《像高手一样解决问题》(掌握清晰有效的方法论,日常工作中的小问题不断练习,你也成为问题解决高手,麦肯锡高级合伙人这样解决商业难题解决4S法,LV、家乐福掌舵人都在用)伯纳德·加雷特 & 科里·
《像高手一样解决问题》(掌握清晰有效的方法论,日常工作中的小问题不断练习,你也成为问题解决高手,麦肯锡高级合伙人这样解决商业难题解决4S法,LV、家乐福掌舵人都在用)伯纳德·加雷特 & 科里·菲尔普斯 & 奥利维耶·西博尼【文字版_PDF电子书_推荐】
书名:像高手一样解决问题 作者:[法]伯纳德·加雷特/[加]科里·菲尔普斯/[法]奥利维耶· 出版社:浙江教育出版社 译者:魏薇/孙经纬 出版日期:2021-8 页数:352 ISBN:9787572220418 |
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内容简介:
● 掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中,经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深入问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手!
● 《像高手一样解决问题》由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
作者简介:
[法]伯纳德·加雷特
● 巴黎高等商学院教授。曾担任巴黎高等商学院MBA副院长,麦肯锡咨询公司战略顾问。曾在伦敦商学院、剑桥大学、西班牙IESE商学院担任客座教授。
[加]科里 ·菲尔普斯
● 加拿大麦吉尔大学德桑特尔管理学院教授。曾在巴黎高等商学院和华盛顿大学担任教授,荣获巴黎银行颁发的皮埃尔·维尼曼教学奖以及华盛顿大学颁发的年度教授奖。
[法]奥利维耶·西博尼
● 巴黎高等商学院教授,教授战略决策及问题解决等相关课程。牛津大学萨伊德商学院研究员,在法国、英国、美国、丹麦等国的企业及大学任职,担任战略顾问或董事会成员。
在麦肯锡咨询公司工作超过25年,担任公司高级合伙人,领导全球战略实践、消费品及零售业的相关业务。
目 录:
前言 像高手一样解决问题
引言 你必须具备的超级技能
第一部分 问题解决的5大陷阱
第1章 问题解决的5大陷阱
第二部分 问题解决4S法
第2章 问题解决4S法
第3章 问题陈述:TOSCA框架
第4章 问题建构:假设金字塔和问题树
第5章 问题建构:分析框架
第6章 问题求解:八度分析法
第7章 问题求解:设计思维的5个阶段 1
第8章 问题求解:设计思维的5个阶段 2
第9章 解决方案推销:金字塔原理
第10章 解决方案推销:高质量的报告幻灯片
第三部分 4S法应用实践
第11章 4S法应用实践
结语 成为问题解决行家
致谢
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摘要:本文主要介绍了《像高手一样解决问题》这本书的内容,作者通过掌握清晰有效的方法论和日常工作中的小问题练习,让读者成为问题解决的高手。麦肯锡高级合伙人的商业难题解决4S法以及LV、家乐福掌舵人都在使用的方法也被提及。文章从四个方面详细阐述了书中的内容,最后进行总结归纳。
1、掌握清晰有效的方法论
本书强调了掌握清晰有效的方法论的重要性。作者通过介绍麦肯锡高级合伙人的商业难题解决4S法,让读者了解到解决问题的一般性步骤:Situation(了解情况)、Solutions(提出解决方案)、Selection(选择最佳方案)、Sustain(持续改进)。这一方法论帮助读者在解决问题时能够有条不紊地进行,提高解决问题的效率和准确性。
另外,本书还介绍了LV、家乐福等公司的掌舵人们使用的方法,这些方法对于解决商业难题也非常有帮助。通过学习这些成功人士的经验,读者能够更好地应用方法论解决自己面临的问题。
2、日常工作中的小问题不断练习
在日常工作中,我们经常会遇到一些小问题,这些问题看似简单,但如果能够不断练习解决,就能积累起解决问题的经验和技巧。本书提醒读者要重视这些小问题,并通过反思和总结不断提高自己的解决问题能力。
通过在日常工作中的小问题练习,我们不仅能够积累经验,还能够培养自己的解决问题的思维方式和方法。这样,当面临更大的挑战时,我们就能够更加从容地应对。
3、麦肯锡高级合伙人的商业难题解决4S法
本书介绍了麦肯锡高级合伙人的商业难题解决4S法,这是一种通用的解决问题的方法,适用于各行各业的商业问题。通过Situation(了解情况)、Solutions(提出解决方案)、Selection(选择最佳方案)、Sustain(持续改进)这四个步骤,读者能够系统性地解决商业难题。
麦肯锡高级合伙人经过长期的实践和总结,将解决问题的过程归纳为了这四个步骤,并提供了一些实用方法和工具,帮助读者更好地应用这个方法。
4、LV、家乐福掌舵人都在用的方法
本书还介绍了LV、家乐福等公司的掌舵人们使用的方法。这些成功人士通过自己的经验总结出了一些解决商业难题的方法,并通过实践验证了这些方法的有效性。
通过学习这些成功人士的方法,读者能够更好地理解并应用解决问题的思路和方法,从而在解决问题时能够更加高效和准确。
总结:
本书通过介绍掌握清晰有效的方法论和日常工作中的小问题练习,帮助读者成为问题解决的高手。麦肯锡高级合伙人的商业难题解决4S法以及LV、家乐福掌舵人们使用的方法都为读者提供了宝贵的经验和指导。通过学习这些方法,读者能够提高解决问题的能力和水平,成为一个出色的问题解决高手。
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