讲师简介：
王雅波

中国形象设计协会理事；世界大运会国际礼仪宣导师；中国沉香文化博物馆礼仪导师；国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师。

曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作；曾任着名外企高层管理者和高端媒体主持人；《中国名牌报》(人民日报)、《了望中国》特约记者，多次主持高端人物访谈；英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”；《东莞日报》—-“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。
商务礼仪，职场交往的加分利器视频课程大纲：
一、礼仪与文化

1、人性密码与人际交往规律

2、礼仪中的心理学

二、气质与仪态

1、 “站”

2、“坐”

3、“手势”

4、如何“行礼”：示意礼

三、会面与商务交往礼仪

1、电话礼仪与禁忌

2、称呼的艺术

3、自我介绍的“空间魅力”

4、握手的礼仪与禁忌

5、名片的脸面与仪式含义

四、沟通艺术与社交谈吐

1、拥有一颗宽容之心

2、得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌

3、声音与社会身份的关系

4、倾听的艺术

5、何谓得体