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《催化：让一切加速改变》【继超级畅销书《疯传》《传染》之后，沃顿商学院市场营销学教授乔纳•伯杰又一力作！】（美）Jonah Berger（乔纳•伯杰）【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

本书是继畅销书《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》《传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量》之后，乔纳·伯杰的又一力作。

每个人都有自己想要改变的事物。丈夫想改变妻子，父母想改变孩子，销售人员想改变顾客，员工想改变老板，管理者想改变企业，公司想改变整个行业……我们常常劝说、施压、推动，但都无济于事。有更好的办法吗?

本书将重构我们看待和处理普遍问题的方式，通过科学研究和案例分析告诉我们如何消除阻碍改变的五大障碍，成为一个合格的“催化剂”，化解人们的心理抗拒(Reactance)，减轻禀赋效应(Endowment)，缩短距离(Distance)，削弱不确定性(Uncertainty)，并寻找补强证据(Corroborating Evidence)。

不管你想改变一个人、一个组织，还是整个行业的运营方式，甚至整个社会，本书都会为你提供科学的方法和建议，教你如何成为催化剂，如何成为催生改变的人。

作者简介：

乔纳·伯杰(Jonah Berger)，现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球知名学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》《科学》《哈佛商业评论》《连线》《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报》杂志评为年度新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多荣誉，其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”称号。

为何某些事物会像病毒一样迅速流行开来，而其他事物却未能如此?为何某些产品、思想、行为会得到更好的口碑?乔纳·伯杰教授研究了这些问题背后的行为科学，研究人们如何做出决定，思想和行为如何流行开来，以及社会影响如何对人类的行为产生作用。

目  录：

引言(Introsrcction)

惯性的力量

哪种方法更容易改变想法

催生改变

找到手刹

1. 心理抗拒(Reactance)

警告变为建议

自由度与自主性

心理抗拒与反说服雷达

鼓励自主性

提供菜单

提问而非告诉

凸显差异

从理解开始

化解心理抗拒

案例分析：如何改变极端分子的想法

2. 禀赋效应(Endowment)

杯子与人

损失厌恶

指出不行动的代价

不留后路

减轻禀赋效应

案例分析：如何改变一个国家的想法

3. 距离(Distance)

跨越分歧

纠正错误的观念

橄榄球场的比喻

确认偏见

找到可以拉近的中间区域

从小目标开始

转换场地，找到共同点

案例分析：如何改变投票人的想法

4. 不确定性(Uncertainty)

不确定性税

按下暂停按钮

可试性

采用免费增值模式

减少预付费用

提高可视性

提供反悔的机会

利用惯性

试用的门槛越低，购买的可能性越高

案例分析：如何改变老板的想法

5. 补强证据(Corroborating Evidence)

砾石与巨石

理解上的问题

戒毒

人多力量大

哪些信息来源最具影响力

时机之道

何时集中或分散稀缺资源

砾石还是巨石

案例分析：如何改变消费者的行为

结语(Epilogue)

找到根源

催化剂的力量

附录A：积极倾听

微微加以鼓励

提出开放式的问题

巧妙利用停顿

重复听到的内容

点明对方的情绪

附录B：使用免费增值模型

附录C：力场分析法

致谢

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摘要：《催化：让一切加速改变》是沃顿商学院市场营销学教授乔纳•伯杰的力作，他在之前的畅销书《疯传》《传染》的基础上，深入探讨了加速改变的原理和方法。本书从四个方面进行了详细阐述：催化的力量、触发加速的因素、加速传播的策略和催化的原则。通过本书，读者将深入理解催化的重要性以及如何利用催化来实现加速改变。

1、催化的力量

催化是一种引发变化的力量，它可以帮助事物实现更快的发展和进步。本书通过实例和案例，展示了催化在各个领域的应用，如商业、政治、科技等。其中，作者特别强调了个体和社交网络对催化过程的作用，以及如何通过激发情感、提供社会认同感和建立信任来实现催化。

催化的力量不仅体现在个体和社交网络的层面，还体现在整个社会系统中。作者通过对社会系统中各个角色和因素的分析，揭示了催化的多层次影响。他指出，在一个充满催化的系统中，个体和组织可以相互影响和促进，从而实现更加快速的变革。

催化的力量不仅仅体现在变革过程中，还体现在变革结果的持久性上。作者通过研究发现，通过催化实现的变革往往更加深入和持久，因为它通过激发个体的内在动力和社会的共识，使得变革成为一种习惯和价值观。

2、触发加速的因素

加速改变的关键在于触发，本书深入探讨了触发加速的因素。作者认为，触发加速的因素包括情感、认同、激励和参与。通过研究和案例，他提出了一系列触发加速的策略，如情感共鸣、社会认同、奖励激励和参与式创新。

情感是触发加速的重要因素之一。作者通过对情感的研究，发现情感共鸣可以激发个体的热情和动力，从而推动加速改变的发生。认同是另一个重要的触发因素，它使得个体和组织能够形成共同的目标和行动，从而实现更快的变革。

激励和参与也是促使加速改变的重要因素。作者通过实例和案例，展示了如何通过奖励激励和参与式创新来激发个体和组织的积极性，从而实现更快的变革。他指出，激励和参与可以激发个体的主动性和创造力，同时也可以增强组织的凝聚力和创新能力。

3、加速传播的策略

加速传播是实现加速改变的关键策略之一，本书提供了一些实用的加速传播策略。作者认为，在传播过程中，关键因素包括内容、情感、社交网络和传播渠道。他通过对这些关键因素的分析，提出了一些实用的策略，如制造独特性、激发情感共鸣、利用社交网络和选择合适的传播渠道。

内容是加速传播的核心。作者通过研究和案例，发现制造独特性是实现内容加速传播的重要策略之一。他指出，制造独特性可以激发个体的兴趣和好奇心，从而推动内容的传播和分享。此外，激发情感共鸣和利用社交网络也是促进内容加速传播的重要策略。

选择合适的传播渠道也是实现加速传播的关键。作者通过对传播渠道的研究和案例分析，发现不同的传播渠道适用于不同的内容和目标群体。他提出了一些实用的选择传播渠道的策略，如选择受众密集的传播渠道、利用新媒体和社交媒体等。

4、催化的原则

催化的原则是实现加速改变的基本准则，本书提供了一些催化的原则。作者认为，催化的原则包括简化、连续、增量和共创。通过对这些原则的分析，他提出了一些实用的催化策略，如简化复杂问题、连续创新、增量变革和共创价值。

简化是催化的基本原则之一。作者通过对简化的研究，发现简化可以帮助个体和组织更好地理解和应对复杂问题，从而实现更快的变革。连续和增量是另外两个重要的催化原则，它们可以使得变革成为一种持续和渐进的过程，从而实现更加稳定和可持续的变革。

共创是催化的重要原则之一。作者通过研究和案例，发现共创价值可以激发个体和组织的创新能力和合作精神，从而推动加速改变的发生。他指出，共创可以促使个体和组织共同面对挑战和机遇，从而实现更快的变革。

总结：《催化：让一切加速改变》通过对催化的力量、触发加速的因素、加速传播的策略和催化的原则进行深入阐述，帮助读者更好地理解和应用催化，实现加速改变。本书不仅提供了丰富的理论知识和实用的案例分析，还给出了一些实用的策略和方法，可以帮助读者在实践中更好地应用催化来推动变革。

本文由nayona.cn整理

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