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《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》扫描版[PDF]

内容简介：

“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是开发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣子思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的佳途径。他们不会否认过失、推诿责任和想方设法脱身，而会把失败作为样本深入研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。

“从失败中学习”也许已经成为老生常谈，本书却揭示了这一已知有效的学习方法背后令人惊叹的事实，也介绍了世界上一些创新力强的组织采用的总结失败经验的技巧。缺乏从失败中学习的态度、勇气和能力，会对个体或行业带来严重危害，这些反面例子在生活中并不罕见。千方百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人生活到组织运转，再到社会文化，无论在哪个层面上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每一次失败作为测试我们成绩的机会。

着者简介：

马修萨伊德，英国乒乓球将，凭借自学考入牛津大学攻读政治学、哲学与经济学，以一等成绩毕业。他英国乒坛近十年，并两次代表英国参加奥运会。萨伊德现为《泰晤士报》知名专栏作家，英国广播公司时事节目《新闻之夜》(Newsnight)撰稿人，也是美国有线电视新闻网的常客。

目 录：

一部分 对失败的态度之差 从医疗业到航空业

章 一台常规手术 ?3

无法插入的导气管 3

失败的闭路循环 7

犯错= 无能 15

第2章 美国联合航空173 号航班 ?21

在错误中发现价值 21

新规范的建立 27

黑匣子思维 33

第3章 成功的佯谬 ?38

“哈得孙河奇迹”背后 38

不仅需要证明，还需要证伪 41

制度与意愿缺一不可 48

任重道远 53

第二部分 认知的弱点 人类犯错的心理根源

第4章 冤假错案 63

屈打成招 63

DNA 鉴定也无法推翻的错判 65

认知失调 70

无尽的借口 76

重程序，轻证据 82

第5章 理智的扭曲 85

自我欺骗与欺骗的根本差异 85

消失的大规模杀伤性武器 89

迟早会升的通货膨胀率 93

试错的勇气 98

智慧和资历的反作用力 101

第6章 司法改革 105

“李森科事件” 105

不可靠的记忆 107

冰山一角 114

第三部分 重复与对照 应对复杂问题的试错策略

第7章 喷嘴悖论 121

计算vs.测试 121

自下而上的进步动力 123

叙述谬误 131

精益创业模式 134

平衡计划与变化 141

从测试中学习 143

第8章 恐吓从善 146

监狱之行 146

*对照试验 150

恐吓从恶 155

第四部分 小进步与大飞跃 精进细节，百炼创新

第9章 边际收益 165

天空车队的成功法则 165

援非资金的效果评估 167

优化循环 172

商业与公共政策领域的*对照试验 178

边际收益的普适性应用 181

顾全大局，还是注重细节 183

第10章 失败激发创新 186

吸尘器业界的革命 186

创意的生成 189

创意的执行 196

玩转创意的皮克斯 200

失败要趁早 204

第五部分 因小失大 问责倾向的二次伤害

第*1章 利比亚阿拉伯航空114 号航班 209

108条冤魂 209

“圆圈行刑队” 214

减少谴责，提升业绩 217

公开透明的态度 224

第12章 第二受害者 228

狂热追责的反作用 228

从英雄到罪犯 231

远非公正 234

第六部分 拥抱失败 创造不畏失败的成长文化

第13章 贝克汉姆效应 245

无数次失误的奠基 245

两种思维模式 248

“野兽训练营” 253

第14章 重新定义失败 258

成功也脆弱 258

失败与创业精神 261

自我妨碍的悖论 264

尾声：放眼全局 269

真理观的历史变迁 269

社会科学的窘境 275

我们能做什么 279

持续改变 284

后 记 287

出版后记 289

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思维   犯错

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摘要：《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》是一本关于经济管理的扫描版PDF，本文将从四个方面对这本书进行详细阐述。首先，本文将介绍该书的内容和主题，然后分别从认知偏差、决策失误、沟通障碍和团队合作四个方面进行阐述。最后，通过总结归纳，展示《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》对于理性思考和错误纠正的重要性。

1、认知偏差

《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》通过介绍认知偏差的种类和影响，帮助读者了解人们在决策过程中容易受到偏见和误导。本节将重点介绍常见的认知偏差，如确认偏误、群体思维和选择偏误，并解释它们对经济管理的影响。

认知偏差对经济管理的影响是多方面的，它可能导致决策者过度自信或过度谨慎，从而影响企业的战略决策和风险管理。此外，认知偏差还可能导致信息的不对称，使得企业在市场竞争中处于劣势地位。

2、决策失误

本节将从决策失误的角度出发，探讨《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》对于经济管理的启示。首先，该书介绍了决策过程中常见的失误，如过度自信、信息过载和情绪影响。然后，通过实例分析，展示这些决策失误对企业经营和管理的影响。

决策失误可能导致企业做出错误的决策，从而给企业带来经济损失和声誉风险。因此，理性地认识和纠正决策失误对于经济管理至关重要。《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》通过揭示决策失误的原因和影响，为企业提供了重要的参考和启示。

3、沟通障碍

沟通是经济管理中至关重要的一环，而沟通障碍往往会导致信息传递的不准确和理解的偏差。《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》通过讲解沟通障碍的种类和原因，帮助读者了解沟通中常见的问题和解决方法。

沟通障碍对于经济管理的影响是显而易见的。如果企业内部的沟通存在障碍，会导致信息不畅通、任务无法顺利完成，甚至可能引发内部纷争和冲突。因此，企业需要理性地识别和解决沟通障碍，以提高内部协作和外部合作的效率。

4、团队合作

团队合作是经济管理中的重要内容，而团队合作的效果往往受到认知偏差、决策失误和沟通障碍的影响。《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》通过介绍团队合作中的常见问题和解决方法，帮助读者提高团队协作的效果。

团队合作的效果直接影响着企业的经济管理和发展。如果团队成员存在认知偏差、决策失误和沟通障碍，会导致团队的目标无法达成，甚至影响整个企业的运营。因此，通过理性地识别和解决团队合作中的问题，企业能够提高团队的协作效果和创新能力。

总结：

《黑匣子思维 我们如何更理性地犯错》通过介绍认知偏差、决策失误、沟通障碍和团队合作等方面的内容，帮助读者更理性地思考和纠正错误。这本书对于经济管理具有重要的指导意义，它提醒我们要警惕自己的认知偏差和决策失误，同时加强沟通和团队合作。只有通过理性地思考和行动，才能更好地管理和发展企业。

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