《华为铁三角工作法》范厚华【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:华为铁三角工作法 作者:范厚华 出版社:中信出版集团 译者:无 出版日期:2021-11-1 页数:296 ISBN:9787521736014 |
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内容简介:
“让听见炮声的人来决策,以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组”“形成面向客户的小团队作战单元”“要从客户经理的单兵作战转变为小团队作战”。这是任正非对华为铁三角的阐述,也是华为铁三角的精髓。
华为铁三角源于06年苏丹项目的一次惨败,华为苏丹代表处痛定思痛,总结出了铁三角的运作模式,并推广到全公司。强大的铁三角是华为做到今天的成就的关键,华为的销售团队也被称为“华为奇迹”。
华为奇迹”参与者、制造者和见证者之一,范厚华及传世智慧团队,将华为铁三角经营管理体系应用于实践,助力汇川技术、杭锅股份、歌尔股份、顺络电子、特变电工等企业的经营业绩实现了显着有效的增长。本书系统性介绍了华为的销售铁三角以及从线索到回款(LTC)的端到端的流程保障体系,从而使得销售从不确定走向确定。本书实操性强,按图索骥,你也能打造像华为销售团队一样的常胜之师!
作者简介:
范厚华
华为前海外市场副总裁
“华为奇迹”参与者、制造者和见证者之一
1997年加入华为公司,有17年华为工作经历。先后担任海外市场副总裁、区域总裁、子公司CEO、IFS(集成财务服务)变革副总裁、OTC(机会点到回款)变革总监等关键职务。
2017年创办深圳传世智慧科技有限公司,并任总裁,赋能中国银行、中国民生银行、方、海康威视、顺丰速运等上百家企业“以客户为中心”的战略转型和管理变革;担任多家国内上市企业变革总顾问,助力汇川技术、杭锅股份、歌尔股份、顺络电子、特变电工等企业的经营业绩实现显着有效增长。
目 录:
推荐序 1
8900 亿背后的销售管理体系 // 毛基业
推荐序 2
铁三角工作法让销售从不确定走向确定 // 王维滨
推荐序 3
真正理解华为铁三角的运作机制 // 李平
前言
构建敏捷铁三角,锻造打胜仗的团队
第 1 章 铁三角工作法的缘起和发展
铁三角:进攻性与协同性的销售模式
华为铁三角模式的演进
LTC 流程:保障铁三角运作的关键
第 2 章 构建聚焦客户需求的铁三角组织
客户经理的职责不仅仅是卖产品
方案经理 5P 模型打造差异化竞争力
交付经理的 HEROS 角色认知
团队协同作战,共享利益
第 3 章 基于铁三角的 LTC 流程
销售线索从哪里来
如何把线索转化为机会点
机会点管理,变不确定为确定
80% 的结果在发标前就已经决定了
高质量合同:“赢”“盈”并重,风险可控
成交并不意味着销售工作的结束
如何提升交付质量
客户满意度管理不是形式主义
第 4 章 铁三角销售团队的激励和管理
打铁还需自身硬,找对人远比改变人重要
什么样的销售团队激励方案才是有效的
销售人员的能力如何跟上公司发展
铁三角的决策和授权机制
第 5 章 可复制的铁三角
铁三角销售法,你也能学会
人在一起只是团伙,心在一起才是团队
没有高效的业务流程,何谈销售效率的提升
数字化变革,让系统为人赋能
附录 销售人员工具箱
结 语
参考文献
缩略语表
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摘要:《华为铁三角工作法》是范厚华所着的一本关于经济管理的书籍,本文对该书进行详细阐述。文章主要分为四个部分,分别从四个方面对《华为铁三角工作法》进行阐述,包括其背景、原理、应用和效果。通过对范厚华的思想进行深入解读,可以更好地了解和应用这一工作法。
1、背景
在这一部分中,将介绍《华为铁三角工作法》的背景信息,包括作者范厚华的背景和动机,以及书中的主要内容和目标。通过了解背景,读者可以更好地理解这本书的产生背景和作者的意图。
范厚华是华为公司的创始人之一,他在书中介绍了自己在创办华为公司过程中所采用的工作法,并分享了自己的思考和经验。他通过铁三角的概念,将工作划分为三个要素:时间、质量和成本,同时着力于提高效率和效果。他希望通过这本书,能够帮助读者了解并应用这一工作法,提高自己的工作效率。
2、原理
在这一部分中,将详细阐述《华为铁三角工作法》的原理。包括铁三角的定义和作用,以及如何在工作中应用。范厚华通过具体的案例和实践经验,说明了铁三角是如何帮助提高工作效率和管理质量的。
铁三角的定义是指时间、质量和成本三者之间的相互制约关系。在工作中,我们往往需要在有限的时间内完成任务,同时保证质量和控制成本。范厚华通过工作方法的改进和优化,使得时间、质量和成本之间达到一个平衡,从而提高了工作效率。
3、应用
在这一部分中,将介绍如何在实际工作中应用《华为铁三角工作法》。包括具体的步骤和方法,以及如何与团队合作和管理。范厚华通过实际案例,说明了如何将铁三角工作法应用于不同的工作场景,并取得良好的效果。
在应用方面,范厚华强调了团队合作和沟通的重要性。他提出了一系列的方法和工具,帮助团队成员更好地协作和管理工作。通过科学的管理和有效的沟通,可以更好地应用铁三角工作法,提高工作效率。
4、效果
在这一部分中,将介绍《华为铁三角工作法》的应用效果。通过实际案例和数据,说明了这一工作法的效果和价值。范厚华通过自己的实践经验,展示了铁三角工作法在提高工作效率和管理质量方面的成果。
在效果方面,范厚华强调了长期的效果和可持续发展的重要性。他指出,铁三角工作法不仅可以提高当前的工作效率,还能够培养良好的工作习惯和管理能力,从而实现长期的持续发展。
总结:
通过对《华为铁三角工作法》的详细阐述,我们可以更好地了解和应用这一工作法。范厚华通过铁三角的概念,帮助读者改善工作效率和管理质量,并取得良好的效果。在实际应用中,需要注重团队合作和沟通,同时强调长期的效果和可持续发展。
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