《7-Eleven经营秘籍》([日] 铃木敏文着)【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (7eleven是什么意思)

《7-Eleven经营秘籍》([日] 铃木敏文着)【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

《7-Eleven经营秘籍》是铃木敏文先生辞去Seven & i公司法人代表及CEO职务之后，为自己的职业生涯划上句号的一部作品，是与上一本《7-11工作法》一脉相承的作品。在书中，作者总结了自己在7-11工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年来的工作经验、管理Seven & i集团及7-11的工作方法，有技巧，有方法，有经验，更有鼓舞人心的力量。这部作品不但适合初入职场的年轻人，同时可以为公司管理层提供有效的帮助。

作者简介：

曾任7&I公司会长兼CEO。

1932年出生于日本长野。1956年，毕业于中央大学经济系，并于同年就职于大型书籍贩卖公司东京出版社(东贩)。1963年成为洋华堂公司的职员。1973年，创建了日本的7-Elven，并在全国各地开设分店。7-Eleven以业界**名的身份带领整个流通业前行。2003年，荣获瑞宝章一等奖。同年11月被授予中央大学名誉博士学位。曾担任经团联副会长，中央大学理事长。着有《想法1：突破成长的烦恼》(新潮文库)、《销售能力—-打动消费者的工作方法》(文春新书)、《挑战*浪漫》(日经商务人文库)等作品。

胜见明(编)

1952年生于神奈川县，东京大学教养学院肄业。日本畅销书作家、新闻工作者。擅长经营者及企业组织管理研究。主要着作有《铃木敏文之“看穿似是而非的谎言”》、《铃木敏文的情感经济学》、《SONY的基因》、《革新的本质》、《投注于“光的未来”之研究者精神》等。

1、7-Eleven的经营理念

《7-Eleven经营秘籍》首先介绍了7-Eleven的经营理念。这家连锁便利店以“顾客至上”为中心，通过不断提高顾客满意度来实现利润最大化。作者详细阐述了7-Eleven的经营模式和服务理念，包括24小时营业、多样化的商品种类、便利的支付方式等。通过这些举措，7-Eleven成功吸引了大量消费者，取得了巨大的商业成功。

2、7-Eleven的供应链管理

《7-Eleven经营秘籍》还深入介绍了7-Eleven的供应链管理。作者指出，7-Eleven的成功与其高效的供应链管理密不可分。7-Eleven与供货商建立了紧密的合作关系，实现了货品的快速补充和库存的准确控制。通过优化供应链，7-Eleven实现了高效的商品配送和降低了库存成本，进一步提升了经营效益。

3、7-Eleven的员工培训

在《7-Eleven经营秘籍》中，作者还详细介绍了7-Eleven的员工培训制度。7-Eleven注重为员工提供全面的培训和发展机会，使他们具备良好的专业知识和服务意识。通过培训，7-Eleven的员工能够更好地理解顾客需求，并提供优质的服务。这种注重员工培训的做法为7-Eleven赢得了良好的声誉，并对其业绩产生了积极影响。