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《重塑心智：组织数智化转型成功密码》郑晓明、江涛【文字版_PDF电子书_】

内容简介：

在数智化浪潮中，众多组织纷纷踏上转型之旅，但真正能跨越阻力、实现持续进化的却寥寥无几。经过多年深入企业一线的观察与研究，本书作者揭示了一个关键发现：转型的成功不仅取决于战略、组织、流程等“外显”因素，更关乎利益与权力、惰性与惯性、压力与动力、心智模式等“隐性”力量的协同与平衡。

基于对多家企业的长期跟踪研究，本书作者开创性提出数智化转型的“双核”模型，清晰阐释如何在外核(显性要素)与内核(隐性要素)之间建立动态互促的机制。书中结合一系列国内外企业真实案例，深度剖析转型成败的根源，并提炼出一套可执行、可落地的操作框架，助力组织打破惯性、激发动力、重塑心智，并实现可持续进化。

本书适合企业管理者、转型推动者，以及对组织发展与个人成长感兴趣的读者，旨在提供一套在复杂环境中推动系统性变革的思维框架与实践指南。

作者简介：

郑晓明

清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授，博士生导师，兼任清华大学经济管理学院中国工商管理案例中心主任，长期从事组织行为学、战略人力资源管理和领导力领域教学与研究工作。在国内外一流的中英文刊物上共发表约150篇学术论文(含在 AMJ / SMJ / JAP / JOM 上的12篇)。研究成果：曾获教育部人文社会科学研究优秀成果二等奖，国家自然科学基金项目结题评估“特优”称号，北京市第八届哲学社会科学优秀成果二等奖，等等。此外，出版了教材与专着共10部，特别是开发了中外知名企业教学案例66篇(其中被哈佛商学院案例库收录11篇、被清华大学经济管理学院中国工商管理案例库收录55篇)。

现任中国心理学会管理心理学专业委员会副主任，中国人力资源开发研究会第七届理事会常务理事，中国心理学会工业心理学专业委员会委员。讲授的多门课程多次荣获清华大学“精品课程”称号，多次荣获“清华大学年度教学优秀奖”，多次荣获“清华大学先进工作者”等荣誉称号。

江涛

清华大学经济管理学院中国工商管理案例中心案例研究员，拥有媒体、培训、咨询跨领域从业经验，“清华-花旗EMBA媒体班奖学金”获得者。研究方向聚焦于战略转型及组织变革，重点关注智能时代的组织进化与人才发展。

长期跟踪研究国内外多家领先企业的转型实践，曾开发多个数智化转型与组织创新案例，并入选中国工商管理案例库、哈佛商学院案例库等国内外权威平台。

目  录：

推荐序一 解码力作，转型必读

推荐序二 探索数智化转型的真问题

序 言 重塑心智，释放数智化的巨大潜力

第一章 数智化转型，困住我们的到底是什么?

在成功和失败中寻找答案

为什么我们会忽视隐性要素?

数智化转型的关键：从显性要素到隐性要素

第二章 利益与权力：从各自为战到同心协力

警惕数智化转型中的“暗礁”

摸清底牌：画出利益和权力之网

有的放矢，减少利益冲突和权力冲突

改变观念，变反对者为同盟者

以赋能为起点，减少变革阻力

打造利益共同体，摆脱各自为战

【案例】索菲亚：IT 部门如何与业务部门“共舞”

【案例】肥易通：巧妙化解冲突，内部创业的典型

第三章 惰性与惯性：告别过去，拥抱正在生成的未来

惰性与惯性是看不见的“成长杀手”

悖论：越成功越难改变

“主动遗忘”，有组织地放弃昨天

“反向操作”，打破僵化模式

打造双元组织，应对动态挑战

建立容错机制，激发创新热情

【案例】富士胶片：跨界转型的奇迹

【案例】豪迈：让创新持续发生

第四章 压力与动力：激发每个人的内驱力

靠压力驱动的数智化转型走不远

远航的第一件事：激发水手对大海的向往

善用压力和动力，激发自我

善用压力和动力，激发团队

善用压力和动力，驱动组织

【案例】Adobe ：从绩效考核到“持续成长反馈”

【案例】拜耳中国：打造每个人的“闪耀时刻”

第五章 心智模式：打破思维里的墙

心智模式是隐性的“操作系统”

组织也有心智模式

组织心智模式对转型的影响和作用

数智化转型的关键是重塑组织心智模式

让组织的心智模式“浮出水面”

重塑组织心智模式：从打破认知到面向未来

【案例】洛可可：“三浪叠加”的转型

【案例】新奥集团：心智模式引领下的数智化转型

第六章 用“双核”驱动数智化转型

发挥隐性要素的力量

隐性要素和显性要素如何“共舞”

数智化转型的三个层级：从“活在过去”到“推动未来趋势的发展”

致 谢

参考文献

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数智化转型 双核模型 组织进化

摘要：《重塑心智：组织数智化转型成功密码》郑晓明、江涛，深入探讨了组织在数智化转型过程中的心智重塑问题。本书从战略思维、组织架构、人才培育和风险管理四个方面，为组织提供了数智化转型的成功路径，旨在帮助组织在数字化时代实现可持续发展。

1、战略思维

在数智化转型过程中，战略思维是组织成功的关键。郑晓明和江涛指出，组织需要从传统的线性思维转变为非线性思维，以适应快速变化的数字化环境。首先，组织应明确数智化转型的目标和方向，制定相应的战略规划。其次，组织要关注市场趋势和客户需求，以客户为中心进行创新。最后，组织要具备前瞻性思维，预见未来可能出现的挑战和机遇。

此外，战略思维还体现在组织对技术的应用上。郑晓明和江涛强调，组织应将大数据、人工智能等先进技术融入业务流程，实现智能化运营。同时，组织要关注技术发展趋势，及时调整战略方向，确保在数智化转型中保持领先地位。

总之，战略思维是组织数智化转型的核心，只有具备战略思维，组织才能在数字化时代立于不败之地。

2、组织架构

组织架构是数智化转型的基础。郑晓明和江涛认为，组织架构应适应数智化转型的需求，实现扁平化、网络化、模块化。首先，组织应打破传统的层级结构，建立扁平化的管理机制，提高决策效率。其次，组织应构建网络化的组织架构，实现信息共享和协同创新。最后，组织应将业务模块化，提高组织灵活性和适应性。

在组织架构调整过程中，郑晓明和江涛强调，组织要关注人才流动和团队建设。通过优化人才结构，提高员工素质，为组织数智化转型提供人才保障。同时，组织要注重团队建设，培养跨部门、跨领域的协作能力，以适应数字化环境下的复杂业务。

总之，组织架构是数智化转型的基石，只有构建合理的组织架构，组织才能在数字化时代实现高效运营。

3、人才培育

人才是数智化转型的关键驱动力。郑晓明和江涛指出，组织应重视人才培育，打造一支适应数字化时代需求的优秀团队。首先，组织要关注人才培养体系的建设，通过内部培训、外部引进等方式，提高员工技能和素质。其次，组织要关注人才激励机制，激发员工创新活力。最后，组织要关注人才梯队建设，确保组织在数智化转型过程中人才储备充足。

在人才培育过程中，郑晓明和江涛强调，组织要注重跨领域、跨行业的交流与合作，拓宽员工视野，提高团队整体竞争力。同时，组织要关注员工个人成长，为员工提供良好的发展平台。

总之，人才培育是数智化转型的核心要素，只有打造一支优秀的团队，组织才能在数字化时代实现可持续发展。

4、风险管理

风险管理是数智化转型的重要保障。郑晓明和江涛认为，组织在数智化转型过程中，要充分认识到风险的存在，并采取有效措施进行防范。首先，组织要建立健全风险管理体系，对潜在风险进行识别、评估和控制。其次，组织要关注数据安全和隐私保护，确保数智化转型过程中的信息安全。最后，组织要制定应急预案，应对突发事件。

在风险管理过程中，郑晓明和江涛强调，组织要注重风险沟通与协作，提高全员风险意识。同时，组织要关注外部环境变化，及时调整风险管理策略。

总之，风险管理是数智化转型的关键环节，只有有效防范风险，组织才能在数字化时代实现可持续发展。

总结：《重塑心智：组织数智化转型成功密码》郑晓明、江涛，为组织在数智化转型过程中提供了宝贵的经验和启示。通过战略思维、组织架构、人才培育和风险管理四个方面的深入探讨，本书为组织在数字化时代实现可持续发展提供了有力保障。

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