攻心说话术PDF电子书下载
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- 作 者：罗毅着
- 出 版 社：重庆市：重庆出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787229031572
- 页数：184 页
图书介绍：本书从“攻心” 这个角度切入，阐述了职场、商场及官场上该如何以聪明的说话方式为核心策略来发挥自身优势。除洞悉人性之外，还要先摸清职场、人际间的潜规则，充分发挥攻心说话的威力，避免话说得愈漂亮，死得愈快的尴尬局面，从而可以趋吉避凶，转危为安，获得成功。 查看图书目录点击购买PDF全本电子书 上一篇：中国语言文化讲座 2下一篇：红墙知情者说 1 从“童怀周”到“四人帮”罪证调查 《攻心说话术》目录 标签：攻心 说话
【序】公关专家最害怕的事1
Chapter 1看故事学攻心说话术3
01.嘴巴笑，耳朵也会打开3
02.为何法国没能主办2012年奥运会？5
【WITSBOX（攻心黑盒子）】禅修引来的杀机6
03.说错话引发杀机8
04.卡耐基和乞丐10
05.客气地说，换来特制拖鞋12
【WITS BOX （攻心黑盒子）】永远不要推销产品14
06.蛮不讲理，罚单也会买一送一15
07.如果她被开罚单，就要去堕胎？17
08.商业巨子不能说的秘密19
09.四张票买回一个人生21
10.每个人的名字，都是攻心的咒语23
【WITSBOX（攻心黑盒子）】“钢铁大王”卡内基的墓志铭25
11.当你遇到没有学历的老板26
【WITS BOX（攻心黑盒子）】慈禧的“福”，比所有人都多了一“点”？28
12.亚伯拉罕与耶和华的谈判29
13.攻心术审出香港最腐败的探长31
【WITS BOX（攻心黑盒子）】找对关系，厨子也能救你一命33
Chapter 2商场、官场的“死穴”说话谈判术37
14.不懂死穴，就很难在商场、官场中求胜37
15.商场、官场上的人都有的两个死穴39
16.官太太的死穴与众不同43
【WITSBOX （攻心黑盒子）】真正的谈判，从阅读自己开始45
17.集体死穴像蜂窝46
18.银行不怕一哭、二闹、三上吊48
【WITS BOX（攻心黑盒子）】黑色投资法49
19.香奈儿为何能成功？50
20.愈有钱的人，愈怕听废话52
21.当你的客户爱说英文时54
【WITS BOX（攻心黑盒子）】先露底牌者，注定是输家55
22.化妆品专柜小姐的赚钱秘诀57
【WITS BOX（攻心黑盒子）】严凯泰的双赢发言策略60
23.“内线消息”攻心谈判术61
24.基辛格的“水上飘”谈判策略63
【WITS BOX（攻心黑盒子）】化妆品公司不是卖化妆品64
25.掌握对方死穴，就拥有了谈判主权66
26.谁能改变富士山的颜色？68
27.“华尔街巨子”摩根的铁路梦70
【WITS BOX（攻心黑盒子）】你买到了一切！71
28.防腐剂有毒的营销术72
29.民众的力量是谈判最有力的筹码74
【WITS BOX（攻心黑盒子）】你要向谁买保养品？75
30.强调质量的“后退式”谈判术77
31.家具行老板娘的“二段式”谈判术79
【WITS BOX（攻心黑盒子）】购物专家的“第二名”销售术80
32.从谈判中发现商机82
【WITS BOX（攻心黑盒子）】吵架也要赚到钱83
Chapter 3你必懂的职场“黑话术”87
33.什么是职场上的“黑话术”？87
34.写报告也是工作的一部分90
35.没有头衔称谓，等于是人身攻击92
【WITS BOX（攻心黑盒子）】无声的面试93
36.职场的“警戒线”像月亮和潮汐95
【WITS BOX（攻心黑盒子）】升官也要跟着换脑袋97
37.老板的话，再荒谬也是圣旨99
【WITSBOX（攻心黑盒子）】如何让老板取消“不可能的任务”？100
38.主管的心事不能说出来102
【WITSBOX（攻心黑盒子）】第一印象三十秒104
39.CNN主播的一句话，换来八年等待105
40.绝不能对病人说的一句话107
41.职场新手的意见不是意见109
【WITSBOX（攻心黑盒子）】总裁也会犯的错111
42.说者无心，听者往往全身皮开肉绽112
【WITS BOX（攻心黑盒子）】转移恶评的攻心战术114
43.用便当杀人的说话术115
Chapter 4攻心说话必懂的“法则”和“效应”119
44.潜规则——写在办公室墙后的戒律119
45.鼓励别人破坏的“破窗效应”122
46.雁群的“V字飞行”法则125
47.自找麻烦的“鸟笼效应”127
48.让人对号入座的“月晕效应”130
【WITSBOX（攻心黑盒子）】“小孩玩大车”的破解法132
49.大家都变隐形人的“责任分散效应”133
50.降低理智的“黑暗效应”136
【WITS BOX（攻心黑盒子）】自掌嘴巴的谈判术137
51.为客户制造“定锚效应”的陷阱139
【WITSBOX （攻心黑盒子）】名模一定是花瓶？140
52.改变下属态度的“霍桑效应”142
【WITS BOX（攻心黑盒子）】花大钱也买不到内心的荣耀感144
53.让客户点头同意的“框架效应”145
54.世界是为你运行的“投射效应”147
【WITS BOX（攻心黑盒子）】英国是法国的属地？149
55.让压力化整为零的“门槛效应”150
56.使产品增值的“罗密欧与朱丽叶效应”152
57.减低敌意的“自己人效应”154
【WITS BOX（攻心黑盒子）】总统的示弱策略155
58.“定势效应”让人先入为主157
59.让广告不超过三十秒的“反馈效应”159
60.让人变成神的“光环效应”161
61.良性互动的“跷跷板互惠原则”163
62.凡事不要太绝的“蓝斯登法则”165
63.“认命效应”让人不想说真话167
Chapter 5攻心练习曲：危机来临时，你要如何说？171
64.米其林三星的主厨和师傅？171
【WITSBOX（攻心黑盒子）】先发制人要先提出利益172
65.亚马逊网站的哑巴战术174
66.洛克菲勒的隐形战术176
67.警察要不要开单的关键178
【WITSBOX（攻心黑盒子）】富商攻进清官心房的捐钱策略180
68.迷路时，如何问路？精通赞美，提升自身好感181
【WITS BOX（攻心黑盒子）】老婆比老板还难搞？183
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摘要：本文深入剖析了“攻心说话术.pdf电子书版文档下载”这一资源，从其内容、实用性、学习方法和应用场景四个方面进行了全面阐述，旨在帮助读者更好地理解和运用攻心说话术，提升沟通能力。
1、内容丰富
“攻心说话术.pdf电子书版文档下载”涵盖了丰富的说话技巧和策略，包括如何开场白、如何倾听、如何运用肢体语言、如何处理不同场景下的沟通问题等。这些内容不仅适用于职场沟通，也适用于日常生活中的各种场合。
书中详细介绍了攻心说话术的基本原则，如真诚、尊重、同理心等，并提供了大量实际案例和实战技巧，使读者能够轻松掌握并运用到实际沟通中。
此外，书中还针对不同人群的特点，如领导、下属、客户等，提供了针对性的说话策略，帮助读者在不同角色中都能游刃有余地沟通。
2、实用性高
攻心说话术的核心在于“攻心”，即通过说话技巧影响他人的心理，从而达到沟通的目的。这种技巧在职场、商务、人际关系等各个领域都具有极高的实用性。
在职场中，掌握攻心说话术可以帮助员工更好地与上级、同事和下属沟通，提升工作效率和团队凝聚力。在商务场合，攻心说话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高成交率。
此外，攻心说话术在人际关系中的应用也非常广泛，如如何化解矛盾、如何增进友谊、如何处理家庭关系等，都能发挥重要作用。
3、学习方法多样
“攻心说话术.pdf电子书版文档下载”提供了多种学习方法，包括理论讲解、案例分析、实战演练等，使读者能够全方位地学习和掌握攻心说话术。
书中不仅提供了大量的理论知识，还通过实际案例展示了攻心说话术的应用场景和效果，使读者能够更加直观地理解和掌握。
此外，书中还提供了实战演练环节，让读者在实际操作中不断练习和提升自己的沟通能力。
4、应用场景广泛
攻心说话术的应用场景非常广泛，几乎涵盖了人们生活中的各个方面。无论是在职场、商务、还是日常生活中，攻心说话术都能发挥重要作用。
在职场中，攻心说话术可以帮助员工更好地与上级、同事和下属沟通，提升工作效率和团队凝聚力。在商务场合，攻心说话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高成交率。
此外，攻心说话术在人际关系中的应用也非常广泛，如如何化解矛盾、如何增进友谊、如何处理家庭关系等，都能发挥重要作用。
总结：
“攻心说话术.pdf电子书版文档下载”是一本极具实用价值的沟通技巧指南，通过丰富的内容、多样的学习方法和广泛的应用场景，帮助读者提升沟通能力，更好地应对各种沟通场合。
掌握攻心说话术，不仅能够提升个人的职场竞争力，还能在日常生活中建立良好的人际关系，为个人和事业发展奠定坚实基础。
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