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《超级沟通术》文字版电子书[EPUB]

内容简介：

所谓情商高，就是会说话。会说话，是一种情商高的重要体现。在人生的不同阶段，我们将遇到不同层次的谈话对象。如何运用出色的谈话技巧，来凸显我们的高情商，体现我们为人处世的智慧，对于每一个人来说都至关重要。一句恰到好处的话，可以在顷刻间改变一个人的命运;一句张皇失措的话，足以摧毁一段美好的人生。

蔡康永说：“把说话练好，无疑是最划算的事。”高情商人士们运用着各种语言技巧驰骋在生活、职场与社交间，叫你我羡慕不已。想要成为人生的大赢家，从学会说话开始。

会说话的人，一张嘴便可抵得上十万雄兵，身处顺境，那串串妙语便如锦上添花，横遭逆境，那句句激辩仿似雪中送炭;不会说话的人，哪怕实力再强大，那干涩生硬的话语也撑不起一个宏伟梦想。战时苏秦，靠着出众的口才流连于诸国之间，那一场场精彩至极的游说争辩使他千古留名。近代英国的铁血宰相丘吉尔，凭借高超的演讲功力和杰出的应变能力，成功度过一场场政治危机，收尽人心。

目  录：

序：所谓情商高，就是会说话 1

第1章练好口才的必备基本功 2

讲好话，首先要学会面带微笑 2

突破自我，你先要不害怕当众说话 3

多绕个弯子，就会少碰钉子 4

换位思考，学会站在别人的立场上说话 6

循序渐进，层层剥笋式攻破他人的心理防线 7

加强练习，在心里多多模拟说话的场景 9

保持倾听，倾听比语言更有魅力 11

掌控节奏，富有节奏感的聊天意味深长 12

第2章如何一分钟打动陌生人 14

陌生人面前别紧张，提前设计好开场白 14

做好聊天引导，一见如故并非难事 15

主动引起谈话，说好第一句话 16

发现共同点，让对方感觉越聊越有趣 18

消除彼此间的距离感的俏皮话 19

善用自嘲，消除尴尬让聊天更融洽 21

与陌生人搭话不宜话多 22

使对方愉快吐露心情的要点 23

第3章塑造独特的个人魅力，完善说话风格 [1]

人人都喜欢幽默，让幽默成为你的招牌 25

亲和力是无形的魅力，有一种动听叫微笑 26

自然而不做作地流露出你的幽默 28

言由心生，真诚的说辞才能激发共鸣 29

换位思考，让你的语言更动听 30

领域权威，让你的话语更有力量 32

找准话题，获取更多兴趣点 33

掌握各种知识，为你积累谈资 35

第4章学会赞美，说出别人喜欢听的话 36

用言语让对方感觉自己被尊重 36

送别人的“高帽”一定要合尺寸 38

背后的赞美，别怕不会让他听见 39

赞美的技巧，放大他人身上的闪光点 41

赞美对方不易为人知的优点 43

分清赞美与奉承的区别 44

第5章察言观色，善于用肢体语言 45

根据说话特点判断对方的个性 45

读懂谈话者的肢体语言 47

提问之前，要做到心里要有底 48

理清思路，想好提问的步骤 49

问题越具体，越能激起对方的回答欲望 50

手舞足蹈的聊天，恰当地运用身体语言 52

表情会说话，用面部表情引导对方说话 53

良好的沟通礼仪很重要 54

第6章掌握说话的分寸，深谙中庸平和之道 56

一样话要百样说，辨别不同类型的聊天对象 56

少说“我以为”，你以为的事也不都对 57

君子慎言，药可以乱吃，话不能乱说 58

从对方得意的事说起，让对方产生满足感 59

别诡辩，承认错误问题就解决了一半 61

投其所好，搭建一座心灵的“桥梁” 62

多说我们少说我，别以自我为中心 63

少说多做，讷于言而敏于行 65

第7章大方演讲，当众说话的口才技巧 66

当众说话，氛围很重要 66

说好开场白，演讲就成功了一半 67

自信面对公众，结巴国王如何成为演讲大师? 69

想想听众都喜欢听什么 70

言之有物，没有人喜欢听空话套话 71

互动会让演讲充满感染力 72

避免满嘴跑火车，演讲时要注意的禁忌 74

第8章让说服变成艺术，讨价还价中的学问 75

“请君入瓮”，另辟蹊径的实现目标 75

曲言婉至，拐着弯地说服 77

永远不要首先提出“折中” 78

善用“威胁”，要先保持威胁的可信性 80

谈判中说“不”的技巧 81

“不同意就拉倒”的谈判策略 83

适时转移话题，可有效缓解气氛 84

设定最后期限，用最短的时间结束持久战 85

第9章临危不乱，陷入僵局时的破冰术 87

出口有误时，不要自己先乱了方寸 87

故意拿自己开“涮”解决冷场 88

被人捉弄出尽洋相也不要破口大骂 89

采取灵活的措施应对别人的当众指责 91

面对奚落，顺水推舟巧应对 92

巧妙应对令人讨厌的交谈 93

对无理取闹，不可针锋相对 95

让对方不失体面地收回“爱” 96

第10章不越雷池，避免误犯的口才禁忌 98

失意的人面前慎谈得意事 98

直言是刀，伤人还伤己 99

忠言不一定非要逆耳 101

玩笑有度，不是所有笑话都幽默 102

正话反说，容易让人接受 104

别人的隐私，要么拒之门外，要么烂在肚子里 105

话多不如话少，“一吐为快”未必真的快乐 106

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EPUB   沟通

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摘要：《超级沟通术》文字版电子书[EPUB]_成功励志是一本关于沟通和成功的励志书籍。本文将从四个方面对该书进行详细阐述：沟通的重要性、沟通技巧、沟通中的困难与解决方法以及沟通与成功的关系。

1、沟通的重要性

沟通是人与人之间交流和理解的基础，是成功的关键因素之一。良好的沟通能够帮助我们更好地表达自己、理解他人，建立良好的人际关系。通过沟通，我们可以获得更多的机会和资源，提高工作效率，促进个人和组织的发展。

沟通的重要性体现在各个方面，无论是家庭、工作还是社交场合，都需要我们具备良好的沟通能力。通过有效的沟通，我们能够解决问题，化解矛盾，增进合作，达到共赢的目标。

然而，现实生活中很多人在沟通中存在各种问题，如语言不清晰、态度不合适、听不懂对方的意思等。因此，我们有必要学习沟通技巧，提高沟通能力，从而更好地与他人进行交流。

2、沟通技巧

沟通技巧是指在沟通过程中运用的一系列方法和技巧，可以帮助我们更好地表达自己，理解他人。其中包括非语言沟通、倾听技巧、表达技巧等。

非语言沟通是指除了语言以外的其他方式进行的交流，如面部表情、肢体动作、眼神交流等。非语言沟通在沟通中占有很大的比重，能够更直观地传达信息，增加沟通的效果。

倾听技巧是指在沟通中主动倾听对方的观点和意见，尊重对方的意见，而不是只关注自己的观点。倾听能够帮助我们更好地理解对方，从而更好地回应对方的需求和期望。

表达技巧是指在沟通中清晰、明确地表达自己的意见和想法，避免含糊不清或模棱两可的表达方式。良好的表达能力能够让对方更好地理解我们的意思，减少误解和矛盾。

3、沟通中的困难与解决方法

在沟通中，我们常常会遇到各种困难和障碍。例如，语言障碍、文化差异、情绪问题等都会影响沟通的效果。因此，我们需要找到解决这些困难的方法。

语言障碍可以通过学习和提高语言能力来解决。我们可以通过学习外语、提高口语表达能力，使自己在沟通中更流利、准确地表达。

文化差异可以通过了解和尊重不同文化的习俗和价值观来解决。我们需要学会包容和理解他人的差异，并且在沟通中避免使用可能引起误解和冲突的言辞和行为。

情绪问题可以通过情绪管理来解决。我们需要学会控制情绪，避免情绪影响沟通，同时也要学会理解和尊重他人的情绪，以建立良好的沟通关系。

4、沟通与成功的关系

沟通与成功有着密切的关系。成功的人通常具备良好的沟通能力，能够与他人建立良好的关系，获得他人的支持和认可。通过沟通，我们能够了解他人的需求和期望，更好地满足他们的要求，从而取得更好的成绩。

沟通也是领导力的重要组成部分。一个优秀的领导者需要具备良好的沟通能力，能够有效地传递信息、激励团队成员，促进团队的凝聚力和合作性。

总结：

《超级沟通术》文字版电子书[EPUB]_成功励志是一本关于沟通和成功的励志书籍。通过学习沟通的重要性、沟通技巧、沟通中的困难与解决方法以及沟通与成功的关系，我们可以提高自己的沟通能力，实现个人和职业的成功。

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