可以不断总结得出。
02 梳理工作四大板块

写工作汇报时,可以利用SCQA工具梳理出四个大的板块:

S情境——工作业绩
C冲突——亮点经验
Q问题——问题分析与建议
A回答——下一步工作安排

下面从这四个板块详细拆解下:
(1)业绩回顾怎么写?

杜绝务虚的概念,如努力、加强、夯实等词,列出关键指标完成率:对公司、对客户、对自己的价值汇总重点,三步展开:

说明身份和岗位职责
罗列KPI及突出成果(数据!)
成果与失败的原因分析

工作岗位:我所在的岗位是______,主要负责______业务,承担的主要指标是______。
工作业绩:上半年业绩目标是____,完成了____,离目标还有____,没有完成是因为____,这个问题以后将____这样解决。
成败原因:关于xx工作,目前出现了一些意外情况,这个情况是____,我能想到的解决方案有____,您看怎么解决?

注:工作业绩的展示,数据图表要比文字叙述更具说服力,如果你的领导很注重数据,就用数据图表来展示:

也不用担心这种图表难做,直接套用模板,简单的拖拉拽,几分钟就可以完成一个丰富的数据图表,可参考这个:

可视化仪表盘
(2)亮点经验怎么写?

可以采用鱼骨图梳理工作内容:

写总结前,先拿出一张白纸画一条直线,在直线的上端,也就是鱼头位置写上业务名称;在直线的下端,即鱼尾的位置写上工作结论,学会尽可能用一句话去概括结论。

中间用抽丝剥茧的方式去做分析,区分清楚已完成与未完成的部分,是顺利推进还是遇到阻力,反复斟酌,紧抓重点,这样下来整个工作总结的脉络就会非常清晰。

举个例子:

图源网络

与此同时,挑出自己贡献度高,起到重要作用的部分作为主要汇报素材,比如那些重点项目。
(3)问题分析怎么写?

套用SWOT工具做阐述:

S优势——业绩达成情况
W劣势——不足之处
O机会——预设的解决办法
T威胁——后期可能的影响

比如:

S优势:目前我们的工作进度是____,已完成____,______目标超额完成,原因是______。
W劣势:xx工作目标未完成,目前已完成______,还差______,未完成原因是______。
O机会:对于未完成的目标,我能想到的解决方案有____,产生这个想法的原因是____。
T威胁:对于以上解决方案,能够起到的作用是____,后期可能产生的影响有______。

谈失误和问题是有技巧的:采用“描述+原因+解决方案”的总结方式

首先要客观地去描述存在的问题,直击主要矛盾
进而剖析客观原因而非找借口
最后尝试拿出解决问题的方案,至少是两个以上备选方案,哪怕其中有些方案会稍微逊色些

需要给领导做选择题而非问答题,即便是最后方案并没有得到采用,也证明我们是想积极地解决问题,而不是推卸责任。
(4)下一步规划怎么写?

如果后续规划的目标比较笼统,可以采用方向+操作步骤+开始时间,套用PDCA循环:

P目标——要达到什么水平,具体的事情或数据
D执行——怎么做来使定下的目标达成
C检查——怎么保证未来做的事能够实现目标
A改善——如果计划不能满足目标需求,如何改进

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