《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》
内容简介:
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作?
不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易?
VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助你将过去的经验转化为能力,并激发创新!
我们需要对失败复盘,避免重复犯错,更需要对成功复盘,才能不断复制成功。
本书修订历时两年,更新内容千余处,包含以下7个方面:
●增加8项作者*原创成果,更多“干货”。
●重组架构,强化实操,新增回顾与练习,边看、边练、边学。
●基于中国智慧,梳理了复盘的学习机理,提出创新的“U型学习法”。
●整理出复盘的25个“坑”及其对策建议,指导你把复盘真正做到位,避免走弯路。
●明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求,助你成为复盘高手。
●对如何在企业内应用和推广复盘,给出了具体的策略、行动步骤及注意事项。
● 更新复盘案例与实用工具,与时俱进地学习复盘。
作者简介:
管理学博士,高级经济师,中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员、国际人才开发协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。
师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授,是我国最早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。
曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。
着有《如何系统思考》《复盘 :把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译着包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
目 录:
赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
推荐序五
导论
第I篇认知复盘:“知”
第1章认识复盘
什么是复盘
复盘的三个关键词
复盘,而非总结
复盘的优势与局限
复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系
关于复盘的几个常见误解
复盘的由来
为什么要复盘
复盘:全方位提升组织能力的核心修炼
第2章复盘之道
U型学习法:复盘的学习机理
复盘与PDCA既有区别,也有联系
复盘既支持单环学习,也支持双环学习
企业中常见的四类复盘,道相同,但操作手法各异
第II篇操作复盘:“行”
第3章个人复盘
将军不是教出来的,而是打出来的
复盘是能力提升的有效方式
对什么进行个人复盘
个人复盘的两种操作手法
个人复盘的注意事项
第4章团队复盘
美军怎么做行动后反思(AAR)
团队复盘的操作手法
复盘引导:团队复盘成败的关键
团队复盘引导的“三阶九步法TM”
第5章项目复盘
英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践
多重迭代式项目复盘操作模式
项目复盘的关键成功要素
第6章经营与战略复盘
谷歌:经营复盘与OKR是“天作之合”
联想:将复盘嵌入经营与管理
经营与战略复盘如何做
经营与战略复盘的关键成功要素
小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘
第III篇持续应用:“积”
第7章做好复盘
联想:复盘的五个误区与七个关键成功要素
复盘的25个“坑”及对策建议
有效复盘的三项核心技能
解密复盘的“配方”
善用方法与工具
第8章推广复盘
应用复盘的三个阶段
启动复盘的三个“成长引擎”
推广复盘的六个阶段
推广复盘的四种策略
评估复盘的效果
从两个维度扩大复盘的影响
用复盘优化企业文化
让复盘成为习惯
第9章超越复盘
复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的
组织学习矩阵
以复盘为基石,搭建组织学习体系
组织学习体系的基本要素
附录A复盘画布TM
附录B团队复盘引导常用方法与工具
附录C复盘实践案例
附录D学习资源
结束语
致谢
参考文献
作者介绍
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摘要:《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》是一本关于经济管理的书籍。本文将从四个方面对该书进行详细的阐述。首先介绍了该书的内容和主题,然后分别从复盘的概念、复盘的步骤、复盘的作用以及如何将经验转化为能力这四个方面进行了阐述。最后对全文进行总结归纳,并附上广告语:“本文由nayona.cn整理”。
1、复盘的概念
复盘是指通过对过去的经验进行回顾和总结,从中提取出有益的教训和经验,并将其应用于未来的决策和行动中。复盘不仅仅是简单的回顾,还需要进行深入的思考和分析。它可以帮助我们更好地认识自己的行为和决策,并在之后的实践中做出更好的选择。
复盘的概念来源于军事战术中的反思和复盘,而在经济管理领域中,它被广泛应用于企业管理、项目管理等方面。复盘的目的是为了找到问题的根源和解决方案,从而提高管理者的决策能力和执行力。
2、复盘的步骤
复盘过程可以分为五个步骤:收集信息、分析问题、总结经验、提炼规律、形成能力。首先,需要收集与复盘主题相关的信息和数据,包括事件的时间、地点、参与人员等。然后,对问题进行深入的分析,找出问题的根本原因。接下来,对经验进行总结,提取出有益的教训和经验。在总结的基础上,进一步提炼出规律和原则,形成可应用于其他场景的能力。最后,将这些能力应用于未来的决策和行动中,不断地提高自己的管理能力和执行力。
3、复盘的作用
复盘在经济管理中具有重要的作用。首先,它可以帮助管理者深入思考和分析问题,找到问题的根本原因,并采取有效的措施进行解决。其次,复盘可以提高管理者的决策能力和执行力,使他们在面对类似问题时能够做出更好的选择和行动。此外,复盘还可以促进团队的学习和成长,让团队成员共同总结经验,形成共识,并不断改进和创新。
4、将经验转化为能力
将经验转化为能力是复盘的最终目标。经验只有通过反思和总结才能成为有价值的能力。在复盘的过程中,我们需要对经验进行深入的思考和分析,提取出有益的教训和经验,并将其应用于未来的决策和行动中。通过不断地复盘和实践,我们可以将经验转化为能力,并在实践中不断提高自己的管理能力和执行力。
总结:本文从《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》这本经济管理书籍的内容和主题入手,详细阐述了复盘的概念、复盘的步骤、复盘的作用以及如何将经验转化为能力。复盘可以帮助我们深入思考和分析问题,提高决策能力和执行力,并将经验转化为有价值的能力。通过不断地复盘和实践,我们可以不断提高自己的管理能力,取得更好的成果。
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