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《高效沟通的100种方法》王利利【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志 (高效沟通的技巧)

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《高效沟通的100种方法》王利利【文字版_PDF电子书_推荐】

《高效沟通的100种方法》王利利【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志 (高效沟通的技巧)

书名:高效沟通的100种方法
作者:王利利
出版社:中国法制出版社
译者:
出版日期:2018-8
页数:214
ISBN:9787509394717
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内容简介:

高效沟通不在于说什么,而在于怎么说。本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍,讲述了生活和工作中高效沟通的100种方法,让你告别口笨嘴拙、词不达意、言不由衷,教你学会沟通技巧,从而成为高段位的沟通者,在工作和社交中脱颖而出。

作者简介:

王利利,作家,长期关注沟通领域,作品在中青年读者中有一定影响力,代表作有《别让失控毁了你》等。

目  录:

Chapter 1 倾听——高效沟通的基础

从肢体动作判断是否专注倾听

在倾听的过程中保持主动

倾听并不意味着一言不发

善于倾听才能增进感情

倾听时插话要选好时机

不要选择性倾听

在倾听中懂得换位思考

学会用眼神来“倾听”

倾听时要集中注意力

听懂对方的弦外之音

Chapter 2 反馈——为高效沟通“锦上添花”

及时回应,保持良好的沟通氛围

真诚是高效沟通的前提

用鼓励给予对方积极的反馈

声音能够提升个人魅力

说话时要懂得点到为止

巧妙的话语胜过长篇大论

委婉的言辞是沟通的“缓冲剂”

条理性的表述让对方更好理解

礼节是高效沟通的“黏合剂”

沟通时选好说话的角度

Chapter 3 说服——让人在沟通中“占据高地”

用“得寸进尺法”说服他人

借助情感共鸣来说服

谈论对方感兴趣的话题

运用“光环效应”,获得认同感

“温水煮青蛙”,攻陷对方的心理防线

提出问题引导他人自我说服

在沟通中抓住“要害”

采取迂回战术,进行有效说服

了解他人的心理需要

善于使用高明的说服方式

Chapter 4 拒绝——人际沟通的“演练战场”

适时的拒绝是对他人的一种尊重

拒绝从保持适当的距离开始

运用肢体语言委婉地拒绝他人

幽默的言辞让拒绝更悦耳

采用巧妙的诱导方法予以拒绝

为拒绝找出恰当的“挡箭牌”

讲明自己的难处后勇敢地拒绝

如何提高拒绝中的“含金量”

以转移话题来巧妙地拒绝他人

成功拒绝他人的高明策略

Chapter 5 幽默——高品位的沟通“盛宴”

用幽默拉近彼此间的距离

幽默可以为矛盾和冲突“降温”

幽默的表达能够提升个人魅力

自嘲中蕴含着自信和智慧

幽默是高效沟通的“润滑剂”

演讲中融入幽默更引人入胜

与人谈判时善用幽默策略

让幽默成为家庭中的“减震器”

职场面试中的幽默之道

幽默管理,赢得人心和尊重

Chapter 6 赞美——攻占他人内心的“糖衣炮弹”

给予他人真诚的赞美

用赞美来代替指责和抱怨

别让赞美过了“保质期”

懂得在背后赞美他人

赞美也要适可而止

给予他人具体化的赞美

放低自己,赞美他人

对不同的对象给予不同的赞美

抓住对方的需求进行赞美

有新意的赞美让沟通效果加倍

Chapter 7 批评——高效沟通必不可少的“电光火石”

批评他人要懂得点到为止

批评他人前先自我批评

批评之前先给予赞美

切忌使用伤人的言辞

学会用委婉的方式批评他人

用建议的口吻代替批评

对不同的对象采用不同的批评方式

批评他人要学会客观分析问题

在批评的过程中加点“糖”

不可不知的批评技巧

Chapter 8 提升自我——高效沟通的“尚方宝剑”

做好自己的形象管理

认清自我,在沟通中绽放个性

掌控好自己的情绪

与人沟通要充满自信

微笑是高效沟通的“催化剂”

沟通前“舞动”自己的语言

敞开心扉,适度的自我暴露

优化性格,让沟通更高效

用宽容之心包容一切

摒弃坏习惯,提升自我品性

Chapter 9 演讲与口才——高效沟通的“魔术师”

演讲前做好准备工作

克服上台恐惧的心理

独特的开场白是成功演讲的基础

找受众感兴趣的话题引起共鸣

演讲的语言要幽默风趣

掌控好演讲的声音和节奏

好口才更易获得财富和机会

滴水不漏的口才技巧

巧用修辞,增加语言的魅力

说话周到能带来好人缘

Chapter 10 面面俱到——对不同的对象用不同的沟通“宝典”

与领导沟通要清楚自己的身份

与同事交流莫谈禁忌话题

与下属沟通要懂得交流技巧

与面试官沟通要巧妙地应答

与他人谈判可采用激将法

与合作伙伴沟通要得理饶人

与朋友交往不要误闯“禁区”

与孩子沟通要懂得放低姿态

与父母交谈要和颜悦色

与陌生人沟通的忌讳

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有需要联系v;hx-hx4

摘要:《高效沟通的100种方法》王利利【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志 是一本关于高效沟通的励志书籍,通过100种方法帮助读者提高沟通能力。本文将从四个方面对这本书进行详细的阐述。

1、沟通的重要性

沟通是人与人之间交流的基础,对于个人和职业发展都非常重要。这本书首先强调了沟通的重要性,并且分析了沟通的各个层面和要素。作者通过丰富的实例和理论知识,向读者传达了高效沟通的重要性,以及如何通过有效的沟通实现个人目标。

其次,作者介绍了各种沟通技巧,如倾听、表达、非语言沟通等,通过这些技巧帮助读者提高沟通能力。这些技巧包括了言语和非言语方面的技巧,读者可以通过学习和实践来提高自己的沟通能力。

最后,作者还介绍了一些常见的沟通误区和解决方法,帮助读者避免在沟通中出现的问题。通过了解这些误区,读者可以更好地应对各种沟通场景,提高自己的沟通效果。

2、沟通的技巧和策略

本书还介绍了许多高效的沟通技巧和策略,帮助读者在不同的情况下实现更好的沟通效果。例如,如何在团队中进行高效的沟通,如何处理冲突和争论,如何与上级和下属进行有效的沟通等等。这些技巧和策略是通过实践总结而来的,对于提高沟通能力非常有帮助。

此外,本书还介绍了一些在特定场景下的沟通技巧,如面试时的沟通技巧、商务谈判中的沟通技巧等。这些技巧和策略可以帮助读者在特定的场景中更好地表达自己、理解他人,并最终实现更好的沟通效果。

3、沟通的心理学

沟通涉及到人与人之间的交流和理解,因此心理学在沟通中起着重要的作用。本书对沟通的心理学进行了深入的分析和解读,帮助读者了解沟通中的心理机制和心理障碍。

作者通过心理学的角度,分析了人们在沟通中的情绪和心理状态,以及如何通过调整自己的心态来实现更好的沟通效果。此外,本书还介绍了一些应对沟通中的心理障碍的方法,如焦虑、紧张等,帮助读者克服这些障碍,实现更好的沟通。

4、实践与应用

最后,本书提供了丰富的实践案例和应用技巧,帮助读者将书中的理论知识应用到实际生活中。作者通过实际案例和练习题,引导读者在实践中提高自己的沟通能力。

本书还提供了一些实用的工具和方法,如沟通模型、沟通技巧评估表等,帮助读者在实践中不断优化自己的沟通能力。通过实践和应用,读者可以更好地理解和掌握书中的沟通方法,提高自己的沟通效果。

总结:《高效沟通的100种方法》王利利【文字版_PDF电子书_推荐】_成功励志 是一本帮助读者提高沟通能力的励志书籍。通过对沟通重要性的强调、沟通技巧和策略的介绍、沟通心理学的解读以及实践与应用的指导,本书帮助读者在不同的情况下实现更好的沟通效果。阅读本书,将会对个人和职业发展带来积极的影响。

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