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《四万万顾客》（美国国家图书奖获奖作品，柴米油盐酱醋茶，西方广告大亨传授的老上海生意经。后浪出品）卡尔·克劳【文字版_PDF电子书_推荐】

内容简介：

在20世纪上半叶的上海街头，克劳公司的广告牌随处可见。公司创办人卡尔·克劳是上海滩较早开始从事广告和商品推销业务的外国商人，他将四万万中国人全都看作潜在的顾客，研究了与他们相关的方方面面。

本书中，克劳以记者独有的敏锐眼光和诙谐精准的文字，描绘了他所经历的一系列逸闻趣事：“汉堡马掌”并不都来自德国汉堡，一包十二枚规格不同的缝衣针就算作为赠品在中国也没有市场，买钱塘江的鱼付的钱可能并不包括拴鱼绳的费用，外国人心目中的“中国国菜”炒杂碎在中国却并不存在……背后折射出的一些中国文化和在中国做生意的思维方式，至今仍未过时。

作者简介：

卡尔·克劳(Carl Crow，1883—1945)，美国记者、商人、作家。1911年以新闻记者的身份来到上海，1918年在上海创办了克劳广告公司，较早为中国建构属于自己的广告业提供了视野。1937年抗日战争全面爆发后，克劳被迫离开上海，但仍呼吁各国向中国伸出援手，为中国的抗战募捐。1945年逝世于纽约。在居住于中国的四分之一个世纪里，克劳走遍了大江南北，目睹了辛亥革命、抗日战争等大事件，采访过孙中山、蒋介石和周恩来等政界名人，出版过多部有关中国题材的畅销书，是热情支持中国抗战事业、始终热爱中国人民的美国朋友。除本书外，克劳还着有I Speak for the Chinese(《我为中国人说话》)、 My Friends, the Chinese(《我的朋友中国人》)等。

目  录：

前 言 / 保罗·法兰奇

序 / 卡尔·克劳

第一章 不同寻常的顾客 ………………………………………….. 1

第二章 中国小姐发现美腿 ……………………………………….. 15

第三章 无利润销售也可发财 ……………………………………… 26

第四章 海鸥在这里会挨饿 ……………………………………….. 42

第五章 推销无须推销员 …………………………………………. 53

第六章 找工作，保工作 …………………………………………. 64

第七章 工作斗志和驱鬼记 ……………………………………….. 77

第八章 凛遵! ………………………………………………. 90

第九章 “快听!快听!狗真的叫了!” …………………………… 102

第十章 鱼和绳，西瓜子 ………………………………………… 112

第十一章 很少有人能读报 ………………………………………. 121

第十二章 顺子和同花 ………………………………………….. 136

第十三章 中国疗方 ……………………………………………. 149

第十四章 鱼翅和皮蛋 ………………………………………….. 160

第十五章 保面子，丢面子 ………………………………………. 176

第十六章 神圣的饭碗 ………………………………………….. 186

第十七章 几种黑心事 ………………………………………….. 198

第十八章 出口商约翰牛和山姆大叔 ……………………………….. 214

第十九章 每天一个苹果 ………………………………………… 229

第二十章 各国比邻而居 ………………………………………… 241

附录

“临城大劫案”中的克劳 / 舒 雨………………………………….. 243

卡尔·克劳小传 ……………………………………………… 257

萨巴乔小传 …………………………………………………. 265

译后记 “隔”与“不隔” / 徐 阳 ……………………………….. 268

出版后记 ……………………………………………………….273

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顾客

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摘要：《四万万顾客》是一本关于老上海商业的经典着作，描述了柴米油盐酱醋茶的生意经，以及西方广告大亨对老上海商界的传授。本文将从以下四个方面对该书进行详细阐述：1) 老上海商业的繁荣和特点；2) 西方广告大亨对老上海商界的影响；3) 书中所述的柴米油盐酱醋茶的经营之道；4) 《四万万顾客》获得美国国家图书奖的原因。通过对这些方面的阐述，我们可以更好地理解和欣赏这本着作。

1、老上海商业的繁荣和特点

老上海商业是中国现代商业发展的重要组成部分，在20世纪初至中期达到了顶峰。它的繁荣主要归功于上海的地理位置和政治经济的优势。上海作为中国最大的沿海城市，吸引了大量的外国投资和移民。同时，上海还具有开放、包容的政治经济环境，成为了国内外各种商业机构和企业的聚集地。

老上海商业的特点之一是商业形态多样。不仅有大型商场和百货公司，还有小型的商铺和小摊贩。无论是高档商品还是廉价商品，老上海商业都能满足不同消费者的需求。

此外，老上海商业还强调服务和体验。商家们注重与顾客的互动，提供个性化的服务，使顾客感到尊重和满意。这种注重服务的商业理念对今天的商业发展仍然具有启示意义。

2、西方广告大亨对老上海商界的影响

《四万万顾客》中介绍了一位西方广告大亨对老上海商界的影响。他带来了先进的商业理念和广告技巧，改变了老上海商界的经营模式。

这位广告大亨强调品牌建设和市场营销。他教导老上海商家如何通过广告宣传和营销策略建立品牌形象，吸引更多的顾客。他还倡导商家与顾客之间的互动和合作，以提高顾客满意度。

广告大亨的到来使得老上海商界焕发出新的活力，带来了更多的商机和发展机会。同时，他的经验和教诲对中国商业界产生了深远的影响。

3、柴米油盐酱醋茶的经营之道

《四万万顾客》中重点介绍了柴米油盐酱醋茶的经营之道。这些生活必需品在老上海商业中起到了重要的作用，也是商家们获取利润的关键。

书中提到了如何选择供应商、掌握市场需求、提高产品质量和创新等方面的经营方法。通过这些方法，商家们能够在激烈的竞争中脱颖而出，赢得更多的顾客和利润。

此外，书中还讲述了柴米油盐酱醋茶的历史和文化意义。这些产品不仅是顾客日常生活的必需品，也承载了人们对生活的向往和热爱。商家们通过传承和创新，使得柴米油盐酱醋茶成为了老上海商业的代表。

4、《四万万顾客》获得美国国家图书奖的原因

《四万万顾客》作为一部关于老上海商业的研究着作，获得了美国国家图书奖。这是因为该书在多个方面做出了突出的贡献。

首先，该书通过详实的历史资料和深入的研究，还原了老上海商业的真实面貌，为读者呈现了一个繁荣而多样的商业环境。

其次，该书深入探讨了西方广告大亨对老上海商界的影响和贡献，展示了跨文化交流和合作对商业发展的重要性。

最后，该书通过对柴米油盐酱醋茶的经营之道的描述，揭示了老上海商家的智慧和勤奋，展示了中国传统商业的魅力。

总结：

《四万万顾客》是一本描绘了老上海商业繁荣和特点的经典着作。通过对书中内容的详细阐述，我们可以更好地了解和欣赏老上海商业的魅力。这本书不仅让我们了解了过去，也对今天的商业发展具有启示意义。本文由nayona.cn整理。

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