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《同理倾听》威廉·米勒 (William R. Miller)【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志

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《同理倾听》威廉·米勒 (William R. Miller)【文字版_PDF电子书_推荐】

《同理倾听》威廉·米勒 (William R. Miller)【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志

书名:同理倾听
作者:威廉·米勒
出版社:
译者:于娟娟
出版日期:2021-8
页数:150
ISBN:9787522200699
0.0
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内容简介:

米勒博士是动机性访谈的创立者,本书是他关于同理倾听技巧的着作。

本书认为,做一个好的倾听者,掌握重要的倾听技巧,不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的人际关系,还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。

作者通过清晰的讲解、实例和练习,论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素,并详细讲述了应用技巧。有了60年的科研基础,这些沟通技巧并不局限于专业人士使用,而是可以在日常生活中学习和应用的。随着不断有针对性地实践和练习,同理倾听技能可以得到培养,会越来越熟练和自然,倾听的能力也会得到提升,能够通过倾听更好地理解别人、了解自己。

米勒的文章简明有力,将使任何致力于提高倾听水平的读者受益。

作者简介:

威廉·米勒

WILLIAM R. MILLER

美国俄勒冈大学尤金分校临床心理学博士,新墨西哥大学心理学和精神病学名誉教授,南丹麦大学医学名誉博士。

他是动机性访谈的创立者,多本畅销书作者,同时创建了治疗领域的激励对话。他对改变动机的心理学颇感兴趣,尤其关注成瘾行为治疗的发展、测试和传播,且在教授同理心理解方面有超过40年的经验。曾获得众多美国科学界杰出成就奖,如届瘾症杰出科学贡献奖,2006年美国心理学应用杰出科学贡献奖,2011年美国医疗保健传播学会乔治·恩格尔奖,2016年美国布林克利·史密瑟斯杰出科学家奖等等。2014年,美国科学信息研究所将他列为世界上被引用次数多的科学家之一。

他的出版着述众多,包括《动机性访谈》、《如何控制你的饮酒》、《像这样生活:积极的信念如何改变你的生活》等等。

目  录:

前 言 / 001

第 1 章 相 处 / 001

第 2 章 精准同理心 / 007

第 3 章 精准同理心怎样发挥作用 / 011

第 4 章 同理理解的态度 / 019

第 5 章 倾听的路障 / 023

第 6 章 没有声音的画面 / 031

第 7 章 不停提问 / 035

第 8 章 形成反馈 / 041

第 9 章 进一步深入 / 051

第 10 章 肯 定 / 065

第 11 章 表达自我 / 069

第 12 章 在人际关系中善于倾听 / 077

第 13 章 亲密关系中的同理理解 / 089

第 14 章 倾听价值观 / 109

第 15 章 在冲突中好好倾听 / 129

第 16 章 同理理解的前景 / 147

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摘要:《同理倾听》是威廉·米勒 (William R. Miller)所着的一本成功励志书籍。本书通过深入探讨同理倾听的概念和技巧,帮助读者提升沟通能力、建立良好的人际关系,以及成功地解决问题。本文将从四个方面对《同理倾听》进行详细阐述,包括同理倾听的重要性、技巧和应用、对个人成长的影响以及在工作场所的应用。

1、同理倾听的重要性

同理倾听是一种积极的沟通方式,通过深入倾听和理解他人的感受和需求,可以建立起互信和共鸣。同理倾听能够增进人际关系,帮助解决冲突,提升自身的领导力和影响力。同时,同理倾听也有助于提高自身的情商和社交能力。

同理倾听的关键在于真诚关注他人,尊重他人的观点和感受,以及用心倾听并给予反馈。通过同理倾听,人们可以建立起更深层次的联系,增加彼此的理解和信任,实现更有效的沟通。

2、同理倾听的技巧和应用

同理倾听需要掌握一些技巧和应用方法。首先,要学会主动倾听,即用心关注对方的言语和情感,表达对他人的关心和兴趣。其次,要学会反馈和确认,通过回应对方的话语和表达,让对方感受到被理解和尊重。此外,要学会提问和澄清,通过提问来深入了解对方的需求和意图,以及澄清对方的观点和想法。

同理倾听的应用范围广泛,可以用于个人生活中的亲密关系、家庭沟通,也可以用于工作场所的团队合作、领导沟通以及客户关系管理等方面。

3、同理倾听对个人成长的影响

同理倾听对个人成长有着积极的影响。通过同理倾听,个人可以更好地理解自己和他人的需求和感受,提高自身的情商和社交能力。同理倾听也有助于培养谦卑和换位思考的品质,增强人际交往的能力。在职场上,同理倾听可以提高领导力和解决问题的能力,对个人的职业发展有着积极的促进作用。

4、同理倾听在工作场所的应用

同理倾听在工作场所有着重要的应用价值。在团队合作中,同理倾听有助于建立团队成员之间的互信和合作,提高团队的凝聚力和效率。在领导沟通中,同理倾听可以增加员工对领导的认同感和归属感,提高员工的工作积极性和满意度。在客户关系管理中,同理倾听可以帮助销售人员更好地理解客户的需求和诉求,提供更贴心的服务。

总结:《同理倾听》是一本关于成功励志的书籍,通过深入探讨同理倾听的概念和技巧,帮助读者提升沟通能力、建立良好的人际关系,以及成功地解决问题。同理倾听的重要性在于建立互信和共鸣,提升领导力和影响力。同理倾听的技巧和应用需要掌握主动倾听、反馈和确认、提问和澄清等方法。同理倾听对个人成长有积极的影响,可以提高情商和社交能力,培养谦卑和换位思考的品质。在工作场所,同理倾听有着广泛的应用价值,可以提高团队合作、领导沟通和客户关系管理的效果。

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