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杂讯:人类判断的缺陷 (台湾繁体版)|PDF,EPUB,MOBI |电子书|ebook

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《简介》

★博客来、诚品一致选书推荐
★与英美同步出版

诺贝尔奖得主、《快思慢想》作者
康纳曼 酝酿十年
探测人类决策的最大黑洞

社会充斥很多不合理的情况,像是不同法官对同一个案件却有截然不同的判决、不同医师对同一个病人的诊断有很大的差异、不同面试官对于是否录取求职者意见大不相同,同一个员工的绩效考核有不同的结果,甚至就连同一个法官、医师与面试官在不同的时间也会做出不同的判断。为什么会这样?
因为,只要有判断,就会有「杂讯」
而且在日常生活中,杂讯比你以为的还要多

丹尼尔.康纳曼、奥利维.席波尼、凯斯.桑思汀三位行为科学家发现,在经营管理、医学、法律、经济预测、法医鉴识、保释、儿童保护、策略、绩效评估、个人选择等领域,都看得到杂讯,但是一般人和组织都没有意识到这个问题,结果是付出高昂的代价、企业有更大的隐藏成本、公共安全与卫生受到影响、社会还会出现极端不公平的情况。

本书中,作者从各领域的实例中拆解杂讯出现的原因,并提供几项决策保健策略,帮助读者预防决策杂讯。

杂讯与偏误一样,都是人类必须迫切正视的问题
唯有正视杂讯与偏误的存在,并做好决策保健工作
才能迎向决策错误更少、更公平、更健康的社会

 

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