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资源大小:66.0 MB“刘洋 售前客服专员必修:客服常见六大失败案例分享(全集视频”相关介绍
客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系。 客服,是攻破消费者最后心理防线的必胜利有需要联系v;lyjlyj13141314本文采摘于网络,不代表本站立场,转载联系作者并注明出处: https://sm.nayona.cn/renjizhichang/65363.html