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01.第一剑:常见的管理者误区
02.第一剑:管理者的四大角色
03.第一剑:不要让性格成为管理问题的借口
04.第一剑:加入公司离开主管
05.第二剑:时间管理五大陷阱和现状
06.第二剑:时间管理矩阵图
07.第二剑:销售人员黄金时间表
08.第二剑:高效会议的4步骤
09.第三剑:沟通对于管理者的重要性
10.第三剑:说服他人7个方法
11.第三剑:自我情绪如何管理?
12.第三剑:有效沟通3个要点
13.第三剑:案例解析:同理心的回应
14.第三剑:正面反馈、负面反馈
15.第四剑:结果目标怎么分解成过程目标?
………
30.第七剑:无培养不合格,无替补不晋升
31.第七剑:人才盘点九宫格
32.第七剑:人才培养法:情境领导力
33.第七剑:16字辅导方针



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