《异议的力量：为生活和职场中的“捣乱者”辩护》-PDF MOBI EPUB Kindle 电子书下载 – 查兰·奈米斯（Charlan Nemeth）- In Defense of Tr

: 《异议的力量：为生活和职场中的“捣乱者”辩护》

: In Defense of Troublemakers: The Power of Dissent in Life and Business

简介 Intro

《异议的力量：为生活和职场中的“捣乱者”辩护》<In Defense of Troublemakers: The Power of Dissent in Life and Business>——[美] 查兰·奈米斯（Charlan Nemeth）

为什么群体智慧有时会招致风险，而异议却常常是创新和正确决策的驱动力？

对所有从事群体工作并希望提高群体工作效率的人来说，这是一本值得读和应该读的书。

★内容简介

我们一致认为，共识是好的。无论是在董事会的会议室中和政府的礼堂里，还是在陪审团席上和街角的酒吧里，我们都认为达成一致意见很重要。但遗憾的是，尽管群体的智慧可能是回答琐碎问题的一个好办法，但真理并不像我们以为的那样民主。

为了和谐与凝聚力，群体决策通常不会质疑群体成员广泛认可的假设。一致意见可能会导致灾难性的后果：机组人员因不敢发表意见而导致飞机坠毁；手术团队误以为默许就代表正确，结果犯下致命错误。我们打着友谊的旗号，欣然接受愚蠢的想法。

更糟糕的是，我们惩罚那些拒绝接受共识的人。

在本书中，社会学家查兰·奈米斯指出，我们可以通过鼓励异议来做出更好的决策。异议促使我们质疑现状，重新思考先入为主的观念。当持异议者挑战多数派意见时，就会敦促多数派围绕问题的各个方面搜寻信息，并考虑新的想法。的确，异议有助于我们做出更具创造性和更好的决策。也许最出人意料的是，要获得这些效果，异议本身是否正确并不重要。无论持异议者本身是对是错，都能帮助群体更加接近真理。单打独斗地挑战多数派不是一件易事，许多人都很难接受批评或容忍不同意见。但是，如果我们鼓励异议，那么我们不仅可以为他人赋能，也可以给自己赋能。

对所有从事群体工作并希望提高群体工作效率的人来说，这是一本值得读和应该读的书。

★编辑推荐

这本书就是一本智慧指南，引导我们在决策过程中欣然接受异议，适合所有从事决策工作和创新工作的人阅读。查兰对异议与决策的分析价值重大，为我们在群体中挑战多数派意见和发挥异议的力量提供了重要指导。接纳捣蛋者的做法与我们的直觉相悖，但查兰的结论有科学证据的支撑，她通过合理的推理告诉我们为什么这种做法是有意义的。这本书将从根本上改变我们处理危机时的思路，管理者、经理人和所有MBA课程的学员都应该读一读。

★名人推荐

这部应时佳作讨论的是保持缄默的危险性和发表意见的重要性。在研究如何做决策和影响他人方面，查兰·奈米斯是全世界最杰出的专家之一，她结合自己在职业生涯中收集的重要证据指出，我们不愿意考虑的那些观点往往就是我们需要听取的观点。如果你想避免证实性偏见、战胜群体迷思，就需要认真对待异议——即使你认为它们是错的。——亚当·格兰特，《另一种选择》作者（与谢丽尔·桑德伯格合着）

查兰·奈米斯就是少数派影响力的代言人。在这个世界上，没有人比她更有资格写一本关于异议动力学的书了。她对支撑这个问题的基础科学有深刻的理解。她有大量关于如何激发发散性思维和创造力的着述，为这个领域的发展做出了重要贡献。不仅如此，她还多次展示了运用这些科学着述去解决现实世界问题的能力。——菲利普·泰洛克，美国宾夕法尼亚大学心理学与管理学教授”，《超预测》作者

这本书就是一本智慧指南，引导我们在决策过程中欣然接受异议，适合所有从事决策工作和创新工作的人阅读。查兰对异议与决策的分析价值重大，为我们在群体中挑战多数派意见和发挥异议的力量提供了重要指导。接纳“捣乱者”的做法与我们的直觉相悖，但查兰的结论有科学证据的支撑，她通过合理的推理告诉我们为什么这种做法是有意义的。这本书将从根本上改变我们处理危机时的思路，管理者、经理人和所有MBA课程的学员都应该读一读。——珍妮·约翰逊，美国富兰克林资源公司总裁兼首席运营官

关键词：异议的力量：为生活和职场中的\”捣乱者\”辩护;异见的力量：心理学家的7堂决策思考课;

读者评论 Readers\’ Comments

就知道会提到《十二怒汉》，真的是典型案例。当你和别人不一样，当有人和你不一样。多数派为什么害怕持异议者？我想，我们大概还需要讨论判断力的问题。这里面值得深思的内容太多了

1、本书的“异议”特指在企业或政治决策中的批判机制，因此全书是一本管理学着作。2、虽然本书很强调技巧性，论证“异议”在决策中的重要作用，但本质上根植于西方社会的批判性思维和广泛的民主机制。3、本书认识到，即使鼓励异议的社会氛围里，大企业病、集体无意识、从众思维仍然会影响决策氛围和决策机制，这也是本书诞生的必要性所在。4、沉思：对中国来说，谈论“异议”还为时尚早，中国目前还没有解决如何看待“异端”的问题，遑论“异议”，事实上，在这里，异议就意味着异端，异端就意味着敌人。

异议者都是不受欢迎的人，经常会遭遇隐形或者显性的孤立。在群体决策中，大家众口一词，会阻塞思想，趋于冒进，滑向极端，如《十二怒汉》里不假思索判断嫌疑人有罪、在古巴导弹危机里几乎点燃战争的引信。作者的观点明晰——写作此书，不是老调重弹“真理掌握在少数人手中”，而是平心静气地分析一条活泼的鳝鱼如何搅动起僵化的头脑，为团体迷思泼上一瓢冷水。唱反调的声音不是挑刺，更不是冒犯（如果发起者并非故意为之），睿智的领导者应该勇于倾听，善于接纳，所谓气氛和谐，不是共识凝固，而是开了道宽容的口子，让不同的意见顺利抵达。排斥反方，是虚弱的外向表现，思维开放，才能趋近真知，摘取预言的花朵（如ABC公司的收购案例）。但即使在随性的社交中，“一起讨厌某人”都足以成为友谊的开端，承认异议的好处，相当艰难。

这不是一个无理取闹的故事，虽说副标题给了捣乱者这三字，但也给了双引号，言之有其理。书中举例都是经典案例，同时也没有就案例拓展的太广，而是基于这些案例层层分析。“我”要做一个异议者，也需要更多的“捣乱者”，立场不同角度不一样。古人诚不欺我，“人多力量大”。但古人也并没有说，力要往哪使。开放性思维和倡议，再加上随之而来的收紧。这都是在诸如风控中会被提及的事项，把所有可能遇到的风险都罗列出来（其中某些项，就是一些“捣乱者”提及），再评估各风险的发生概率以及风险可能带来的损失（可具体数字化）。这里，就非常需要异议者，而多数人也需要考量异议者提出的内容。诚然，在现实工作中，如果在讨论的问题上盖着领导/老板的指示，“捣乱者”能够提出的异议就更加微乎其微。