“麦肯锡30秒电梯理论”来源于麦肯锡公司一次沉痛的教训。麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。
在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清楚解决方案,这是麦肯锡公司检验其陈述咨询报告的方法之一。
演讲开场的4要素是什么?汇报方案的结构和逻辑是什么?如何向客户…
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