又到年底了,为今年各类指标进行最后冲刺的同时,年终总结也被安排上了日程。
说起年终总结,很多人都焦头烂额,想逃却逃不掉。那就跟红海君一起看看,怎样写好年终总结。
年终总结的框架包括六个部分:
1.开篇:今年的工作主题,以及做成了哪几件大事。
2.工作目标和思路:说明今年的工作目标,以及围绕工作目标所搭建的工作脉络。
3.具体工作和成果:展开说明每项重点工作做了什么、取得了怎样的业绩。
4.不足与挑战:存在的不足与解决之道。
5.明年工作思考:针对来年工作,在业务上和管理上准备做哪些动作。
6.结语:明年一定使命必达。
第一部分:开篇
标题质量,就是总结质量。
大部分人大标题都是干巴巴的,例如“2022年终汇报”几个字,毫无亮点。
标题可以借鉴“问题型、数字型、金句型”。
问题型:从职场新人到职场新星,我到底经历了什么?
数字型:我是如何用三个活动,实现用户新增2倍的?
金句型:乘风破浪的2022,这一年的升级经历。
小标题也能花点心思:
比如在写工作与成绩时,可以写“以奔跑者的姿态,跑出工作加速度”。
比如在写收获与不足时,可以写“以种稻者的坚韧,收获成长与蜕变”。
比如在写规划与安排时,可以写“以拓荒者的决心,迎接未知和挑战”。
第二部分:工作目标与思路
报告逻辑要清晰,忌流水账形式。理清为什么做,以及怎么做的思路。
模版分享:今年公司的目标是…,为了完成目标,需解决一下问题…今年我们采取了以下措施…总结,通过以上措施,我们达成了…
最好用的方法就是「三个法」,将当年的工作归纳成三个关键词,然后统领内容。比如:打好三场战役:业绩攻坚战,流程梳理战,团队整合战。
做好三个“一”:搭建一个新社群,搭建一个新活动,合作一个大园区。
实现三个“升级”:业务增长升级,管控模式升级,团队融合升级。
三个关键词:融入、整合、裂变。
如果实在想不到统领内容的框架,也可以从下面三个角度切入:
公司战略落地。例如,承接公司XX战略,寻找三个增量机会。
过往痛点解决。例如,针对工作效率低下,梳理流程,释放动能;针对用户粉丝增长问题,创新宣传方式,形成新链路。
团队管理问题。例如,强化内部员工队伍建设(招聘、培训、激励),提升团队战斗力。
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