《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》亨瑞克·费克塞斯【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志 (影响力法则读书心得)
《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》亨瑞克·费克塞斯【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:影响力法则 作者:[瑞典]亨瑞克·费克塞斯 出版社:中信出版集团 译者:张瑞瑞 出版日期:2020-10 页数:248 ISBN:9787521721942 |
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内容简介:
影响力,是指影响他人行为的能力。那些看起来一路所向披靡的人,都是善于利用自己的影响力改变他人观点及行为的人。
本书作者亨瑞克·费克赛斯是轰动全瑞典的心理大师、沟通鬼才和演说家,他指出提升个人影响力并不是强势地压迫他人接受自己的观点或行为,而是通过非暴力沟通的方法潜移默化地令其发生改变。同时,提升个人影响力并不复杂和困难,我们可以通过获取倾听、获取信任、赢得好感和破解妨碍这四个部分去构建。针对四大部分,书中共总结了64个可实操的非暴力沟通技巧,如多使用“我们”、重复对方的话等,并且结合生活、工作中的各类场景,尝试以务实、便于操作的简洁方式来阐述,代入感强。
影响力是无形的,却有着可以改变一切的力量。掌握简单有效的非暴力沟通技巧,快速构建起自身的影响力,在潜移默化中让他人心悦诚服地接受你的观点,从而让你在工作、生活、学习中事半功倍,轻松获得他人认同与帮助。
作者简介:
瑞典知名心理大师、沟通鬼才、演说家。他将心理学和沟通学融为一体,让人们洞悉“他人影响我们”的秘诀和“我们影响他人”的技巧。
他先后出版了多本着作,其中《读心》一书一经推出,就在瑞典造成轰动。除了演讲、写作,他还主持风靡瑞典的电视节目《心智风暴》,在节目中展现影响力是如何在细微变化中发生作用的。
目 录:
前 言
PART 1 获取信任
1.1 不断重复,直至成真
1.2 增加可信度
1.3 切忌提供太多选项
1.4 留心最大化者
1.5 使用其人之道
1.6 敢于露拙,方得大成
1.7 满足对方的基本需求
1.8 强化或改变对方的观点
1.9 分散对方的注意力
1.10 塑造对方的自我意象
1.11 告诉对方项目已在进行中
1.12 影响更多人
1.13 利用从众效应
1.14 做出代表权威性的手势
1.15 保持冷静、自信、专注
1.16 设定好位置和坏位置
PART 2 获取倾听
2.1 扩大你的词汇量
2.2 认同对方
2.3 不要用“但是”
2.4 变换“但是”的语序
2.5 善用因果关系
2.6 没有选择余地的“或者”
2.7 正确地使用“你”
2.8 多使用“我们”
2.9 积极倾听与回应
2.10 重复对方的话
2.11 转移谈话主题
2.12 打破对方的固有行为模式
2.13 呼应和引导
2.14 指出对方的问题,告诉他你有解决方案
2.15 唤起对方更多的情感
2.16 慎用雷区词汇
PART 3 赢得好感
3.1 巧用便利贴
3.2 唤醒对方的回馈欲
3.3 赠送个性化的礼物
3.4 找到你与对方的相似之处
3.5 预先表达亲密
3.6 掌握附和的时机
3.7 借助移情建立关系
3.8 打招呼的小技巧
3.9 记住他人的小事
3.10 真诚地夸赞对方
3.11 大方地求助
3.12 谦逊待人
3.13 真诚道谢
3.14 设计自己的墓志铭
3.15 发现对方的需求
3.16 确定对方的思维模式
3.17 别让对方说“不”
3.18 观察对方的自我触摸
3.19 观察对方的嘴部变化
3.20 肢体语言的运用
PART 4 破除障碍
4.1 勇敢应对他人的评判
4.2 重新获得谈话主导权
4.3 疏导对方的坏情绪
4.4 清除沟通障碍
4.5 考虑他人的利益
4.6 永远不可以说的话
4.7 对事不对人
4.8 找到共赢的解决方案
4.9 避免陷入情绪勒索的陷阱
4.10 调节冲突的妙招
4.11 直面打压,保持尊严
4.12 制订最佳备选计划
后 记
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摘要:《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》是亨瑞克·费克塞斯所着的一本成功励志书籍。本书通过讲述非暴力沟通技巧,帮助读者提升影响力,实现成功。本文将从四个方面对这本书进行详细的阐述。
1、非暴力沟通技巧的重要性
非暴力沟通技巧对于个人和组织的成功至关重要。通过理解和应用这些技巧,可以建立更好的人际关系,增加人们对自己的信任和尊重。本节将介绍非暴力沟通技巧的定义和原则,并分析其在成功中的重要性。
非暴力沟通技巧的定义是通过尊重他人的感受和需求来进行有效沟通的方法。它包括四个原则:观察、感受、需求和请求。通过观察自己和他人的行为、表达自己的感受、了解自己和他人的需求,并提出请求来满足这些需求,可以实现非暴力沟通。
非暴力沟通技巧在成功中起到了至关重要的作用。它可以帮助我们建立良好的人际关系,提高我们的影响力。通过理解他人的需求,我们可以更好地与他们合作,实现共赢的结果。非暴力沟通技巧还可以帮助我们解决冲突,避免暴力和冲突的发生。
2、非暴力沟通技巧的应用场景
非暴力沟通技巧可以应用于各个场景,包括个人生活、工作环境和社会交往。本节将重点介绍这些场景中的应用技巧。
在个人生活中,非暴力沟通技巧可以帮助我们与家人、朋友和伴侣建立更好的关系。通过倾听和理解对方的需求,我们可以更好地满足彼此的需要,减少冲突和摩擦。
在工作环境中,非暴力沟通技巧可以帮助我们与同事和上级建立良好的合作关系。通过有效的沟通,我们可以更好地理解对方的期望和需求,并提供满足这些需求的解决方案。
在社会交往中,非暴力沟通技巧可以帮助我们与他人建立更好的互动和合作关系。无论是与陌生人的交流,还是与社会团体的合作,通过非暴力沟通技巧,我们都可以更好地理解对方的需求,并与他们建立起信任和合作的关系。
3、非暴力沟通技巧的实际应用案例
非暴力沟通技巧在实际生活中有着广泛的应用。本节将通过具体的案例来说明这些技巧的实际应用。
例如,在工作环境中,当同事之间发生冲突时,可以通过非暴力沟通技巧来解决。我们可以先观察自己和对方的行为,并表达自己的感受和需求。然后,我们可以尝试理解对方的感受和需求,并提出满足双方需求的解决方案。
另一个例子是在家庭生活中,当夫妻之间发生分歧时,可以运用非暴力沟通技巧来解决。我们可以先观察自己和对方的行为,并表达自己的感受和需求。然后,我们可以尝试理解对方的感受和需求,并提出满足双方需求的解决方案。
4、如何提升非暴力沟通技巧
提升非暴力沟通技巧需要不断的实践和学习。本节将介绍一些提升技巧的方法。
首先,我们可以通过阅读相关的书籍和文章来学习非暴力沟通技巧。例如,《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》就是一本很好的学习材料。
其次,我们可以参加相关的培训和讲座,学习非暴力沟通技巧的实际应用。通过与他人的互动和实践,我们可以更好地掌握这些技巧。
最后,我们可以通过实践来提升非暴力沟通技巧。在日常生活中,我们可以尝试运用这些技巧与他人进行有效的沟通,并不断反思和改进自己的表达方式。
总结:
《影响力法则:简单到不会失败的非暴力沟通技巧》是一本帮助读者提升影响力,实现成功的成功励志书籍。通过理解和应用非暴力沟通技巧,我们可以建立更好的人际关系,提高我们的影响力。通过观察、感受、需求和请求,我们可以实现非暴力沟通。这些技巧可以应用于个人生活、工作环境和社会交往中,帮助我们建立良好的关系和合作。通过实践和学习,我们可以不断提升非暴力沟通技巧,实现个人和组织的成功。
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