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《沟通的本质》罗纳德·B.阿德勒 劳伦斯·B.罗森菲尔德 拉塞尔·F.普罗科特【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。

这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用，这本书将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和热门电影，读起来分外有趣。

翻开本书，洞悉人际沟通的本质，成为沟通的高手!

作者简介：

【美】罗纳德·B.阿德勒(Ronald B. Adler)

圣巴巴拉城市学院名誉教授，致力于沟通写作。着有《沟通要素》 《沟通的艺术》《沟通的本质》等作品。

【美】劳伦斯·B.罗森菲尔德(Lawrence B. Rosenfeld)

北卡罗来纳大学教堂山分校传播学教授，他曾获得美国国家传播协会颁发的高等教育杰出教学奖，并于2012年获得北卡罗来纳大学教堂山分校颁发的威廉·费莱德奖。

【美】拉塞尔·F.普罗科特(Russell F. Proctor II)

北肯塔基大学教授。他于1990年在一次以“沟通”为主题的学术会议上与阿德勒相遇，两人就使用案例教学达成了共识。他在1997年获得北肯塔基大学的杰出教授奖。

译者简介：

黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，上海交通大学特聘学者，台湾师范大学、辅仁大学心理系兼职教授。代表译作有《沟通的本质》《沟通的艺术》等。

目  录：

第一章 人际沟通历程

第二章 文化与人际沟通

第三章 人际沟通与自我

第四章 知觉他人

第五章 语言

第六章 非语言沟通

第七章 倾听：接收与回应

第八章 情绪

第九章 人际关系的演变

第十章 亲密关系中的沟通

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沟通

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摘要：《沟通的本质》是由罗纳德·B.阿德勒、劳伦斯·B.罗森菲尔德和拉塞尔·F.普罗科特共同撰写的一本成功励志书籍。本书从沟通的角度出发，详细阐述了沟通的核心概念、技巧和方法，并通过实际案例和生动的故事进行说明。第一部分介绍了沟通的基本原则和特点；第二部分探讨了有效沟通的关键要素；第三部分介绍了解决沟通障碍的方法；第四部分提供了改善沟通技巧的实用建议。通过阅读本书，读者可以提升自己的沟通能力，更好地与他人交流和合作。

1、沟通的基本原则和特点

本书首先介绍了沟通的基本原则和特点。作者指出，沟通是人类社会不可或缺的重要活动，它是信息交流、思想传递和情感表达的方式。沟通需要双方的积极参与和共同努力，要建立良好的沟通关系，需要倾听、理解和尊重对方。此外，作者还介绍了沟通的障碍和误解，以及如何克服这些障碍，建立更好的沟通模式。

沟通的基本原则和特点是成功沟通的基础，只有理解和掌握这些原则，才能提高沟通效果，更好地与他人沟通。

2、有效沟通的关键要素

本书第二部分探讨了有效沟通的关键要素。作者提出，有效沟通需要明确的目标和清晰的信息传递，同时要注重非语言沟通和情感表达。作者还介绍了有效沟通的技巧，包括积极倾听、提问和反馈。通过这些技巧，可以建立起良好的沟通氛围，促进信息交流和共享。

有效沟通是实现良好人际关系和有效合作的关键，只有掌握了这些关键要素，才能在沟通中取得更好的效果。

3、解决沟通障碍的方法

本书第三部分介绍了解决沟通障碍的方法。作者指出，沟通障碍是沟通过程中常见的问题，如语言障碍、文化差异和情绪冲突等。为了克服这些障碍，作者提出了一些实用的方法和技巧，如学习对方的语言和文化、保持冷静和理性的态度，并且要善于处理冲突和解决问题。

解决沟通障碍是提高沟通效果的重要环节，只有克服了这些障碍，才能实现真正的沟通和理解。

4、改善沟通技巧的实用建议

本书最后一部分提供了改善沟通技巧的实用建议。作者介绍了一些实用的技巧和方法，如积极主动、关注细节和灵活应变等。通过这些建议，读者可以提升自己的沟通能力，改进自己的沟通风格，并且更好地与他人交流和合作。

改善沟通技巧是一个不断学习和提升的过程，只有不断实践和总结，才能成为一名优秀的沟通者。

总结：

《沟通的本质》是一本成功励志的书籍，它从沟通的角度出发，详细阐述了沟通的核心概念、技巧和方法。通过阅读本书，读者可以提升自己的沟通能力，更好地与他人交流和合作。沟通的基本原则和特点、有效沟通的关键要素、解决沟通障碍的方法以及改善沟通技巧的实用建议，是本书的重点内容。通过理解和掌握这些内容，读者可以在日常生活和工作中实现更好的沟通效果。

本文由nayona.cn整理

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