《如何搞定难相处的人》(那些难沟通的人,往往正是你进步的磨刀石!)卡伦·左勒【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志 (如何应对难相处的人)
《如何搞定难相处的人》(那些难沟通的人,往往正是你进步的磨刀石!)卡伦·左勒【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:如何搞定难相处的人 作者:[美]卡伦·左勒 出版社:译林出版社 译者:马亚雯 出版日期:2020-1 页数:260 ISBN:9787544780155 |
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内容简介:
《如何搞定难相处的人》是一本实用的社会心理学方面的书。人们在生活中都遇到过这样一类人:他们不合群,爱责怪他人,易怒,极具攻击性,从不安分,不信守承诺或者总爱曲解他人。
这些让人头疼的行为背后都隐藏着什么?我们如何才能搞定这些难相处的人呢?卡伦•左勒从心理学角度解释了这些现象背后的原因,并为读者提供了详细的应对策略,使人们不再受累于这些负能量。
作者简介:
卡伦·左勒,心理学博士,德国汉堡大学讲师。在舒尔茨·冯·图恩研究所任培训师,同时有一家自己的培训事务所。作为一名自主的交流培训师和咨询师,卡伦·左勒在德国、瑞士和奥地利等地工作。马亚雯,2012年毕业于南京大学德语系,2015年获得南京大学-哥廷根大学跨文化日耳曼学双学位硕士,2019年获德国海德堡大学德语文学博士学位,已出版多部译着,曾获南京大学张威廉翻译很好奖,现就职于西南交通大学。
目 录:
章难以相处难在哪里/1
所有问题都源于视角/3
两个安全护栏:理解与行动/8
建立与构造/11
把握——一切尽在掌控中?/14
第二章个性的那些事儿/17
人人平等但人人不同/20
个人的故乡/36
极端情况:裙居动物、火山脾气型人、完美主义者
和特殊情况/44
喋喋不休的、吹毛丶求疵的和自以为是的人/55
第三章怎么建立关系/63
关系层次/65
游戏规则/67
地位/72
关系中的信任与权利行使/86
反抗/91
尽早识别预警信号/95
彩虹还是雷雨/100
第四章冲突心理学/105
典型冲突/112
升级/117
冲突中的关系模式/125
加油还是刹车/127
愤怒/137
心理助燃剂/144
冲突预防/148
行为模式的改变/152
第五章内在建设/155
“内在团队”/157
内在矛盾/160
困难交往中的典型队员/161
帮助小组/169
内在团队成员的新建、引入和发展/174
内在讨厌鬼/184
第六章定义并捍卫自己的游戏场地/187
侦查场地/189
认识内部的和外部的界限/193
你的决定/196
解释性谈话/197
谈话中的陷阱/203
总结:两种解决方案/205
第七章工具箱/209
保镖的工具/210
和难相处的人交往的10个小窍门/223
第八章对时代精神的批判性思考/229
社会环境中的困难行为/231
管理层的特别责任/235
结束语239
参考文献242
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摘要:《如何搞定难相处的人》是一本成功励志书籍,作者卡伦·左勒指出,那些难沟通的人往往是我们进步的磨刀石。本文将从四个方面对这本书进行详细阐述。
1、难相处的人是进步的磨刀石
在这个部分,我们将探讨卡伦·左勒如何解释难相处的人是我们进步的磨刀石。她通过举例和实践经验来说明,与难相处的人相处可以帮助我们了解自己的短处,并通过改变自己的态度和行为来提高自己的沟通技巧。
卡伦·左勒认为,难相处的人往往具有挑战性,但正是因为这种挑战,我们才能更好地发现自己的不足,并寻找解决问题的方法。她建议我们要学会倾听和尊重对方的意见,同时也要保持自己的独立思考能力,并不断反思自己的行为和言辞。
通过与难相处的人相处,我们可以不断提高自己的沟通技巧和解决问题的能力,从而实现个人的进步和成长。
2、理解难相处的人的心理
在这个部分,我们将探讨卡伦·左勒如何帮助我们理解难相处的人的心理。她通过深入分析难相处的人的行为和言辞,从而揭示他们内在的动机和需求。
卡伦·左勒认为,难相处的人往往有自己的价值观和原则,他们对事物有着不同的看法和理解。在与这样的人相处时,我们需要学会换位思考,理解他们的观点和需求,以建立良好的沟通和关系。
通过理解难相处的人的心理,我们可以更好地与他们相处,从而达到更好的沟通和合作效果。
3、改善与难相处的人的关系
在这个部分,我们将探讨卡伦·左勒如何帮助我们改善与难相处的人的关系。她提出了一些实用的方法和技巧,帮助我们与难相处的人建立良好的关系。
卡伦·左勒认为,与难相处的人相处时,我们需要保持冷静和理智,不要被情绪所左右。同时,我们还要学会控制自己的情绪,以免对方的言辞和行为引发我们的愤怒和不满。
她建议我们要学会倾听和尊重对方的观点,同时也要坚持自己的原则和底线。通过建立互相尊重和信任的关系,我们可以改善与难相处的人的关系,并取得更好的合作效果。
4、如何应对难相处的人
在这个部分,我们将探讨卡伦·左勒如何帮助我们应对难相处的人。她提出了一些实用的方法和策略,帮助我们与难相处的人相处。
卡伦·左勒认为,与难相处的人相处时,我们需要保持冷静和理智,不要被情绪所左右。同时,我们还要学会控制自己的情绪,以免对方的言辞和行为引发我们的愤怒和不满。
她建议我们要学会倾听和尊重对方的观点,同时也要坚持自己的原则和底线。通过建立互相尊重和信任的关系,我们可以改善与难相处的人的关系,并取得更好的合作效果。
总结:
《如何搞定难相处的人》是一本成功励志书籍,作者卡伦·左勒通过解释难相处的人是我们进步的磨刀石,帮助我们理解难相处的人的心理,改善与难相处的人的关系,以及应对难相处的人。通过与这些难相处的人相处,我们可以提升自己的沟通技巧和解决问题的能力,实现个人的进步和成长。
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