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: 《疯潮行销：华顿商学院最热门的一堂行销课！6大关键感染力，瞬间引爆大流行》

: Contagious : Why Things Catch On

简介 Intro

《疯潮行销：华顿商学院最热门的一堂行销课！6大关键感染力，瞬间引爆大流行》<Contagious : Why Things Catch On>——约拿．博格（Jonah Berger）

华顿商学院最热门的一堂行销课
口碑行销才是王道！
6大感染力法则STEPPS
颠覆你对行销与流行的所有想像

竟然只有7％的口碑在网路上形成？
重要的不是意见领袖，而是讯息本身？
再平凡无聊的事物，只要方法正确，照样能引发大流行？
那些让人们忍不住谈论、分享的事物，到底具备什么要件？

|||||||| 葛拉威尔《引爆趋势》实践篇 ||||||||
《纽约时报》、AMAZON网路书店TOP 1畅销书

为什么有些东西能爆红，有些却没没无闻？
为什么某些内容能在网路疯传？
为什么有些产品、理念或行为就是能赢得更多口碑？
上述所有答案，你都可以在约拿．博格教授的《疯潮行销》中得到解答。

博格在华顿商学院开设的「感染力」（Contagious）课程，已成为近年最炙手可热的行销课程之一，广受学生、企业经理人等欢迎，向隅者纷纷要求博格出书传授产品、创意、行为等畅销风行的祕密。因此本书甫在美国上市，即创下亚马逊书店行销．广告类畅销书第一名，并荣登《纽约时报》畅销书榜。

经过十年钻研，博格发现产品、理念得以疯传的关键，在于社会影响力与口碑效应。而口耳相传的效力，远优于广告10倍以上，例如亚马逊书店一则五颗星书评可以让一本书多卖20本，一个新顾客的口碑可以增加200美元的餐厅营业额。

那么，如何建立强大口碑，让人们口口相传不停？
祕诀就在于掌握六大关键感染力原则「STEPPS」——
社交身价、触发物、情绪、曝光、实用价值与故事。

在本书中，博格将以大量实际案例，具体说明如何运用6大感染力原则，让你的产品或讯息蔚为风潮！你会看到：

．为什么贵得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能风靡全美？
．为什么没没无闻的调理机制造商，仅用50美元行销预算，就能创造3亿人次点阅疯潮、7倍业绩成长率？
．为什么乐评所称的「史上最烂歌曲」，会写下3亿人次以上的Youtube点阅率？
．为什么一条小小的NIKE黄色抗癌募款手环能卖出8,500万条？苹果的白色耳机藏有什么畅销玄机？
．为什么250美元的烤肉架卖得比240美元的同款烤肉架更好？
．为什么「袋鼠不会倒退」之类的科学冷知识，让思乐宝饮料席捲全美？

好消息是，你不需要庞大的广告预算、行销天份或某种创意基因，每个人都可以从本书学到关键实用要领，成功运用在产品、行销讯息的设计上。本书提供的STEPPS架构一体适用，不必砸大钱，任何人、任何产品都有望引爆趋势、创造流行！

关键词：疯潮营销：华顿商学院最热门的一堂营销课！ 6大关键感染力，瞬间引爆大流行;疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵;乔纳·伯杰 (Jonah Berger);

读者评论 Readers\’ Comments

将行销简化为六个原则，其中许多论点是其他行销书很少提及或讲解不清的关键。

说明简单易懂、例子有趣。深入浅出，也容易实际操作应用，值得细读。

对这本书有些兴趣，花时间读了几遍，作者在分析了数以万计的信息、思考和产品之后，归纳了提高传播力的六个原则。分别是社交货币、诱因、情绪、实用价值和故事。只要具备这六个因素，就可以让你的产品、思想、行为像病毒一样扩展。这六个原则并不需要平均，如果其中一个原则太小，可以增加原一个原则进行弥补。客观来说这本书没有引爆点和粘住写得好，观点缺少新意，很多都是传播学的常识，里面一些案例和数据分析不错，六个因素中有些内容是重合的，另外这本书的简体版本翻译有些问题，很多地方读得有些生硬，层次结构感不强。

书还是不错的，但简体版本翻译略烂，建议直接看原版。让一切事物疯传的STEPPS的六个原则：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事，总结得还是很到位。

7分多也是醉了，我觉得9分还是挺正常的分数。。。。目前我能想到的所有成功营销方案似乎都能被这steeps解释，反倒是一些营销学教科书解释起来比较费劲。。想来，毕竟还是离不开人的因素。。。。下一个专题阅读是行为经济学，刚好继续

哎呀妈呀看起来很费劲~但是营销学的内容挺不错 stepss原则有用。

我们会分享那些能让我们显得更优秀的事情。需要一个诱因，当我们关心时，我们会去分享。如果有用，人们会情不自禁地分享。构建可视的社会证明，利用行为剩余。相对于推销广告，人们很少排斥故事。

质量、价格和广告虽然重要，但并不能解释所有的流行趋势，50%的购买决策主要受口头传播影响。大多数人会分享那些使自己显得更优秀的个人经验（社交货币），那些限量、限时、限人购买的促销活动（杠杆规则）更能人客户找到归属感，更愿意去分享。把产品和客户的日常生活交联，构成产品的生活场景，提高产品在客户生活中的唤醒度（诱因）。能够触发情绪或身体反应的推销活动更能打动人们（情绪）。此外，尝试让客户的产品使用体验变得公开化，可以产生巨大的剩余行为（公共性），增加曝光度和传播机会。当然人们更愿意去分享具有实用价值的信息（如健康和教育等）。构建产品的故事体系，融入社交货币、诱因、情绪、公共性和实用价值等因素可以轻松打造爆款。

作者 Author

约拿．博格（Jonah Berger）

宾州大学华顿商学院詹姆斯‧坎贝尔（James G.Campbell）讲座行销学助理教授。

已有数十篇论文发表于顶尖学术期刊，其通俗性文章亦常见于《纽约时报》（The New York Times）、《华尔街日报》（The Wall Street Journal）、《华盛顿邮报》（The Washington Post）、《科学》（Science）、《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）、《连线》（Wired）、《商业週刊》（BusinessWeek）等知名媒体。

曾协助各式企业与组织，让产品与理念大行其道。从财星500大企业到新创公司、从跨国企业到非营利机构，博格协助使其产品被接纳、讯息传达更精准，并发展出行销策略。研究曾入选《纽约时报杂誌》（The New York Times Magazine）的「年度创意」（Year in Ideas）。博格在学术与教学的成就也为他赢得多项奖项，包括华顿「铁人教授」（Iron Prof.）奖。

现居宾州费城。