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《如何与重要人物社交》（白宫社交秘书教你深化关系、化解危机、高效合作，与重要人物打交道、应对重要场合的12个社交技巧，美国前第一夫人劳拉·布什，畅销书《坚毅》作者安杰拉·达克沃思联合推荐）利娅·伯曼 & 杰里米·伯纳德【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

白宫是全世界zui有权力的办公场所之一，白宫社交秘书则是世界上zui优雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道，组织各种大型的正式活动。

本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。

这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

作者简介：

[美]利娅·伯曼(Lea Berman)

2004—2007年担任乔治·W.布什和劳拉·布什的社交秘书。此前曾担任美国前副总统理查德·切尼的社交秘书、前副总统夫人琳恩·切尼的幕僚长等职。

[美]杰里米·伯纳德(Jeremy Bernard)

2011—2015年担任贝拉克·奥巴马和米歇尔·奥巴马的社交秘书与总统特别助理。此前曾担任美国驻法国大使高级顾问、美国国家人文基金会联络员等职。

目  录：

推荐序 我们总有能力为他人带去阳光(劳拉·布什) -Ⅰ

引言 白宫社交秘书：身在其位，必承其重 – 001

01 自信：培养冷静的心态，唤起他人的信任 – 015

保持积极的心态 – 021

做好万全准备 – 026

带给他人信心 – 030

把握平衡：要自信，不要傲慢 – 034

02 幽默感和人格魅力：化解尴尬时刻，更好地与人沟通 – 037

学会运用幽默感 – 041

找到正确的开玩笑对象 – 046

找准开玩笑的时机 – 047

试着利用幽默感说服他人 – 049

人格魅力可以让你更讨人喜欢 – 051

人格魅力可以让你更好地与人沟通 – 058

03 一致性：赢得专业成功，建立个人信誉 – 063

固定流程 – 068

果断抉择 – 070

未雨绸缪 – 073

有始有终 – 078

04 聆听：表达尊重与信任，建立牢固关系- 083

仔细聆听 – 087

建立共情 – 089

珍惜沉默 – 090

读懂潜台词 – 092

小心处理敏感话题 – 094

保持心态开放 – 095

05 冷静：掌控情境和秩序，赢取对方的信任和支持 – 099

保持镇定 – 102

避免戏剧化 – 107

找到共识 – 111

保持全局观 – 114

06 圆融：巧妙处理冲突，巩固人际关系 – 117

直面问题 – 120

建立边界 – 124

控制回应 – 127

07 诚实：往往是解决问题的方式 – 131

从一开始就坦白一切 – 134

分清真相会带来帮助还是伤害 – 137

用长远的目光看待问题 – 141

08 忠诚：巩固人际关系，强化团队合作 – 145

保守秘密 – 148

成为坚强后盾 – 150

构建双向忠诚 – 154

顾客忠诚度 – 156

忠于人、忠于事业 – 158

09 勇于承认错误：展现责任心，再次证明自己 – 161

给自己失败的空间 – 164

真诚而及时地道歉 – 166

做出补偿 – 169

及时放手 – 172

10 微笑：对付难以相处之人的法宝 – 177

无视 – 180

寻找幽默 – 181

掌控事情的走向 – 182

控制情感投入 – 186

当情况需要时果断发声 – 187

11 网络社交礼仪：在智能世界中保持高效沟通的必要技能 – 191

与手机相关的礼仪 – 195

与电子邮件相关的礼仪 – 197

消息和潜台词 – 200

社交媒体形象管理 – 201

学会掌控自己 – 205

12 细节：合作成败的决定因素，人际关系的黏合剂 – 207

确立日常流程 – 210

记住别人的名字 – 212

让聚会更特别 – 213

通过书写感谢信来道谢 – 217

传递善意 – 219

关注后勤工作者 – 221

结语 保持开放的心态，善待他人 – 225

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社交   沟通   美国   交流

有需要联系v；hx-hx4

摘要：《如何与重要人物社交》是一本由利娅·伯曼和杰里米·伯纳德合着的经济管理书籍，得到了美国前第一夫人劳拉·布什和畅销书《坚毅》作者安杰拉·达克沃思的联合推荐。本书以白宫社交秘书的视角，教读者如何与重要人物进行社交并建立深化关系、化解危机、高效合作的能力，以及应对重要场合的12个社交技巧。

1、深化关系

本书首先介绍了如何与重要人物建立深化关系的技巧。通过用心倾听、展现真诚、关注对方的兴趣和需求，读者可以建立起真正的连接和亲密关系。同时，作者还给出了一些具体的建议，如主动提供帮助、赞美对方的成就等，帮助读者更好地与重要人物建立关系。

2、化解危机

在面对危机时，如何处理和应对是非常重要的。本书通过介绍一些解决危机的策略和技巧，帮助读者在关键时刻保持冷静、应对得当。例如，作者建议读者要及时沟通，寻求共识，并且要有解决问题的决心和勇气。同时，本书还分享了一些真实案例，让读者更加深入地理解如何化解危机。

3、高效合作

与重要人物进行高效合作对于实现共同目标非常重要。本书提供了一些高效合作的技巧和方法，帮助读者更好地与重要人物合作。例如，作者提到了沟通的重要性，建议读者要善于表达自己的观点和需求，并且要学会倾听他人的意见和建议。此外，本书还介绍了如何建立信任、制定明确的目标和规划等内容。

4、应对重要场合的社交技巧

在重要场合与重要人物的社交中，合适的社交技巧可以帮助读者更好地展示自己的实力和魅力。本书分享了12个应对重要场合的社交技巧，如如何进行自我介绍、如何处理尴尬场面、如何引起对方的兴趣等。这些技巧和方法旨在帮助读者在社交场合中表现出色，并与重要人物建立起良好的印象。

总结：《如何与重要人物社交》是一本由利娅·伯曼和杰里米·伯纳德合着的经济管理书籍，通过白宫社交秘书的视角，教读者如何与重要人物进行社交，并建立深化关系、化解危机、高效合作。本书还提供了应对重要场合的12个社交技巧，帮助读者在社交中取得成功。无论是希望与重要人物建立深入关系，还是面对危机时需要合适的应对策略，本书都能给读者带来实用的指导和启发。

本文由nayona.cn整理

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