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主要内容：
一、管理视频认知–做好赢人而解的坚实基础
啥子是管理视频
管理视频有经验的基本要素
管理视频者的三种角色
管理视频者的四项职务和责任
管理视频者的五大修炼
二、管用沟通–树立配合得当人际的最佳形式
沟通有关关系的了解
影响沟通最后结果的三要素
高效沟通应遵循的三原则
管用的问询与聆听
与上司的管用沟通
与同事的管用沟通
与下属的管用沟通
三、权力委托下属–取得尊重相信的有力量保障
权力委托的真正涵义
管理视频者不权力委托有可能的端由
管用权力委托的机会
管用权力委托的步骤
怎么样准确地任用办公
管用权力委托的原则
管用的权力委托监督
四、培养帮助指导–刻画私人吸引力的管用路径
权衡优秀管理视频者的标准
培养帮助指导下属的目标
帮助指导下属的最佳机会
技能帮助指导的五步法
办公引导的培养办法
怎么样培养新进担任职务的人
怎么样培养贮备干部
五、成绩考核评议–树立公平机制的必须具备工具
设定成绩目的的办法
关键成绩指标的分解
指标困难程度的掌握
管用的成绩沟通
管用的成绩监控
管用的成绩帮助指导
管用的评估面谈
六、激发鼓励职员–再造办公激情的管用手眼
激发鼓励原理与激发鼓励理论
管理视频者的激发鼓励菜单
激发鼓励的办法与效果
职员性情特点标志及激发鼓励形式
管用的赞扬
斥责的艺术

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