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《绝地谈判:掌控谈判的七大原则》马蒂亚斯·施汉纳【文字版_PDF电子书_推荐】_经济管理 (绝地掌控漫画免费)

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《绝地谈判:掌控谈判的七大原则》马蒂亚斯·施汉纳【文字版_PDF电子书_推荐】

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书名:绝地谈判
作者:(德)马蒂亚斯·施汉纳(MatthiasSchranner)
出版社:湛庐文化/浙江人民出版社
译者:黄静
出版日期:2019-5-10
页数:236
ISBN:9787213092350
8.0
豆瓣短评
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内容简介:

● 我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。

● 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。

● 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。

作者简介:

(德) 马蒂亚斯·施汉纳 (Matthias Schranner)

● 国际一流谈判专家,欧洲着名演说家。

● 国际知名谈判机构施汉纳谈判学院创始人,指导来自40多个国家和地区的政府与公司进行谈判,他创造的谈判积分卡已经被多家全球500强公司使用。

● 英国华威大学和瑞士圣加仑大学谈判学客座教授。

目  录:

前言 绝地谈判的七大原则

01 谈判原则一 知彼

02 谈判原则二 明确策略,层层推进

02 谈判原则三 以理服人

02 谈判原则四 掌控谈判

02 谈判原则五 示威

02 谈判原则六 突破防线

02 谈判原则七 确保双方履行协议

结语

附录 绝地谈判行动指南

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摘要:《绝地谈判:掌控谈判的七大原则》是马蒂亚斯·施汉纳所着的一本经济管理类书籍。本书通过七大原则,详细阐述了如何在谈判中取得掌控权。本文将从四个方面对这本书进行详细阐述。

1、掌握情报

在谈判过程中,掌握情报是至关重要的。作者提出了四个步骤来帮助读者有效获取情报。首先是明确需求和目标,其次是搜集信息和数据,然后是整理和分析数据,最后是制定应对方案。通过这些步骤,谈判者可以更好地了解对方的底线和利益点,从而在谈判中占据主动地位。

此外,作者还介绍了如何通过先发制人的方式获取情报。谈判者可以主动与对方建立联系,倾听对方的需求和关切,以及观察对方的行为和表现。通过这些方式,谈判者可以了解对方的底线,并在谈判中更好地应对。

掌握情报不仅可以帮助谈判者更好地了解对方,还可以在谈判中预测对方的行为和反应,从而更好地掌控谈判的进程。

2、制定策略

在谈判中,制定策略是必不可少的。作者提出了四个原则来帮助读者制定策略。首先是明确目标,即确定自己在谈判中想要达到的结果。其次是确定策略,即确定实现目标的方法和步骤。然后是制定行动计划,即确定具体的行动和时间表。最后是评估结果,即对谈判结果进行评估和反思,以便在下次谈判中改进。

制定策略可以帮助谈判者更好地规划自己的行动,提前预判对方的反应,并设定合理的目标。通过制定策略,谈判者可以更好地掌控谈判的进程,以达到自己的目标。

3、沟通技巧

在谈判中,良好的沟通技巧是非常重要的。作者介绍了四个方面的沟通技巧。首先是倾听和观察,即积极倾听对方的需求和关切,观察对方的行为和表现。其次是表达和交流,即清晰地表达自己的观点和要求,并与对方进行有效的交流。然后是理解和共鸣,即尝试理解对方的观点和立场,并与对方建立共鸣。最后是解决冲突和妥协,即在冲突和分歧出现时,寻求解决方案并进行妥协。

良好的沟通技巧可以帮助谈判者与对方建立良好的关系,增加彼此的信任和合作。通过有效的沟通,谈判者可以更好地掌控谈判的进程,并达到双方的共赢。

4、灵活应对

在谈判中,灵活应对是非常重要的。作者提出了四个原则来帮助读者灵活应对。首先是尊重对方,即尊重对方的意见和立场,与对方进行平等的对话。其次是寻求共同点,即找出双方的共同利益和目标,并以此为基础进行谈判。然后是适应变化,即在谈判过程中随时调整策略和应对方式。最后是保持冷静,即在谈判过程中保持冷静和理性,不受情绪的影响。

灵活应对可以帮助谈判者更好地应对不同的情况和挑战。通过灵活应对,谈判者可以更好地掌控谈判的进程,并达到自己的目标。

总结:

《绝地谈判:掌控谈判的七大原则》通过掌握情报、制定策略、沟通技巧和灵活应对这四个方面,帮助读者在谈判中取得掌控权。掌握情报可以帮助谈判者了解对方的底线和利益点;制定策略可以帮助谈判者规划自己的行动并预判对方的反应;良好的沟通技巧可以建立良好的关系并增加彼此的信任;灵活应对可以应对不同的情况和挑战。通过这些原则,谈判者可以更好地掌控谈判的进程,以达到自己的目标。

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