《我的公关人生》(俞敏洪、杰克·韦尔奇 诚意推荐 “现代公关之父”、博雅创始人夏博新的工作方法、生活信条与管理理念,让你领悟危机的应对之道。)夏博新【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理
《我的公关人生》(俞敏洪、杰克·韦尔奇 诚意推荐 “现代公关之父”、博雅创始人夏博新的工作方法、生活信条与管理理念,让你领悟危机的应对之道。)夏博新【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:我的公关人生 作者:[美]夏博新 出版社:中信出版集团 译者:无 出版日期:2020-6 页数:384 ISBN:9787521712384 |
7.0 豆瓣短评 |
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内容简介:
就像奥格威创作了广告行业的“圣经”一样,夏博新这本书是公关行业的“圣经”。
夏博新是公关巨头博雅公司的创始人,在70多年的职业生涯里,他将博雅从一个家庭小作坊式企业打造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。
在这本回忆录里,夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民,成长为跨国公司创始人的传奇故事,总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。这本书在现代公关的发展背景下,通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市等一系列已成为经典案例的重大公关事件,为当今从业者提供了宝贵的指导,让你领悟公关的真正意义与深远影响。
公关不仅是公司的事情,每个人也会碰到公关问题。自创业之初的“决定性时刻”起,夏博新就为公司和每位员工树立了标准,他坚信企业要有社会责任,坚信优质的产品以及在任何情况下都不可动摇的正直与诚信。他的传承影响了好几代人,未来也将继续影响一代又一代人。
作者简介:
博雅公关联合创始人。
? 在20世纪将公关企业从小作坊式企业转型为全球化企业的过程中,夏博新发挥了关键性的领导作用,被《公关周刊》誉为“20世纪最有影响力的公关人物”。
? 夏博新在70年的工作生涯中,为数代企业CEO、多位政府官员和全球机构负责人提供咨询服务。20世纪90年代早期,他曾担任美国经济教育委员会主席。在罗纳德•里根与乔治•W. 布什总统任期内,他担任美国新闻总署公关顾问委员会主席。
? 夏博新与妻子贝蒂•福斯特•博新结婚63年,有两个儿子和5个孙辈。在2020年1月去世前,98岁的夏博新依然每周三次去办公室工作。
目 录:
推荐序一 ___XI
推荐序二 ___XIII
第一章 决定性梦想,决定性时刻 /001
好的父母,对的时间 ___003
“多知道一点”___008
“叫我罗恩。”“好的,总统先生。”___008
讲述我的故事:关于手稿的一点说明 ___015
第二章 充分利用大学时光 /019
在学校里工作是我真正的教育 ___021
我第一次接触公关 ___022
报道东南联盟球赛 ___024
成为一个多面手培养了我所有的才华 ___025
监管他人与授权的力量 ___028
说实话让我获得了采访福克纳的机会 ___030
报道争议性事件 ___032
我的第一次大型公关战役 ___034
第三章 从记者到公关 /041
报道战时基建扩张 ___044
让客户消息灵通 ___047
从项目层面到企业级公关 ___051
企业政治速成课 ___053
用事实反击指控 ___055
企业文化的重要性 ___059
公关是关于人际关系的 ___060
通知美国家庭 ___062
第四章 在军队中发掘技能和才华 /067
每个人都有可能想出好点子 ___070
我第一次尝试管理一门生意 ___073
用我的关系网获得新工作 ___075
新闻营:报道新闻和鼓舞士气 ___077
第五章 高光时刻:报道纽伦堡审判 /083
从报纸到广播,拓展我的技能 ___085
报道最不寻常的事件 ___088
我职业生涯中报道的最大的新闻 ___091
一到达就遇上麻烦 ___093
定义我的角色、目标和观众 ___095
第六章 开始自己的事业:我的创业计划 /103
定义公关 ___106
差异化:B2B 业务 ___109
专业关系网的智慧 ___111
成长的公司,壮大的家庭 ___114
意外之喜 ___116
改变一生的推荐 ___118
罗克韦尔和他的西科斯基直升机 ___119
B 计划:德尔塔手动自助工具箱 ___121
第二次推荐 ___123
第七章 整合营销 /127
全球拓展计划 ___129
客户获取:增长战略 ___132
开拓新型公司结构 ___133
服务克拉克装备公司 ___135
重演林肯在库珀联合学院的演讲 ___141
为海湾石油经理做危机培训 ___143
第八章 走向全球:增长战略2.0 /147
进入欧洲(1961 年)___149
终于,在伦敦开分公司 ___151
德国、法国、意大利和西班牙 ___154
东欧和苏联 ___155
拓展亚洲业务(1973 年)___157
香港、新加坡和吉隆坡 ___158
东京 ___161
北京 ___164
悉尼与墨尔本 ___167
在拉丁美洲扩张(1976 年)___168
印度、中东与非洲 ___169
第九章 拓宽服务:增长战略3.0 /175
拓展政府关系领域 ___177
让客户一直知情 ___180
收购食品行业的公关公司泰德•西尔斯公司 ___182
获得我们第一个重要的消费者客户 ___183
雇用女性时我说错了话 ___185
首次进入健康医疗与制药行业 ___187
创意收购:凯维公关 ___188
最早引入新科技 ___190
最早设立平面设计部门 ___191
第十章 与客户一起工作 /195
与可口可乐 CEO 罗伯特•戈伊苏埃塔共进晚餐 ___197
管理可口可乐的客户关系 ___198
美国企业的全球象征 ___200
“没有那么蠢,也没有那么聪明”:新款
可口可乐 ___201
如何解释 8 000 万美元 ___209
对可口可乐和我个人都是巨大的损失 ___210
公关获得一席之地 ___211
第十一章 危机管理和有争议的客户 /215
在黑石镇的艰难日子 ___216
泰诺:危机管理的典范 ___223
危机预防的一课:杜邦 ___225
我们失败的例子:石棉工业 ___227
我们选择客户的准则 ___228
为有争议的政府服务 ___230
罗马尼亚的尼古拉•齐奥塞斯库 ___232
印度的悲剧:博帕尔事件 ___233
第十二章 公关的商业属性 /237
行为准则 ___239
我们的愿景 ___240
我们的价值观 ___241
公关的商业模型 ___243
雇用、培训和发展人才 ___247
广告和自我提升 ___249
让员工知情 ___250
开发新业务 ___251
美林证券:信托行业的传统 ___252
洛杉矶奥运会火炬接力:美国电话电报公司 ___255
第十三章 企业在社会中的角色 /261
工业与慈善的典范 ___263
现代企业对社会的责任 ___266
企业的本质 ___269
合理收益 vs 最大收益 ___271
新的社会契约 ___273
第十四章 公共服务是一门好生意 /275
肯尼迪艺术中心 ___277
美国艺术委员会 ___279
美国新闻总署的公关顾问委员会 ___279
经济教育理事会 ___280
总统新闻秘书和助理 ___282
纽约经济俱乐部 ___286
奥林匹克运动 ___288
第十五章 企业文化和CEO继任 /293
合并的理由 ___297
打量追求者:扬罗必凯和奥美 ___299
一个共同的目标,一种文化的契合 ___301
对我 CEO 生涯的自我评估 ___302
我的管理风格和我的团队 ___305
接替我担任 CEO 的人 ___309
第十六章 不再担任CEO:你去干什么? /313
与戴维•洛克菲勒一起工作 ___315
埃克森公司油轮泄漏事件应急处理的事后评估 ___317
我们最大的悲剧:为什么是托马斯•莫瑟? ___318
数字时代的美国邮政服务 ___320
“叛逆者”标志旗在密西西比大学校园消失 ___323
美国革命博物馆 ___332
仍然去办公室 ___334
第十七章 领导一个全球化的公司 /337
认同的目的 ___339
做生意的方式在改变 ___341
宏观局势 ___342
公关的未来 ___343
我对有抱负的 CEO 的建议 ___347
后记:家庭的角色 ___351
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摘要:《我的公关人生》是一本由夏博新撰写的经济管理类电子书。夏博新是现代公关之父、博雅创始人,他在书中分享了自己的工作方法、生活信条和管理理念,帮助读者领悟危机的应对之道。
1、夏博新的工作方法
夏博新在书中介绍了自己独特的工作方法,包括注重细节、高效沟通和团队合作等。他强调了跟踪细节的重要性,认为细节决定成败。此外,他还提出了高效沟通的技巧,如善用邮件和电话等工具,以及倾听和表达的技巧。夏博新还强调了团队合作的重要性,他认为团队合作能够汇集智慧,实现更大的成就。
2、夏博新的生活信条
夏博新在书中分享了他的生活信条,包括坚持健康生活、保持积极心态和追求个人成长等。他认为健康是成功的基础,因此他注重健康饮食和适度运动。此外,夏博新强调了保持积极心态的重要性,他认为积极的心态能够帮助应对各种困难和挑战。夏博新还提倡不断追求个人成长,他鼓励读者学习新知识、拓宽视野,不断提升自己。
3、夏博新的管理理念
夏博新在书中提出了他的管理理念,包括激励团队、培养人才和管理危机等。他认为激励团队是达成目标的关键,他提出了激励团队的方法,如赞赏和奖励。此外,夏博新强调了培养人才的重要性,他鼓励领导者要重视员工的成长和发展。夏博新还分享了他在管理危机时的经验,他强调了危机处理的重要性,以及如何通过有效沟通和决策来解决问题。
4、总结
《我的公关人生》是夏博新分享他的工作方法、生活信条和管理理念的经济管理类电子书。通过阅读这本书,读者可以学习到夏博新独特的工作方法,如注重细节、高效沟通和团队合作等。同时,夏博新的生活信条也是值得借鉴的,如坚持健康生活、保持积极心态和追求个人成长等。夏博新的管理理念也给领导者带来了启示,如激励团队、培养人才和管理危机等。通过应用夏博新的方法和理念,读者可以更好地应对危机,实现个人和团队的成功。
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