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《拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病》(明茨伯格为医疗行业的管理做出诊断,为重塑医疗健康服务体系提供指导方针,重构管理、战略、组整个“体系”本身。) (明茨伯格管理经典丛书)亨利·明茨伯格(Henry

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书名:拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病
作者:[加]亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)
出版社:机械工业出版社
译者:于瀛/付蔷/白航源
出版日期:2020-7
页数:232
ISBN:9787111657477
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内容简介:

明茨伯格为医疗行业的管理做出诊断,包括医疗健康服务体系在组织上的分化、分割和整合;为重塑医疗健康服务体系提供指导方针,重构管理、战略、组织、管理实践、规模、所有权以及整个“体系”本身。

全书一破一立

破:点破9个迷思,指出医疗健康领域流行观点的错误之处,这些观点曾被奉为圭臬,错误地引导了这个领域的发展

立:再造重构,核心是整合4C

护理 * 治疗 * 控制 * 社区

作者简介:

亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)

当今世界杰出的管理思想家,经理角色学派的创始人。加拿大麦吉尔大学(McGill)管理学院教授,战略管理学会主席,加拿大皇家协会会员。在欧洲工商管理学院(INSEAD)、伦敦商学院等学校担任访问学者。他曾两次获得《哈佛商业评论》年度最佳文章“麦肯锡奖”,2000年获得美国管理科学院杰出学者奖,2003年获得美国培训与发展协会终身成就奖,2015年获得全球最具影响力50大商业思想家(Thinkers50)终身成就奖。他举办的经理人培训班在全世界大受欢迎,总能带给人耳目一新、振聋发聩的感受。

目  录:

总 序(肖知兴)

推荐序(陈秋霖)

引言

第一部分 迷思

第1章 迷思1:我们拥有一个医疗健康服务体系/3

第2章 迷思2:医疗健康服务体系正在走向失败/6

来自成功的折磨/6

付出更多,得到更少?/8

第3章 迷思3:医疗健康服务机构,甚至整个医疗健康服务体系的问题,都可以通过更多的英雄式领导力得以解决/12

英雄式领导力的地位/13

英雄式领导人/15

其实最需要普通的领导者/15

第4章 迷思4:医疗健康服务体系可以通过更多的管理工程得以修复/17

风尚、谬误和愚蠢/18

再造医疗健康服务/19

困惑时,就重组/21

不能摆脱真实市场时,就利用模拟市场/26

疯狂的兼并/28

关于规模的迷思/29

保住婴儿/34

第5章 迷思5:医疗健康服务体系可以通过加强分类和商品化以方便做更多计算/35

为了计算而分类和商品化/35

类别之外,跨类别,类别之下/36

关于测量的迷思/44

分析师,请先分析自己/54

第6章 迷思6:医疗健康服务体系可以通过增加竞争得以修复/56

美国式竞争是可以仿效的榜样吗/56

波特和泰斯伯格关于竞争的“正确方式”/58

竞争必然会促进创新吗/60

这真的和竞争有关吗/62

竞争的成本/63

合作,而不是个体化/64

第7章 迷思7:可以通过更加商业化的管理解决医疗机构的问题/65

赫茨林格关于医疗健康服务行业商业化的思考/66

商业化有损医疗健康服务/68

商业化并不会带来更好的结果/69

医疗之为天职/70

小结/73

第8章 迷思8和迷思9:总体而言,从效率和选择性的角度出发,医疗健康服务行业无疑应该属于私营部门,而从公平和经济性的角度出发,医疗健康服务行业无疑应该属于公共部门/75

大分歧?/76

超越粗糙与势利/78

为了提升质量和参与度,欢迎来到多元部门/79

多元部门的所有权和共有权/80

是多元部门、公共部门,还是私营部门/83

多元部门中的参与和社群/85

多元部门的封闭/87

第二部分 组织

第9章 分化/91

医疗健康服务行业的专业化参与者/91

医疗健康服务行业的四象限/92

医疗健康服务行业的实践/94

第10章 分割/99

不同专业实践之间的隔帘/99

将患者和人分离的被单/110

分割政府行政管理人员的围墙和楼板/113

第11章 整合/115

当心间隙/115

协调机制/119

组织形式/121

第三部分 重构

第12章 重构管理:超越“高层”,走向分布式管理/136

第13章 重构战略:探索,而非规划/139

第14章 重构组织:以协作超越竞争,以文化超越控制,以社区精神超越领导力/145

太多的分割/145

太多的控制/145

太多的领导力/146

太多的竞争/147

走向合作/148

走向社区精神/148

协作和社区精神需要的文化/151

第15章 重构管理实践:关怀在先,诊疗在后/152

嵌入管理的领导力/152

英雄式领导还是参与式管理/155

选择有缺点的管理者/157

共同管理/158

该由谁管理医疗健康服务机构/159

第16章 重构规模:超越经济,回归人本/165

第17章 重构所有权:让多元部门和共有权与公私部门并存/167

私营部门的角色/168

公共部门的角色/168

多元部门的角色/169

第18章 重构医疗:让整体大于部分之和/171

促进系统的观点/172

将整个医疗体系下载到每个部分中/177

通过沟通、协作和控制将各部分联结起来/183

实现合作自治/188

最后的话/189

作者及其背后的人/191

参考文献/194

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有需要联系v;hx-hx4
摘要:《拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病》是亨利·明茨伯格为医疗行业的管理做出诊断,为重塑医疗健康服务体系提供指导方针,重构管理、战略、组织等方面的经典着作。本文将从四个方面对该书进行详细阐述。

1、重塑医疗健康服务体系

明茨伯格在书中指出,医疗服务体系存在许多问题,如资源分配不均、医疗质量不高、成本过高等。他提出了一系列重塑医疗健康服务体系的指导方针。首先,需要建立良好的医疗管理机制,确保资源合理配置。其次,要加强医疗质量监控,提高医疗服务的质量和安全性。同时,还需要降低医疗成本,提供更加经济实惠的医疗服务。

明茨伯格的理论观点和实践经验为重塑医疗健康服务体系提供了重要的指导。

2、重构管理、战略、组织

明茨伯格在书中探讨了医疗行业中的管理、战略和组织问题。他指出,医疗机构需要采取灵活的管理模式,适应不断变化的环境。他还提出了一些战略思考的方法,帮助医疗机构制定未来发展的方向。此外,明茨伯格还探讨了如何优化医疗组织结构,提高工作效率和协同合作。

通过重构管理、战略和组织,医疗机构可以更好地应对挑战,提升综合竞争力。

3、重塑医疗行业的管理思维

明茨伯格认为,医疗行业的管理思维需要从传统的治疗导向转变为预防导向和健康导向。他提出了一些创新的管理思维,如开展健康教育和宣传、加强与社区的合作等。这些思维的转变可以提高医疗服务的效果,减少疾病的发生和扩散。

明茨伯格的思想对于改善医疗行业的管理具有重要意义。

4、重新定义医疗服务体系

明茨伯格认为,医疗服务体系需要重新定义,使其更加人性化和个性化。他提出了一些创新的医疗服务模式,如远程医疗、家庭医疗等。通过这些模式,患者可以更方便地享受到医疗服务,提高生活质量。

明茨伯格的观点为医疗服务体系的发展提供了新的思路和方向。

总结:

《拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病》是亨利·明茨伯格为医疗行业的管理做出诊断,为重塑医疗健康服务体系提供指导方针,重构管理、战略、组织等方面的经典着作。通过重塑医疗健康服务体系、重构管理、战略和组织、重塑管理思维以及重新定义医疗服务体系,可以有效提升医疗服务的质量和效果。

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