《沟通赢家：玩转四大沟通模式》徐丽丽【文字版_PDF电子书_推荐】
内容简介：
所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音。
问题是：怎么听?
所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情。
问题是：怎么站?
所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里。
问题是：怎么找?
阅读本书，你将找到答案。
在本书中，作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通游戏，并通过对65个对话案例的逐句分析，一举破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，彻底改变我们对沟通的根本看法。
作者简介：
徐丽丽
中国大陆首位国际沟通分析师(CTA-心理治疗方向)，国际沟通分析协会(ITAA)会员，中国沟通分析协会(CTAA)副理事长，TA咨询中心创办人，中国心理学会注册心理师(注册号：X-11-021)，中科院心理所发展与教育心理学硕士，清华大学继续教育学院特约讲师，从事企业EAP及心理咨询工作14年，接待个案数千例，累计咨询及督导约6000小时。擅长领域为人际沟通、躯体化反应、亲子教育、职业生涯规划等。
曾为清华大学等高校授课，也曾为通用电气、中车集团、壳牌集团、中国移动、国家信息产业部、工商银行、建设银行、京港地铁等机构讲授一系列关于人际沟通、团队建设、压力管理的课程，同时举办沟通分析、自我成长、生涯规划、专职妈妈等不同主题的工作坊，因丰富的案例经验、良好的亲和力以及生动的授课风格广受学员好评。
目 录：
目录
推荐序为徐丽丽女士关于TA游戏的新书所成之序
再版序我与TA的亲密之旅
引言人际沟通分析学的常识┆1
自我状态┆4
心理地位┆6
沟通类型┆9
漠视┆13
特殊的沟通模式—沟通游戏┆15
游戏公式与戏剧三角形┆16
亲密┆18
第1章“我好，你不好”式的沟通┆20
沟通游戏一我抓到你了┆20
情境1：无效会议┆20
情境2：年会噩梦┆25
情境3：跳槽就是背叛┆28
沟通游戏二要不是为了你┆32
沟通游戏三看我多努力啊┆38
情境1：努力的经理人┆38
情境2：抱怨的丈夫┆42
沟通游戏四都是你的错┆47
情境1：购物归来的妻子┆47
情境2：貌合神离的夫妻┆52
情境3：项目搞砸了┆57
情境4：谁来管孩子┆61
沟通游戏五摔门而去┆66
情境1：晚归的女儿┆66
情境2：报告写砸了┆73
沟通游戏六“现如今”和“想当初”┆76
沟通游戏七我只是试着帮你┆80
情境1：生病求医┆80
情境2：大龄剩女┆86
沟通游戏八虚情假意┆91
沟通游戏九让他们打起来┆97
情境1：《老友记》┆97
情境2：分权制衡┆100
第2章“我不好，你好”式的沟通┆105
沟通游戏一毛手毛脚的人┆105
情境1：调皮的小孩┆105
情境2：故意迟到┆106
沟通游戏二我都这样了，还能干什么┆109
情境1：宅在家里的男人┆109
情境2：久病的亲人┆113
第3章“我不好，你也不好”式的沟通┆117
沟通游戏一是的，但是┆117
情境1：完成不了的论文┆117
情境2：最近累死啦┆121
情境3：其实领导只想让我“听”┆125
情境4：一个想出家的人┆127
沟通游戏二酗酒的丈夫┆132
沟通游戏三踢我吧┆137
沟通游戏四法官游戏┆140
情境1：婆婆充当法官┆140
情境2：老公充当法官┆146
情境3：上司充当法官┆150
沟通游戏五家庭中的困境—怎么做都不对┆152
沟通游戏六看，你把我害成什么样子了┆155
情境1：委屈的助手┆155
情境2：顽皮的孩子┆158
情境3：冤枉的秘书┆160
沟通游戏七瑕疵┆163
情境1：不想结婚的男人┆163
情境2：挑剔的行政总监┆165
第4章“我好，你也好”式的沟通┆168
做平凡的智者┆168
做个绅士┆171
附录其他基于儿童状态的沟通模式┆173
沟通游戏一我不行┆174
情境1：笨儿子┆174
情境2：我不能结婚┆177
沟通游戏二事情糟透了┆180
情境1：追求完美的经理┆180
情境2：家庭主妇的烦恼┆182
情境3：超人主管┆184
情境4：挑剔者和批评家┆186
沟通游戏三差一点就成功了，除非……┆188
情境1：努力奋斗的公务员┆188
情境2：勤奋的珍妮┆190
沟通游戏四为什么受伤的总是我┆192
情境1：《甄嬛传》中的“受害者”┆192
情境2：老板的烦恼┆194
沟通游戏五长大后我就成了你┆196
情境1：我成了我爸爸┆196
情境2：妈妈的加强版┆201
情境3：乖乖女┆202
沟通游戏六生病住院┆208
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摘要：《沟通赢家：玩转四大沟通模式》是徐丽丽的一本成功励志书籍，本书通过介绍四大沟通模式，帮助读者提升沟通能力，取得更好的沟通效果。本文将从以下四个方面对《沟通赢家：玩转四大沟通模式》进行详细阐述：
1、四大沟通模式
《沟通赢家：玩转四大沟通模式》介绍了四种常见的沟通模式，包括直接沟通、间接沟通、感性沟通和理性沟通。通过对每种沟通模式的解析，读者可以了解不同的沟通方式适用于不同的场景和对象，从而选择最合适的沟通方式。
直接沟通是指直接表达自己的意见和想法，适用于需要快速解决问题和直接传达信息的情况。间接沟通则是通过暗示、示意等方式进行沟通，适用于需要委婉表达或者希望引起他人思考的情况。感性沟通注重情感和共情，通过表达情感和倾听他人的感受来加深沟通和理解。理性沟通则侧重于逻辑和分析，通过提供事实和数据来支持自己的观点。
通过掌握四大沟通模式，读者可以根据具体情况选择最合适的方式进行沟通，提高沟通的效果。
2、提升沟通技巧
《沟通赢家：玩转四大沟通模式》不仅介绍了四大沟通模式，还提供了一些实用的沟通技巧，帮助读者提升沟通能力。
其中，最重要的一点是倾听。倾听是有效沟通的基础，通过专注地倾听对方的观点和感受，我们可以更好地理解对方的意见和需求，从而更好地进行沟通。此外，书中还介绍了如何有效表达自己的观点、如何处理冲突以及如何建立良好的沟通氛围等方面的技巧。
通过学习和实践这些沟通技巧，读者可以提升自己的沟通能力，更加顺畅地与他人交流和协作。
3、成功案例分析
《沟通赢家：玩转四大沟通模式》中还包含了一些成功的沟通案例，通过分析这些案例，读者可以进一步理解和应用沟通模式和技巧。
这些案例涵盖了不同领域和情境下的沟通问题和解决方法，读者可以从中学习到如何在实际生活和工作中运用沟通技巧解决问题，取得更好的沟通效果。
4、成功励志的启示
《沟通赢家：玩转四大沟通模式》不仅在沟通技巧方面给予读者指导，同时也融入了成功励志的元素。
通过分享一些成功人士的故事和经验，作者向读者传达了积极的人生态度和励志的精神。这些成功人士通过有效的沟通和协作取得了辉煌的成就，给予读者启示和激励。
通过阅读《沟通赢家：玩转四大沟通模式》，读者可以不仅可以提升自己的沟通能力，还可以从成功人士身上汲取动力，实现自己的目标。
总结：
《沟通赢家：玩转四大沟通模式》通过介绍四大沟通模式、提升沟通技巧、成功案例分析和成功励志的启示，帮助读者成为沟通赢家。通过掌握不同的沟通模式和技巧，读者可以更好地与他人沟通和协作，取得更好的沟通效果。同时，在成功励志的启示下，读者可以获得动力和信心，实现自己的目标。
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