资源简介：

钟锐 好中层会沟通——钟锐 内容简介：一项权威统计表明，企业中高级管理人员每天花在沟通上的时间高达70%以上。但即使是这样，作为管理人员，也会遇到下属我行我素，领导不认可，客户不买账的种种困扰。
如何避免沟而不通的窘况？如何成为老板的左膀右臂、员工的好领导、客户的好伙伴？
快来一起跟钟锐老师学习吧！一堂可以助企业中层晋身为沟通高手的课，好中层要沟通，好中层更要会沟通！
 
讲师简介：钟锐
实战派职业能力提升专家
凭借十二年咨询培训的丰富经验，以及外资、名企的多年经历，已帮助数百家企业提升个人与组织绩效，被誉为可信赖的咨询型培训专家。
长期专注于咨询培训领域
长期专注于管理技能提升、执行力提升、团队建设、职业化训练、销售业绩倍增等领域的研究，曾服务诺基亚、西门子、中国移动、万科、中国银行等数百家知名企业。
经管类畅销书作者
所着《培训游戏金典》已畅销7年、重印18次，创造了此领域图书在榜时间最长、重印次数最多、累计销量最高三项纪录。
 
课程内容：
第一讲     准确定位学习中的角色
第二讲     职场高效沟通原理（上）
第三讲     职场高效沟通原理（中）
第四讲     职场高效沟通原理（下）
第五讲     高效沟通方法（一）
第六讲     高效沟通方法（二）
第七讲     高效沟通方法（三）
第八讲     高效沟通方法（四）
第九讲     上下级沟通技巧（一）
第十讲     上下级沟通技巧（二）
第十一讲   上下级沟通技巧（三）
第十二讲   上下级沟通技巧（四）
第十三讲   增强人际关系的沟通秘诀
 
通过学习本课程，您将学习到： 
1. 实现高效沟通的基础方法
2. 上下级与跨部门沟通的技巧
3. 提高个性化沟通能力的技巧