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《学会说话：65则实用话术，让你用一句话就能抓住人心》【4大沟通场景，65则实用话术，超100个典型案例，教你发挥语言的威力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者，轻松实现人生逆袭！】陈浩宇【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

如何成为一个会说话的人?

话说得不到位不行：说不到重点、含糊不清，别人可能不明白，理解不了你的真实用意!

话说得太过头不行：要求太高、言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体、不懂规矩!

话说得不巧妙不行：太憨实，会招来耻笑;太絮叨，会招来厌烦;太直白，会招来麻烦;太幼稚，会让人瞧不起!

在不同的场合做不同的事，同样的，在不同的场合也要说不同的话。一个人能一语中的、字字精彩，其成就与境遇必定会大不一样。你可以通过《学会说话》一书中，学习职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面的65个说话技巧，使自己成为一个会说话的人，让领导重视你、让同事钦佩你、让朋友喜欢你!

作者简介：

陈浩宇

演讲与口才理论研究专家、企业培训师。长期应邀为各大企事业单位、大专院校进行专题演讲，有着丰富的实战经验。他还致力于演讲培训，帮助人们学会表达、爱上表达。

目  录：

第一部分 职场生存篇

01 向老板提建议时，如何让他听到心里去 / 002

02 当老板盛怒时，如何让他消气 / 005

03 向老板汇报工作时，如何让他赞赏有加 / 009

04 当老板犯错时，如何化解窘境 / 011

05 跟老板谈判时，如何巧妙周旋 / 014

06 要求老板加薪时，如何不卑不亢达到目的 / 017

07 批评下属时，如何让他心服口服 / 020

08 拒绝老板时，如何掌握好分寸 / 023

09 年终谈话时，如何让老板刮目相看 / 026

10 冒犯老板后，如何弥补挽救 / 029

11 工作失误时，如何得体认错 / 031

12 拒绝同事要求时，如何不伤害关系 / 034

13 回应陷阱问题时，如何巧妙避开 / 036

14 意见产生分歧时，如何避免争论 / 038

15 恭维别人时，如何让他心花怒放 / 041

16 需要打圆场时，如何安抚对方情绪 / 044

17 突显高情商的十大职场说话技巧 / 047

第二部分 营销制胜篇

01 初次见面时，如何让客户产生好感 / 054

02 电话行销时，如何提高成功率 / 057

03 主动推销时，如何刺激客户的购买欲 / 061

04 客户沉默时，如何打开他的话匣子 / 064

05 接听电话时，如何传递必要信息 / 066

06 应对愤怒客户时，如何有效化解其怒气 / 069

07 赞美客户时，如何夸到点子上 / 072

08 客户提出异议时，如何巧妙应答 / 075

09 见面攀谈时，如何打造良好印象 / 077

10 客户压价时，如何恰当说服 / 083

11 应对分心客户，如何吸引其注意力 / 085

12 客户说要考虑时，如何催促其购买 / 089

13 演讲推销时，如何战胜紧张和恐惧 / 092

14 向客户催款时，如何巧妙施压 / 096

15 电话访问时，如何打动客户 / 101

16 增加成功率的七大销售说话技巧 / 105

第三部分 社交往来篇

01 和陌生人交谈时，如何打开局面 / 108

02 朋友失意时，如何帮助对方 / 110

03 说善意的谎言时，如何做到真诚 / 112

04 向人道歉时，如何正确传达歉意 / 115

05 鼓励别人时，如何激发他人斗志 / 118

06 感谢别人时，如何传递感激之情 / 121

07 安慰别人时，如何鼓励而不伤他人自尊 / 123

08 遭遇窘境时，如何利用自嘲化解 / 128

09 需要插话时，如何掌握恰当时机 / 131

10 日常相处中，为何要避免“马后炮”/ 134

11 不便明说时，如何用双关点醒他人 / 136

12 赞美他人时，如何让好话更突出 / 139

13 日常寒暄时，如何加深彼此关系 / 141

14 做出承诺时，如何把握好分寸 / 144

15 批评人时，如何让人接受而不伤关系 / 147

16 面对羞辱时，如何巧妙地正面回应 / 154

17 面对攻击时，如何避其锋芒 / 157

18 陷入僵局时，如何重新打开局面 / 162

19 提升人际关系的六大社交说话技巧 / 166

第四部分 圆满说服篇

01 正面说服无效时，如何诱其深入 / 172

02 管教他人时，如何做到以德服人 / 174

03 难以说服时，如何诱之以利 / 177

04 讲道理无用时，如何以情动人 / 179

05 道理复杂时，如何寓理于喻 / 182

06 道理空洞时，如何情理结合 / 185

07 需要忍耐时，如何以退为进 / 188

08 面对权威时，如何投其所好 / 192

09 阐述观点时，如何让表达生动 / 197

10 提出意见时，如何照顾对方自尊 / 200

11 规劝他人时，如何用反话点醒对方 / 202

12 对方醒悟时，如何做到见好就收 / 205

13 提升影响力的一个沟通技巧 / 208

参考书目 / 212

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学会说话

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摘要：本文主要介绍了陈浩宇的《学会说话：65则实用话术，让你用一句话就能抓住人心》这本书，通过对4个大沟通场景的讲解和提供65个实用话术，教你发挥语言的威力，从而告别嘴笨、低情商、聊天终结者，轻松实现人生逆袭。

1、沟通场景

本书主要围绕着4个大的沟通场景展开。首先是面试场景，作者通过举例说明了如何在面试时用一句话吸引面试官的注意力，以及如何回答面试问题展示自己的能力。其次是演讲场景，作者分享了一些提升演讲效果的话术和技巧，帮助读者在演讲时更具吸引力。第三个场景是销售场景，作者介绍了一些能够打动客户并促成销售的话术和技巧。最后一个场景是社交场景，作者分享了一些能够引起他人兴趣和建立深入连接的话术。

2、实用话术

本书提供了65个实用话术，涵盖了不同场景下的沟通技巧。这些话术可以帮助读者更好地表达自己，与他人建立联系，并影响他人的决策。作者通过具体的例子和分析，让读者更容易理解和运用这些话术。

3、典型案例

书中还提供了超过100个典型案例，这些案例可以帮助读者更好地理解和应用实用话术。案例涵盖了面试、演讲、销售和社交等不同场景，读者可以通过这些案例来学习如何运用话术解决实际问题。

4、人生逆袭

通过学习本书提供的话术和案例，读者可以提升自己的沟通能力和情商，从而告别嘴笨、低情商、聊天终结者的身份，实现人生逆袭。本书的目标是帮助读者学会用一句话就能抓住人心，用语言的威力改变自己的人生。

总结：《学会说话：65则实用话术，让你用一句话就能抓住人心》是一本非常实用的沟通技巧书籍，通过对4个大沟通场景的讲解和提供65个实用话术，帮助读者提升沟通能力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者的身份，轻松实现人生逆袭。本文由nayona.cn整理。

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