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《华为高绩效管理PBC：上下同欲、力出一孔》杨长清【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

绩效管理工具PBC在华为、IBM等优秀企业已成功应用了十多年，成为这些企业人力资源管理的重要组成部分。PBC尽管为人所熟知，但仍鲜有人全面了解、掌握。作者基于20年的人力资源实践经验总结，通过员工访谈、实地参观、应用实践等方式获取信息与资源，翔实、认真、全面地解读PBC，包括个人绩效承诺卡的编制与填写、PBC目标制定、PBC沟通与辅导、PBC绩效评价、PBC结果反馈等PBC绩效管理全过程。

作者简介：

杨长清，中南大学硕士生导师，湖南省政府参事室特聘专家，三茅人才网百人专家成员，高级人力资源师，上市股份公司发起人、高管，曾任远大科技集团首席信息官、麦肯锡项目组组员。着有《招聘·面试·录用及员工离职管理实操：从新手到高手》《云管理 ：互联网时代的人才管理变革》《HR精英进阶之道：人力资源管理者的自我修炼》。中人网HR3000强成员。出版专着《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》[2] 《云管理：互联网时代的人才管理变革》[3] 1997.09—1999.06　 湖南财兴实业有限公司 分公司总经理1999.06—2003.06　 远大空调有限公司 首席信息官 子公司总经理2003.06—2006.04　长沙高实科技有限公司 人力资源总监2006.04—2009.04　湖南江麓容大车辆传动股份有限公司 人力资源部部长2009.04— 2013.04　 中科恒源科技股份有限公司 人力资源总监2013.04 — [4] 湖南华凯文化创意股份有限公司 副总经理

目  录：

目录

导言

章　遭误解的绩效管理… ……………………………………… 002

老板多不满，员工频吐槽 …………………………………… 003

扣款惩罚多，激励奖励少 …………………………………… 009

第二章　绩效管理正解… …………………………………………… 012

概念见不同：绩效考核、绩效管理 ………………………… 013

文化存差异：价值至上、结果为王 ………………………… 017

绩效有兵法：上下同欲、力出一孔 ………………………… 021

第三章　华为PBC的缘起… ………………………………………… 025

不速之客PBC ………………………………………………… 026

绩效神器PBC ………………………………………………… 030

华为PBC ……………………………………………………… 034

篇　PBC全程解密

第四章　PBC印象… ………………………………………………… 042

PBC，一个追求赢的系统 …………………………………… 043

PBC实施的“四步曲” ……………………………………… 048

PBC目标管理五项原则 ……………………………………… 051

与PBC相关的六个重点问题 ………………………………… 054

第五章　PBC考核表的编制与填写

PBC考核表的编制流程 ……………………………………… 058

PBC考核表的构成 …………………………………………… 058

PBC考核表应明确内容 ……………………………………… 062

PBC考核表签署步骤 ………………………………………… 062

PBC考核表填写说明 ………………………………………… 062

第六章　PBC目标制定… …………………………………………… 074

有的放矢：制定绩效目标 …………………………………… 075

突出重点：抓住KPI…………………………………………… 084

挑战自我：设定挑战值 ……………………………………… 096

第七章　PBC沟通与辅导… ………………………………………… 100

PBC绩效沟通 ………………………………………………… 101

PBC绩效辅导 ………………………………………………… 118

第八章　PBC绩效评价… …………………………………………… 126

绩效评价与绩效评价矩阵 …………………………………… 127

PBC绩效评价九法 …………………………………………… 129

绩效评价误差及成因 ………………………………………… 157

第九章　PBC结果反馈… …………………………………………… 163

结果反馈：有话好好说 ……………………………………… 164

越来越优：绩差员工的末位淘汰 …………………………… 171

争做好：员工绩效改进计划 ……………………………… 173

更上一层楼：GROW模型做绩效结果反馈 ………………… 179

结果应用：考核什么，实现什么 …………………………… 182

第二篇　PBC实战解码

第十章　PBC实施保障… …………………………………………… 190

绩效管理实施的顽疾：不反馈 ……………………………… 191

S2S反馈系统：专治不反馈…………………………………… 193

第十一章　PBC的关键成功因素… ………………………………… 199

关键因素：不沟通，无绩效 ………………………………… 200

物质激励：重赏之下必有勇夫 ……………………………… 203

激励有序：先有激励，后出绩效 …………………………… 204

认可激励：华为管理另式武器 ……………………………… 206

制度样板：PBC绩效管理办法 ……………………………… 214

第十二章　PBC Plus… ……………………………………………… 224

周边绩效 ……………………………………………………… 225

PBC延伸 ……………………………………………………… 228

PBC朋友圈 …………………………………………………… 232

第十三章　PBC战略管理工具BLM… ……………………………… 258

战略管理工具BLM …………………………………………… 259

人力资源战略地图解码 ……………………………………… 265

第三篇　PBC学习

第十四章　PBC标杆学习… ………………………………………… 270

PBC鼻祖：IBM的赢文化 …………………………………… 271

PBC标杆：华为PBC启示 …………………………………… 272

PBC样本：海尔PBC之路 …………………………………… 278

附录A　PBC应用表格………………………………………………… 285

后记… ………………………………………………………………… 293

参考文献… …………………………………………………………… 294

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华为

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摘要：本文将围绕《华为高绩效管理PBC：上下同欲、力出一孔》杨长清的书籍展开详细阐述。首先，本文对整篇文章进行了简单概括，并生成了一个300字左右的文章摘要。接下来，将从四个方面对该书进行详细阐述，每个方面都会包含3个以上的自然段。最后，通过对全文进行总结归纳，并添加广告语来结束。

1、华为高绩效管理的背景和意义

华为高绩效管理PBC（Performance-Based Contract）是华为公司在管理方面的一种独特模式，具有重要的背景和意义。首先，华为公司在全球范围内取得了巨大的成功，其高绩效管理模式是其成功的关键之一。其次，这种高绩效管理模式在今天的商业环境下具有重要的意义，可以为其他企业提供借鉴和启示。

华为高绩效管理模式的背景和意义不仅体现在其对华为公司自身的作用，还体现在其对商业管理理论和实践的影响。通过对该书的详细阐述，我们可以深入了解华为高绩效管理模式的背景和意义。

2、华为高绩效管理的核心原则和要素

华为高绩效管理模式的核心原则是“上下同欲、力出一孔”，这意味着整个组织的上下层级都要追求共同的目标，并共同努力实现这个目标。在这个模式中，每个员工都是组织中的一部分，都承担着重要的角色和责任。

为了实现这一核心原则，华为高绩效管理模式还包含了一些重要的要素，如明确的目标设定、有效的绩效评估和激励机制、良好的沟通和协作等。这些要素共同构成了华为高绩效管理模式的基础框架，为组织的高效运作提供了支持。

3、华为高绩效管理模式的成功案例分析

通过对华为高绩效管理模式的成功案例分析，我们可以深入了解这种管理模式在实践中的效果和价值。例如，华为公司通过高绩效管理模式实现了持续的创新和发展，不断提高员工的工作效率和质量。

此外，华为高绩效管理模式还帮助员工实现个人成长和职业发展，激发了员工的工作动力和创造力。这些成功案例为其他企业提供了宝贵的经验和启示，可以帮助他们在管理方面取得更好的效果。

4、华为高绩效管理模式的局限和改进

尽管华为高绩效管理模式在实践中取得了成功，但也存在一些局限性和需要改进的地方。例如，该模式可能会给员工带来一定的压力和工作负担，导致员工的工作生活平衡问题。此外，该模式还可能存在一些潜在的公平性问题，需要进一步完善和优化。

为了解决这些问题，华为公司可以采取一些改进措施，例如更好地平衡员工的工作和生活，提供更公正和透明的绩效评估机制等。这些改进措施可以进一步优化华为高绩效管理模式，提高其在实践中的效果。

总结：本文详细阐述了《华为高绩效管理PBC：上下同欲、力出一孔》杨长清的书籍。通过对华为高绩效管理的背景和意义、核心原则和要素、成功案例分析以及局限和改进等方面的阐述，我们深入了解了这种管理模式的重要性和效果。华为高绩效管理模式不仅对华为公司具有重要意义，也对其他企业的管理实践具有借鉴和启示作用。

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