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《名创优品的101个新零售细节》杨永朋 张桓【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (名创优品蓝牙耳机)

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《名创优品的101个新零售细节》杨永朋 张桓【文字版_PDF电子书_推荐】

《名创优品的101个新零售细节》杨永朋 张桓【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (名创优品蓝牙耳机)

内容简介:

新零售是 2017 年、 2018 年令人瞩目的商业新物种。伴随着互联网红利的消散,实体经济再度回归。越来越多的创业者开始投身新零售的浪潮,开启了拥抱新零售的全新时代。 在互联网电商的冲击下,在国内实体零售业哀鸿遍野的时刻,名创优品是一个现象级的存在。名创优品如何独树一帜、逆势而起?它高速成长的动因是什么?本书通过名创优品的 101 个新零售细节,包括门店、产品、成本、商业模式、供应链、大数据、新媒体等,为读者揭开以上问题的答案。 《名创优品的101个新零售细节》可以帮助读者绕开海量高成本、碎片化的信息,先人一步彻底搞懂名创优品,搞懂新零售。无论您是创业者、投资人、电商,还是餐饮、服装、百货等各种零售行业的从业者,都可以在本书中收获一套新零售的商业逻辑和算法,并找到适合您自身行业的切入点。

作者简介:

张桓 疯蜜创始人,尚道创始人,女性商业创投家,已投资名创优品、胡桃里、奈瑞儿、少年商学院、经典医课、许个愿吧、唐宁书店等诸多pinpai。 杨永朋 知名营销人,尚道合伙人,奈瑞儿等公司营销顾问和御用文案。

目  录:

目 录

第 一篇 到底什么是新零售

第 一章 新零售的本质 // 3

01 马云和刘强东对新零售看法的分歧 // 4

02 无人货架能否等同于新零售 // 6

03 新零售的核心是什么 // 8

第二章 哪些新零售品牌值得学习 // 12

04 共享充电宝为什么会一地鸡毛 // 12

05 如何看待网易严选 // 15

06 盒马鲜生有未来吗 // 17

07 小米之家如何做到坪效27 万元/ 年 // 21

08 名创优品为什么突然就火了 // 24

09 名创优品有哪几点值得传统企业学习 // 26

10 新零售前沿品牌的共性 // 30

第二篇 名创优品的新零售实践

第三章 一切以用户价值为依归 // 35

11 名创优品的品牌名是怎么来的 // 36

12 名创优品为什么要做“亲民版的无印良品” // 38

13 名创优品为何早期定位为“日本设计师品牌” // 40

14 “零容忍”态度:质量出现问题,供应商将被永久

列入黑名单 // 42

15 名创优品做自主品牌的原因是什么 // 45

16 名创优品的核心设计原则是什么 // 47

17 每年进店购买人次达20 亿,名创优品的

“袋子”有何妙用 // 49

18 为何单价10 元的眼线笔能卖出1 亿支 // 51

19 名创优品“打劫”大牌香水,野心如何优雅 // 55

20 “爆品制造机”的名创优品,究竟如何选品 // 57

21 供应商如果有好的产品,如何与名创优品合作 // 60

22 10 万个SKU,业绩3 亿元/ 年;3 000 多个SKU,

业绩15 亿元/ 年 // 62

23 为何名创优品的矿泉水可以每年狂销6 000 万瓶 // 64

24 线下实体店如何做到“千店千面” // 66

25 为什么名创优品的加价率那么低 // 68

26 以线下实体零售为主的企业,做电商平台有哪些好处 // 71

27 名创优品与屈臣氏不同购物体验背后的商业逻辑有何区别 // 73

28 名创优品如何做到一切以用户价值为依归 // 76

29 名创优品对用户价值公式的实践能给零售企业带来

什么启发 // 78

第四章 做新零售,成也供应链,败也供应链 // 83

30 名创优品的产品颜值那么高,到底请了多少设计师 // 84

31 只有几家门店的时候,如何搞定供应商 // 86

32 为什么采用从工厂到门店的直采模式 // 89

33 为何要“每周上新品” // 91

34 订货时,应看重商品周转率还是利润率 // 92

35 为何名创优品能做到15 天的超短账期 // 94

36 名创优品挑选供应商的评估机制是怎样的 // 97

37 全球领先的物流商为何愿意与名创优品共建物流仓 // 98

38 怎么做到零库存 // 100

第五章 大数据让新零售更智慧 // 103

39 名创优品的大数据系统是谁开发的 // 104

40 名创优品大数据系统的建设和推行,克服了哪些困难 // 105

41 一年进店消费人次达数十亿,会员管理系统怎么做 // 106

42 大数据在企业运营中发挥了怎样的作用 // 107

43 名创优品为何做自营电商 // 110

第六章 把品牌做成消费者的梦想 // 113

44 名创优品到底是日本品牌还是中国品牌 // 113

45 名创优品每年的广告支出是多少 // 114

46 2 000 多万粉丝的微信公众号是怎么建起来的 // 115

47 叶国富如何打造自己的企业家IP // 116

48 名创优品真的请了鹿晗做代言吗 // 117

49 名创优品如何激励自己的加盟商 // 118

第七章 先成就他人,再成就自己 // 120

50 天天分钱机制是如何制定出来的 // 120

51 名创优品采用的是加盟模式吗 // 123

52 是什么吸引投资人愿意投资名创优品 // 125

53 如何选择合作伙伴 // 127

54 投资名创优品的门槛高吗 // 129

55 开多大的店能确保盈利 // 130

56 投资一家名创优品门店,多久才能回本 // 130

57 在哪一级市场开店都能赚钱吗 // 131

58 为何只进核心商圈,而不开街边店 // 132

59 7 天怎么装修完一家店 // 133

第八章 零售就是细节,细节是魔鬼,也是天使 // 135

60 第 一家门店是怎么开起来的 // 135

61 为什么要延长MVP 测试期 // 136

62 在测试期,名创优品克服了哪些意想不到的困难 // 137

63 测试期负责人主要关注什么经营指标 // 139

64 为何顾客一进店,店员就主动递购物篮 // 140

65 货架的高度有何秘密 // 141

66 22 秒就能完成一次收银吗 // 142

67 为何将收银台设置在门口 // 143

第九章 牢牢盯住用户,把产品做到极致,对手自然会落败 // 145

68 为何不以促销为营销的主要手段 // 145

69 产品滞销了怎么办 // 148

70 为啥不设导购 // 149

71 优化陈列对销售额有多大提升 // 150

72 怎么订货 // 151

73 只有5 ~ 6 个人,怎么管好一家店 // 152

74 如何激励店长和店员 // 152

第十章 企业的IT 部门、HR 部门、新媒体部门如何盈利 // 155

75 如何培养店长和店员 // 155

76 如何搭建初创班底 // 157

77 在企业高速发展阶段,如何确保人才梯队跟得上 // 159

78 名创优品的 IT 部门如何盈利 // 160

79 名创优品的HR 部门怎么盈利 // 161

80 名创优品的公众号怎么盈利 // 162

81 名创优品借鉴的“奋达模式”是什么 // 164

第十一章 研究失败,是一件有意义的事情 // 167

82 名创优品前10 家店是怎么失败的 // 168

83 名创优品在不同发展阶段,关店率如何 // 169

84 为什么名创优品全球化战略的首站选择香港 // 171

85 如何从名创优品的失败教训中反思自己的企业 // 172

第三篇 新零售的未来

第十二章 所有的传统产业都值得用新零售思维重新做一遍 // 177

86 一个初创品牌,如何起步做新零售 // 177

87 如何判断一个项目是不是新零售 // 180

88 现在的新零售领域,还有哪些创业机会 // 183

第十三章 新零售如何落地低频耐耗品、服装、餐饮、化妆品行业 // 186

89 如何在低频耐耗品行业做新零售 // 186

90 如何在服装行业做新零售 // 189

91 餐饮行业谁家的新零售做得特别好 // 191

92 如何在化妆品行业做新零售 // 193

第十四章 谁将赢得新零售的终极之战 // 197

93 新零售时代的营销应该怎么做 // 197

94 名创优品的战略布局是什么 // 199

95 未来名创优品最大的竞争对手可能是谁 // 200

96 BAT 等互联网巨头,谁在新零售领域的布局更高明 // 201

97 谁将赢得新零售的终极之战 // 204

98 区块链技术在新零售领域可能会有哪些应用 // 205

99 新零售的三大特质是什么 // 207

100 用户提问:名创优品有哪些亮点可供传统企业马上

落地复制 // 208

101 由你书写 // 214

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摘要:《名创优品的101个新零售细节》是杨永朋和张桓合着的一本经济管理书籍。本书详细介绍了名创优品在新零售领域的101个细节,涵盖了商品、服务、渠道、技术等方面。通过对这些细节的深入阐述,读者可以了解到名创优品是如何通过创新的零售模式取得成功的。

1、商品细节

名创优品注重商品的独特性和实用性。他们通过精选优质供应商,挖掘市场潜力,推出具有创意和实用性的产品。例如,他们引入了一种巧克力饮品,用特殊的工艺制作而成,口感丰富,深受消费者喜爱。

此外,名创优品还注重商品的包装设计。他们通过与知名设计师合作,打造出独特的包装,使商品在视觉上更具吸引力。这些细节让消费者产生购买欲望,提升了产品的竞争力。

另外,名创优品还积极与消费者互动,了解他们的需求。他们通过举办线下活动和在线调研等方式,收集消费者的意见和建议,并根据反馈不断优化产品。

2、服务细节

名创优品注重提供优质的服务体验。他们通过培训员工、改善售后服务等方式,提升顾客满意度。例如,他们为员工提供专业的培训,让他们了解产品特点和使用方法,能够给顾客提供准确的建议和解答。

此外,名创优品还提供便捷的购物方式。他们通过建立线上线下一体化的购物平台,让顾客可以随时随地购买商品。同时,他们还提供快速的配送服务,确保顾客能够及时收到商品。

另外,名创优品注重建立与顾客的情感连接。他们通过举办会员活动、提供个性化推荐等方式,增强顾客的忠诚度。这些服务细节让顾客感受到关怀和特殊待遇,增加了他们对品牌的认同感。

3、渠道细节

名创优品注重构建多样化的渠道网络。他们通过与各类合作伙伴合作,打造出线上线下一体化的销售网络。例如,他们与电商平台合作,在线上销售商品;与商场、超市等合作,在线下开设门店。

此外,名创优品还注重选择合适的商业地点。他们通过市场调研和数据分析,选择高人流量地点开设门店。同时,他们还利用大数据技术,分析顾客的购买行为和偏好,优化产品和渠道布局。

另外,名创优品还注重与供应商的合作。他们通过与供应商建立长期稳定的合作关系,确保商品的质量和供应的稳定性。这些渠道细节保证了商品的及时供应和顾客的购物便利。

4、技术细节

名创优品注重引入先进的技术手段。他们通过运用人工智能、大数据分析等技术,优化产品和服务。例如,他们利用大数据分析顾客的购买数据,推出个性化的商品和优惠活动。

此外,名创优品还注重构建智能化的零售体验。他们通过引入自助支付、虚拟试衣等技术,提升顾客的购物体验。这些技术细节让顾客感受到科技带来的便利和舒适,增加了他们对品牌的好感度。

另外,名创优品还注重保护顾客的信息安全。他们采用先进的加密技术,确保顾客的个人信息不被泄露。这些技术细节增强了顾客对品牌的信任和安全感。

总结:

《名创优品的101个新零售细节》通过对名创优品在商品、服务、渠道、技术等方面的细节阐述,揭示了他们在新零售领域取得成功的关键。名创优品注重商品的独特性和实用性,提供优质的服务体验,构建多样化的渠道网络,引入先进的技术手段。这些细节使名创优品成为了新零售领域的佼佼者。

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